Complain 版 (精华区)

发信人: popstar (一个人来，一个人走), 信区: Complain
标  题: 写在即将离职的时候
发信站: 哈工大紫丁香 (Fri Jun 10 13:39:47 2005), 转信


    首先，请允许我感谢freexiaoyu，临危受命，接手complain主管这个既拥有无限权
利有充满无限郁闷的职务。在过渡两周左右，我将辞去站务职务，退出紫丁香站的管理。
在毕业前用另外一种眼光欣赏这个生活了六年的校园和城市，用最后一点时间专心做自
己想做的事情。

    从现在起，Complain版的日常事务将移交freexiaoyu总管处理，除非特殊情况，我
将不再参与处理。两年来在complain的日子使我在紫丁香站的生活悄然发生着变化，我
感谢两年来所有帮助过我、置疑过我的朋友们，感谢大家为complain版的规范化进程潜
移默化的推动。在这里特别感谢wuxing,yup等老朋友的帮助，我也希望过去一直帮助和
支持我的朋友们继续支持下一任的主管，保证紫丁香日常秩序的进行。

    今天的离任，实际上是思考已久的事情，去年年末就有了这样的想法。只不过因为
后来一系列众所周知的事件，自己不忍心在困难的时候撒手而去。随着毕业的临近，私
人事务的增多，答辩的临近，和随之以后的参加工作，将会在一两个月内远离网络，因
此辞去这里的站务职务也是理所应当的事情。

    两年的站务，使得我对这里充满感情。从两年前的这个夏天，我从前任主管wuxing
手中接过complain，从此自己在这里的生活也随之改变。很高兴的看到，两年来，在许
多网友的推动下，Complain版的管理逐渐走向了规范化。但我也不否认，目前的这套投
诉与举报机制存在这样或者那样的问题，许许多多事情已经超越了站规的范畴，也是自
己无法通过完善制度来约束的。毕竟任何事情都存在孑然不同的两个方面。

    很高兴的看到，两年以来，在自己的任期内，在诸多同事的推动下，紫丁香站逐步
走向规范化，同时版主考核、仲裁团等制度也开始逐渐的引入。在管理上，紫丁香站与
其他站在制度上的差距越来越小，只不过因为各站不同的特点在尝试不同的道路。

    每一任complain的主管都将多少体现着紫丁香站发展方向，这是由于这个职务的特
殊性造成的。同时，也就意味着一个ID长期主管这个版面，不利于这个站的发展，无论
这个ID所做的事情是否符合当前的利益和形势。这也就是我趁这个机会选择离开的主要
原因之一。

    两年的任期，多多少少有些遗憾。对于恶意投诉的界定、模糊类投诉的处理及投诉
中的特殊群体及小团体，一直是自己所头痛的，这也是需要下一任及以后的主管需要面
对的。因为许许多多的事情都需要把握一个平衡点，这个平衡点就是站规基础上的最大
利益和公平。或许，一些时候我做不到，也有许多时候因为自己处于这样一种位置，不
得作出许多自己不愿意做的许多事情，这或许就是规则和人情的矛盾。比如删除一些帐
号。误解肯定是有的，而且因为自己的严厉和不近人情。临走的时候，希望在座各位多
多包涵吧......

    很高兴看到仲裁制度的引入，这样也是对complain主管的一种约束，更重要的是，
complain主管这个职务的负担将会在最大程度上减轻，至少不会因为一个小小的投诉处
理后一方的不满而去花费大量的时间去沟通。因为在complain版终审制度的前提下，许
许多多网友对于投诉结果的置疑是需要主管去通过信件和版面讨论去解决的。这耗费了
complain主管将近一半以上的时间。

    话不多说，相信在新主管的推动下，紫丁香站将会向更好的方向发展。同时，作为
即将离任的主管，我也衷心的期望各位网友在投诉中尽可能的宽容和沟通，因为许许多
多的事情将会因为一个小小的举动而变得很简单，而不是越来越复杂。

    网络是虚拟的，而这个版面是真实的，它真真实实的展现着每一个活生生的人物。
最后祝福一下吧，希望这个版能够越来越冷清。也借用自己在八周年站庆的一句话：无
论将来如何，希望大家都能关心爱护这个BBS。

    结尾，祝福紫丁香，祝福 complain，希望大家一如既往的支持站务组，支持这里即
将加入的新生力量。如果有缘，我们还会在其他地方见面。

    bye all..

                                                            popstar@harbin
                                                              2005-06-10




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  淡淡的友情很真,淡淡的恋情很醉,淡淡的问候很醇
  淡淡的依恋很清,淡淡的孤单很美,淡淡的思念很深
  淡淡的祝福最真





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