发信人: arclight (飞跃颠峰), 信区: CRC
标  题: 中国ISDN发展现状与对策(2)
发信站: 紫 丁 香 (Thu Jul  1 09:29:53 1999), 转信



国内部分城市发展现状 

应用问题是ISDN发展初期的最大困惑，并一度制约着市场的开拓。 
但随着时间的推移，ISDN一线多能以及综合应用优势日趋明显。中 
国电信将其命名为“一线通”，特别是应用ISDN上因特网，其速度 
和质量是一般MODEM可望而不可及的。但在国内几个重点城市，ISDN 
的发展很不平衡。 

上海：发展迅速 

在ISDN市场导入期，上海市电话局通过新业务演示厅开办各种讲座 
和演示，开展强劲的宣传攻势，不断培育市场；另外在早期的ISDN 
用户中，金融证券、外资机构和三资企业捷足先登，通过他们，国际 
上ISDN的最新用户也随之涌入国内。 

从ISDN应用情况看，ISDN在教育界特别是在远程教育领域颇受欢 
迎。继上海交大成人教育学院应用ISDN可视系统成功开通远程教室 
后，同济大学接踵而至，计划运用ISDN建立网上虚拟大学，目前首 
期工程正在实施。此外，上海电视大学也将运用ISDN扩建其远程教 
育网络。当教育领域掀起一股ISDN应用热潮时，商业领域也不甘寂 
寞，上海的“肯德基”计划应用ISDN管理其40多家连锁店，以适应 
其规模不断扩大的需要。可口可乐公司在上海的代理商也打算应用 
ISDN管理其在本市的各家灌装厂。 

由于ISDN技术含量比较高，上海市电话局加紧对局内交换设备的技 
术改造，并规定今后安装人员一定要辅导用户上网和使用电子邮件， 
把ISDN作为一项成熟产品推向社会。据悉，目前已有多家厂商与电 
话局签约。 

上海市电话局发展N－ISDN业务的成功经验，主要表现为以下几个方 
面： 

1、市场定位准确，营销宣传到位。 

在N－ISDN业务推出伊始，上海市电话局就确定了发展私人用户、单 
位用户并重的方针。而私人用户中，又将发展目标定位于已购买电脑 
的家庭及白领阶层。鉴于市民对此项新推出的业务非常陌生，为扩大 
影响，上海市电话局成立了新业务推进办公室，专门负责推广N－ 
ISDN及其他几项新业务，并设立了N－ISDN业务咨询电话，随时接受 
单位及市民的有关咨询。另外，在全市各大报上连篇累牍刊载介绍文 
章。通过这些宣传营销手段，使市民们初步了解了“一线通”业务。 

2、广开渠道，方便用户申请。 

为方便用户申请N－ISDN业务，上海市电话局除在本局营业窗口接受 
用户申请外，还与上海市长途电信局、上海市信息产业公司签订协 
议，允许上述两单位的对外营业窗口受理N－ISDN业务。又在ISDN终 
端产品厂商中发展了一批N－ISDN业务代理商，允许他们在推广自己 
产品的过程中受理N－ISDN业务用户，这样，就形成了一个遍布全市 
的ISDN申请受理网络，网络的建立对N－ISDN的发展起到了很好的推 
动作用。 

3、运用价格优惠措施刺激市场。 

上海市通过这些措施，使申请N－ISDN业务的用户与日俱增，目前此 
项业务已跨过导入期，并逐渐步入成长期。 

北京：差强人意 

据了解，北京地区ISDN网络建设工程在两年前就已经开始了，到正 
式开通时，各方投资已达20多个亿。北京市目前ISDN初装费在价格 
上与装两部电话的价格持平，但ISDN发展状况还是不能令人满意。 

北京地区ISDN用户的地域分布很不均衡，用户中以朝阳地区的外企 
用户最多，其次是海淀地区，收入水平相对较低的宣武、崇文等地区 
则较少有人问津，而在原来预计会很火爆的中关村地区，ISDN的市 
场推广也遇到了一些困难。虽然有宏观经济不景气的因素存在，但市 
场发展策略方面存在的问题，也是阻碍ISDN推广的重要因素。 

客观地讲ISDN的市场潜力还远远未开发出来，ISDN市场至少在现阶 
段还处于成长期。ISDN今后的市场前景主要由两个因素来决定。一 
是用户的需求量。ISDN的用户量虽然在不断增长，但这种增长能否 
持续下去却很难说。因为它不是一个孤立的问题，在很大程度上它取 
决于我国的宏观经济状况。作为ISDN主要用户源的中小企业如果不 
景气的话，就不会有能力来支付这项业务所需的开销。因为ISDN并 
不像电话那样是企业经营不可或缺的工具。 

还有一个因素就是ISDN的替代性产品。ISDN的主要用途是上网接入 
服务，而各种网络新技术所做的很多事情是朝着网络数字化这一方向 
而努力的，因此ISDN在技术上的一些对手大多是这种数字化的网络 
接入技术。 

ISDN作为一项新的电信业务，如果经营不善的话，它的市场价值就 
会被消磨殆尽。 

成都：潜力很大 

成都ISDN的用户数量比较少，其中四川公用信息产业有限公司多媒 
体业务发展公司依托成都天府热线的强大用户群，目前占有大部分的 
市场份额，这家公司迫切希望与ISDN相关产品的厂商和代理商密切 
合作，共同向用户提供可靠的ISDN接入服务，推动ISDN业务的拓 
展。 

四川省委、省政府对ISDN的发展非常支持，电信部门对其发展前景 
寄予厚望，并已经和准备继续在各方面投入资金推动其迅速发展。 



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