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发信人: italy (蓝色海洋), 信区: HITSY
标  题: “电脑狂暴症”困扰英国白领
发信站: 紫 丁 香 (Tue Jun  8 12:42:16 1999), 转信

   据新华社报道，一种新型“电脑狂暴症”正在英国
上班族中潜滋暗长，而且不少白领还病得不。专家们指出，
作为当代人过分迷恋技术而产生的副产品之一，“电脑狂
暴症”的危害不可等闲视之。
   所谓“电脑狂暴症”，其病因一般来自电脑出现故障
后产生的沮丧和焦躁，症状则主要表现为向电脑发泄无名
怒火，或将不满转嫁给同事甚至其它不相关的人。英国莫
里公司曾对1250名上班族进行了调查，调查对象的工作都
以和电脑打交道为主。这份近日发表的名为《针对机器的
狂暴》的查报告显示，“电脑狂暴症”在英国办公室中已
相当普遍。五分之四的调查对象表示，他们在日常工作中
都发现过有同事向电脑“拳打脚踢”，甚至以言语“羞辱”，
以发泄心中怨气。接受调查者中一半以上承认，在电脑出
现故障时他们精神上感到紧张。调查还发现，年轻人更容
易产生毁坏电脑的倾向。在25岁以下的调查对象中，四分
之一承认曾经对电脑“动粗”，约有六分之一表示他们曾
因电脑故障而想向同事或办公家具发火。“电脑狂暴症”
患者在沮丧焦躁情况下采取的举动不一，有的会愤而拔掉
电源插头，有的一怒之下甚至将键盘扔出窗外。
   除莫里公司之外，英国 NOP 调查公司近日公布的有关
调查报告，也得出了类似的结果。NOP 公司共调查250人，
其中也有一半以上称在电脑出现故障后感到沮丧和无助，同
时还认为这一现象加剧同事间的摩擦，破坏了办公室内的气
氛。NOP 公司的调查显示，50%以上的调查对象会因电脑出
现各种故障而抱怨公司的信息系统主管人员，其中有10%会
将问题怪罪于公司老板。专家们指出，从英国办公室流行的
“电脑狂暴症”中，人们应更多地思考人与电脑等现代技术
间的关系，并正视技术带来的负面效应。心理学家埃德尔曼
教授表示，人失去了对电脑的主宰能力而相反被电脑所控制，
这是导致“电脑狂暴症”所表现出来的焦虑和沮丧的深层心
理病因。埃德尔曼教授认为，就对家庭和工作造成的不良影
响来说，“电脑狂暴症”在英国的危害已到了不容忽视的程
度。

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