发信人: xwz (小甜枣儿), 信区: Humanity
标  题: 知识的价值05 
发信站: 哈工大紫丁香 (2001年04月06日20:05:20 星期五), 站内信件

           [作者] Esther Dyson 

           [译者] 汪 洋     

几近于零 

这种趋势已经逐渐显露出来。比如，每年软件开发商都得发起一场打击盗版的运动
，一些开发商则采取了不同的商业模式。除了每一领域中的领导者（如微软，
Oracle，Autodesk以及为数甚少的几家精英公司）之外，单靠知识财产许多公司是
无法生存的。大多数软件包的价格几近于零。 

那么，为什么会出现这种软件价格几近为零的社会呢？成功的公司采取了全新的商
业模式。它们不是靠掌握软件源代码赚钱，而是靠提供服务赚钱。软件开发者则通
过培训用户如何使用软件、安装系统、开发专门的应用软件赚钱。大多数软件公司
创造的真正价值在于他们的分销网络，训练有术的用户群和品牌——而不是源代码
。 

Novell真正营利的方式是办培训班，培训NetWare工程师、培训师、和管理人员。
它开发的新一代NetWare和广泛的销售能力也得到了人们的广泛认可。（销售新一
代软件好比是销售雾件，但是，请注意雾件不仅仅是一种骗人的广告形式。处理得
当的雾件将使软件开发者客户们更有效地进行计划；同时，它也是软件经销商所能
提供的一种价值。但是，只有在合法的情况下，雾件才可能长期有效。） 

软件包是一种财产，但是，种种迹象表明，它已经成了推出随后推出的商品和服务
的广告——杀毒、产品支持、产品更新、培训、使用和开发等。软件的价格包括生
产和销售的成本；而知识内容则是免费的。 

现在，让我们考虑一下Cygnus Support公司。这是一家已有五年历史的营利性公司
（我就是该公司董事会成员）。1994年，该公司收入超过500万美元，其客户包括
思科系统公司、日立公司美国分公司、摩托罗拉公司和Sun Microsystems公司等。
Cygnus公司成功地推出了产品支持等服务，同时，也为客户提供了从Free 
Software Foundation那里获得的免费拷贝软件（GNU C编撰者、Unix和其他软件工
具等。） 

它的大部分工作在于将免费系统软件安装在经销商的硬件上，费用由经销商承担，
或由客户承担。而软件安装后即可使用（只要符合《免费软件使用法》即可）。当
然，硬件经销商也从中获益不小，因为硬件产品越有吸引力，就越有广告效应。独
立公司或个人，都可能创造出知识财产，而其他人则可以在这种知识财产的基础上
提供相应的服务。 

在出版界常常会出现类似的情况。“请您把知识给我。”一位出版商对一位作者说
。“我们将对它进行分类、上传，然后根据浏览人数、浏览时间付给版税。”是的
，内容创作者是在销售知识财产，但是，除非这位创作者是一个非常成功的人士，
否则权力的中心将转向出版商，因为出版商控制了销售渠道。 

  

内容的分岐 

你会不会因为Michael Crichton为某种产品说了句好话，或者因为他提供某种新情
节而多给钱呢？他的著作对于影片“Disclosure”究竟有什么价值？他所取的新名
字究竟又有什么价值呢？ 

在媒体世界和娱乐圈里，并没有太大的产品支持或培训市场。创作者所得到的报酬
大多来自于评论家、读者和听众，而不是广告商。 

广告商所面对的挑战是必须保证广告信息与内容是息息相关的。有时，它可能意味
着广告和内容必须是一致的：真正有趣的商业广告、真正的信息、真正的产品信息
等等。广告商愿意为创作者提供的种种服务付费，而未必愿意为内容付费。目前还
出现了另一种潮流：名人与公司签约，帮助公司推销产品。从本质上说，广告人支
持生活，支持在线论坛的主持人，而不是支持内容。文艺复兴时期，有一个非常著
名的资助商——Medicis家族。当时，新潮公司和有怪僻的富人也会支持艺术家和
表演艺人。据说，Medicis家族非常喜欢看到接受他们资助的艺术家，也喜欢听他
们聊天，甚至喜欢与他们的朋友打交道。这使该家族声名远播，颇为惹人注目，同
时也体验到了艺术的乐趣。当然，有时，他们还会前往工作室，观看艺术家们的创
作（或者也是为了找他们解解闷吧？） 

总而言之，现在，“娱乐”已经越来越便宜，因为“娱乐”获得了很多人的赞助。
传播和展示作品的权力依然存在，但是，它们往往是由第三方购买的（而不是由消
费者购买的），然后，再向观众传播。不过，这些权利难以得到保障，日后也难以
使用。太多的信息和娱乐节目，一旦付了费之后，只是进行免费传播，因为消费者
们再也不愿付费了，而且竞争对手也会尽量把价格压低。广告商可以从首播权中获
利，也可能从转播权，以及产品的声誉而获利。在内容中插入广告，可能比与插播
广告更有效，因为客户对于插播广告往往不予理睬。 

网络的出现使生产成本降低、更为容易，所以，就出现了一种分岐：越来越多的人
为越来越少的人生产产品，寻求广泛传播渠道的人向他们免费赠送产品，或者从赞
助商那里获得报酬——同时，还必须借助名人效应。 

最后，新经济中唯一的替代品和不可复制的价值将成为人们的存在、人们所花费的
时间，或者所投入的注意力；将人的存在、时间和注意力在社区外部进行买卖，创
作者们必须提供免费内容。正如John Perry Barlow在“思想的经济”一文中所言
，这正是那些逝去的名人们所做的一切，他们鼓励人们将自己的表演（表演不仅仅
指的是那些逝去的名人们在舞台上的表演，而是指所有名人的表演）制作成拷贝。
那些拷贝或倾听逝去的名人的磁带的人们最后得为帽子、T恤和演出的门票掏腰包
。在新时代，配套市场才是真正的市场。 

  
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