发信人: xwz (小甜枣儿), 信区: Humanity
标  题: 数字化文明
发信站: 哈工大紫丁香 (2001年04月10日10:35:51 星期二), 站内信件


   尼古拉斯· 尼葛洛庞帝一直以来都被誉为数字化世界的大智者。1995年，《数
字化生存》出版以来，他作出了如今家喻户晓的著名断言：我们正从“原子世界”
走向“比特世界”；同时，该书还为人们思考技术将如何改变商业世界、如何重组
日常生活提供了一种思路。远在该书出版以前，尼葛洛庞帝先生就是技术世界里的
一个响当当的名字。这可能是因为他具有用平白朴实的语言来解释复杂的思想的天
赋，也可能是因为他创办了麻省理工学院的媒体实验室棗一个孕育大智慧的摇篮。

  最近，在Context杂志执行编辑Chunka Mui的安排下，Context有幸请到了尼葛洛
庞帝先生座谈。尼葛洛庞帝先生谈了自己对新经济模式、电子商务（会随着国家与
年龄群体的变化而变化）、及一种可能产生爆炸性效果的新产品棗电子纸张的看法
。尼葛洛庞帝一如既往的健谈，他的故事令人着迷，他的思想极具说服力，他的语
言生动有力。

Context（以下简称“C”）：数字化革命已经进行到哪个阶段了？
尼葛洛庞帝（以下简称“尼”）：已经没有什么数字化革命了。骚动已经结束。现
在，Town and Country杂志的忠实读者也开始看Wired杂志了。我们现在就处于数
字化文明阶段。

C：当我们从革命阶段步入数字化时代时，商业会产生什么样的变化呢？
尼：经济模式将发生翻天覆地的变化。商业的一切要素都会无一例外地发生变化。
 在美国，为了在前排观看拳击赛，人们要付好多钱。没想到，第一局刚结束，就
有拳击手被击昏在地。于是，人们纷纷提出要退钱。有线电视公司就说：“OK，既
然你们付了那么多钱，我们就加赛一场吧！”于是，加赛一场。人们高兴极了。接
下来，人们就得为流失的每一盎司鲜血付费了。如果你看拳击赛就是为了这个，那
么，血流得越多，就越花钱。

  这种想法既可笑，又不可笑。每个人最终都不得不参与这种游戏，因为众口难调
，客户正是出于各种各样的理由才出钱买乐子。这是个非常大的问题。

  另外：有一个女人向一名汽车代理人买一辆车，她把价钱从1万9千美元砍到了1
万7千美元。她对卖车人说，“我考虑一下，明天给你答复。”回去后，她并没有
花时间去考虑。相反，她上网找了20位波士顿地区的人士，这些人也想买型号完全
相同的车。第二天，她又来到了卖车人那里。她说：“OK，我要以1万5千美元的价
格买下这辆车。”卖车人说：“不，夫人，您搞错了。昨天我们谈妥了，应该是1
万7千美元。”她说：“不，我没有搞错。昨天，我只买一辆，但是，今天，我要
买21辆。”他说:"好，成交。"最后，这21个人都以1万5千美元的价格买到了车子
。每辆车的利润虽然不高，但是，卖车人一下子就卖出了21辆车。当你听到这样一
个故事时，你会觉得，为什么这个女人这么快就罢手了呢？如果她能找到50个人，
她就可以找到福特公司，然后说，“我现在有一大批人要买车，每辆1万3千美元。
”

  这则故事告诉了我们这样一个道理：年复一年，我们都在讨论企业联合问题，这
样，不可一世的大老板就可以坐下来定价了。而现在，我们却有了客户联合。
C：我们去年进行的一项调查表明：很多经理人一致认为，客户有资格和与他们打
交道的产品及服务公司较劲。但是，您所说的好象是一种更前卫的作法、更根本的
变化。

尼：我认为，最大的变化莫过于买与卖的本质发生了变化。比如，在信用卡通行的
世界里，对于商人，即卖方，与买方都有明确的规定。买卖两方就象读者与作者那
样泾渭分明。而我们从网络上学到的却是，有着明显的作者与读者之分的出版物已
经发生了巨大变化。读者也可能成为作者。商品交易亦是如此。或许，刚才我还想
出售陈年老酒，但是，几秒钟之后，我又会向别人买酒。所以，我既是买方，又是
卖方。我既是店主，又是顾客。

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