发信人: mega (Green Fields), 信区: Humanity
标  题: 新闻真实性是新闻采访的灵魂
发信站: 哈工大紫丁香 (2001年04月19日14:21:57 星期四), 站内信件

新闻真实性是新闻采访的灵魂
—谈体验式采访的采访原则
徐鹏
随着新闻改革的深入，媒体间的竞争越趋激烈。体验式采访（包括隐性采访）做为一种
“非常采访”而越来越多地被各大媒体所采用，成为提高收视率，扩大发行量，出奇制
胜的“法宝”，大有喧宾夺主之势。然而，它也引起新闻理论界的利弊之争。我以为，
任何事物都有其利弊，而且利弊之间的转换往往取决于对事物度的把握。由此，要充分
发挥体验式采访和隐性采访的独特作用，关键是把握好新闻真实性这个度。
一、 “体验式采访”的几个基本问题
何谓“体验式采访”？尽管在新闻学工具书找不到“体验式采访”这个条目，但中外新
闻史上却屡有出现。新闻学上最著名的个案便是美国《纽约每日新闻》记者威廉谢尔曼
乔装成感冒患者，在一名伪装其表兄的摄影读者的陪同下，去几个福利院就诊，亲自体
察了医生弄虚作假的实情，写出了《一次感冒？一个小时看了三个医生》的调查报道，
帮助纽约市追回了100万美元的医疗补助费，并因此获得了当年的普利策新闻奖。1998年
４月８日，钱江晚报记者通过隐性采访的手法采写的《“特维达”做工七日记》报道刊
登后，在广大读者和新闻界引起较大反响。许多新闻界同仁对这名记者卧薪尝胆式的、
吃苦耐劳的敬业精神给予了高度评价。
由此，我们是否可以这样界定“体验式采访”：记者在某一事件或者一行当中扮演或充
当其中的一个角色，或亲自参加事件的全过程，或亲身体验某一行业的感受，然后将自
己的所见、所闻、所感记录下来。当报道形式的叙述角度为第一人称，则称之为“体验
式报道”。如果在“扮演或充当其中一个角色”的时候记者隐瞒真实身份或采访目的，
则称之为“隐性采访”。可见，“体验式报道”一定来源于“体验式采访”，而“体验
式采访”不一定全部采用“体验式报道”的方式；“隐性采访”一定是“体验式采访”
，而“体验式采访”不一定全部采用“隐性采访”的方式。
不同的报道形式以及不同的采访方式会影响新闻的真实性原则。做为受众，期望新闻真
实的心情是可以理解的。“体验式报道”和“隐性采访”能够使记者与被采访者处于同
样的生存状态（工作状态），便于与被采访者打成一片，可以了解到其他采访方式得不
得的情况。亲自干过，亲自体验，才有深切的感受，写出来的文字更有真实感、可信度
。所以，如果运用恰当，确实能够使受众更真实地“得到”新闻。但如果操作不当，较
之其它报道方式和显性采访，更容易给读者传达一种虚假的新闻印象，贻害受众。
二、“体验式采访”的价值
“体验式采访”的价值就在于新闻真实性。
社会认同。《“特维达”做工七日记》中有一个细节颇能引起我们新闻工作者的细细品
味。由于记者是以一名普通打工者的身份在杭州“特维达”公司进行隐性采访，几天后
，有的工人对记者的身份提出疑问：“你不会是记者吧？” 有意思的是，虽然这位工人
提出了这样的疑问，但随即却又被他自己否定了，其理由很简单：“要真是记者，来半
天就行了，不会跟我们一起干这么多天。” 由此看来，记者的日常采访模式已被广大读
者所熟悉，不就是找领导、有关当事人谈谈，或者开个座谈会，再认真点的，到现场去
转转看看，这样的采访模式半天时间是差不多了。许多读者希望记者随时出现在人们身
边，随时可以褒扬正气、揭贬丑恶，报道身边发生的新闻事实。隐性采访的新闻报道之
所以受到广大读者的欢迎，在于广大读者对那些通过人为“包装”、“拔高”的新闻报
道的疑虑被消除了。完全的造假新闻报道，这在我们的日常报道中尚不多见。但许多新
闻报道，尤其是一些经验性、典型性的报道，新闻事实的“影子”尚有，但“水分”、
“夸大其词”的成分更浓，致使许多读者对新闻报道抱有一种“说信也相信，说不信也
难信”的心态，对新闻报道的信任多少打了折扣。而通过隐性采访获得的新闻，读者欣
赏它、喜欢它，是因为这类新闻没有了“水分”，没有了夸大其词的东西，“新闻外包
装”完全被剥离，再现了新闻事实的真相。 这样的新闻报道，不仅广大读者喜欢看，领
导干部也是喜欢看的。曾有位领导谈了对这一类采访形式的看法。他认为：暗访这种形
式很好，既真实反映情况，干部群众又喜欢看，震动也大。要围绕省委、省政府的中心
工作，抓住干部群众关心的热点问题，抓住与经济发展和老百姓关系密切的一些服务等
部门和行业进行暗访，好的就理直气壮表扬，差的也要实事求是批评……我想可以开设
一个暗访的栏目……经常有些暗访报道，这样干部群众喜欢看，党报的威信也提高了，
更重要的是促进了工作，收到了宣传效果。
事实真相的暴露无遗。隐性采访是新闻采访的一种方式，是相对于通常所采用的公开采
访而言的。它适用于估计采访对象会拒绝与记者合作的采访项目；不宜公开记者身份的
采访场合。新闻采访的目的是什么？是为了了解新闻事实的全部真实情况。而在日常生
活中，有些新闻事实却被人为地遮掩起来。例如，前几年群众反映强烈的一些国道上设
卡乱收费问题，中央电视台的“焦点访谈”采访组介入了这一新闻事实的调查。假设，
采访组的同志事先与当地政府联系，告知某月某日前来采访此事，其结果如何，大家可
想而知。而当采访组的同志隐去记者的真实身份，坐在专跑这条国道线的货车司机身边
，通过现场暗拍、暗录，将当地交警乱收费的真相再现在广大观众面前。这里不妨将其
中一个精彩的实录（暗拍）片断展示如下：某国道线上，一名戴墨镜的交警挥手示意一
辆货车停下。司机探出脑袋想问什么事，只见该交警撕下一张５０元面值的罚款单递了
过来。货车司机小心翼翼地问道：“这是罚啥款呀？”交警歪着头，在看后面有没有车
过来，随手又撕下一张５０元的罚款单递上。货车司机楞住了。这时，交警才口气蛮横
地掷过一句话来：“这５０元是罚你刚才问了一句话。还问不问？”手中又作准备撕第
三张罚款单的样子，把司机吓得乖乖地掏出１００元递上，还强作笑脸与交警道别。这
组逼真的电视新闻画面震撼了许多观众，国道乱收费乱到这步田地，而且无可置疑。有
人不由得赞叹道：“这才叫是真正的新闻报道！”隐性采访在批评性报道中能显示出一
大优点，那就是细节逼真，感染力强。通过隐性采访而刊播的批评性报道，由于其真实
性、公开性所产生的强大舆论效应，使被批评方已无遮掩余地，只能走“承认错误，及
时改正”一条路，有助于问题的彻底解决。这种社会效应，也在中央电视台“焦点访谈
”的一系列批评报道回访录中得到了验证。凡被“焦点访谈”专栏所披露的问题，绝大
多数得到了有效的解决，时间之快，效果之好，令广大群众拍手称赞。
3、“体验式采访”正面题材的运用 。由于隐性采访在批评类报道中作用明显，许多人
由此认为，隐性采访只能适用于批评类的新闻报道，而正面的新闻报道则不能用这一采
访手段。其实并不尽然。这是因为，有些客观事实虽非有关人士故意掩盖，但包括记者
在内的局外人看不到的，记者只有转换角色，方能知其详情。１９９４年，杭州市为了
广招人才，改革干部人事制度，公开向全社会招聘１０余名副局级干部。这在当时是一
大新闻，且也不属批评类新闻报道范畴，许多新闻媒体对此都作了报道。但更多的群众
心里又产生了一个疑问：这种向社会“招官”的做法，会不会人选早已内定好了，现在
只不过是做做样子给百姓看，走过场而已。广大群众对这种干部招聘制度的关切热点，
不仅在其表面形式，而是在于关心政府部门是否在“真戏真做”（“面向社会、公开、
公平、公正、竞争招聘干部”），能否真正做到“没有内定的公正招聘”。一名记者以
普通应聘者的身份，用隐性采访的手法，介入了这次干部招聘活动。在这次招聘过程中
，一一过关；最后，当杭州市委组织部门前来报社商调时，才得知这是一次隐性采访活
动。这篇报道刊登后，不但使读者了解这次招聘的全过程及其内情，“内定”之疑得以
消释，连报社内部都有好评。它采访手法独特，对新闻事实的思考、挖掘、写作的方式
均给广大读者有一种全新的感觉，都说这是一次比较成功的有益尝试。
三、体验式采访的局限性
“体验式采访”确实具有许多优点，但也不是万能的，它有许多局限性。
1、“隐性采访”的局限性。并不是任何事物都可以运用“隐性采访”。比如，羊城晚报
记者为测试上海警方的快速反应能力，冒充外地来沪出差的旅客，以在西康路被抢去一
条项链为由向“110”报警。报案后仅二分钟零十秒，前后便有四辆警车呼啸而至。据此
，他们在头版刊出一篇“体验式报道”一《本报记者在上海街头报警》。这里只存在二
种可能和结果：一是假如记者的行为未经上海警方的允许。那么，记者虚构身份，谎报
案情，行为上就违反了有关治安法规。而且它传达出的“隐性”新闻信息似乎是“不信
大家都可以去试试报警电话灵不灵”；二是假如记者的行为经上海警方允许。那么，上
海警方在事先知道测试的情况下，哪怕不知道确切的时间地点，这种测试环境得出的结
果也是不真实的。可见，有违国家法律，有违客观真实性的“隐性采访”就不适合采用
。其实，通过其它方式，比如街头守候等是可以得到警方快速反应能力，只不过这需要
记者具有更强的敬业精神罢了。
2、“体验式报道”的局限性。并不是任何体验式采访都可以运用“体验式报道”的形式
。比如，某报曾组织多名记者深入一些辛苦行业“体验生活”，身临其境地当一天普通
劳动者，并根据各自的体验经历，写下他们所充当的那个角色的“札记”。从巡警、交
警、护工、导游、殡葬工，到钟点工、环卫工、搬运工、卖花女居委主任，真可谓五花
八门。然而，有的记者一旦由旁观者变成了“当事人”，就“有一种终于把舌头伸出来
的自由感”（新民晚报某记者的“体会”），于是，记者可以自由地阐发自己发主观感
觉，感情色彩充溢整个报道。而这种报道过份渲染了这些行业的辛苦和困难，而未写出
他们的甘甜和幸福，有悖常理，又十分容易误导受众。这不仅仅是因为采用了第一人称
的叙述方法（用第一人称也可以写出很客观的报道来），也不在于所报道全是记者的感
受，而在于这种报道往往是主题先行。一旦先入为主，记者便丧失了客观标准，其报道
自然也就无客观性而言。需要指出的是，问题并不出在记者身上，而是这种报道形式本
身存在着致命的缺陷。当记者放弃旁观者、记录者的身份介入其间去份演一个角色，那
么，其一、会自然而然地产生一种认同感和亲和力；其二、记者适应能力的差别而感觉
不同；其三，一二天的“体验”如何能真正体验到真实的感受，并能写成洋洋洒洒数千
言的“体验式报道”？其四、凡此种种，或多或少地影响了记者的判断力，因而也就难
以用客观、公正的尺度加以衡量和评判。
3、新闻价值的局限性。并不是所有的“体验式报道”都具有是新闻价值。众所周知，大
千世界变化万千，然而真正成为新闻的，却并不算多。而判断一件事是否具有新闻，并
非可以用“体验”二字来搪塞。记者应正确对待自己所处的角色，自己并非重要人物，
去体验生活当然也算不上新闻，更何况新闻还有个新闻价值的问题。这就是说，当我们
判断是否需要“体验式采访”时，我们就要判断一下，这种“体验式采访”的报道是否
具备新闻价值。我们不能以迎合很小部分受众的接近性、趣味性，而丧失大部分受众的
信息量利益。也就是说要不但要注重大部分受众的接近性和趣味性，还要注重于显著性
和时新性。比如，某栏目一名男记者去体验一名幼儿园阿姨的工作，结果当然是洋相百
出。然而这又有什么新闻价值呢？每一个智力正常的受众都可以想像出这种“体验”的
结果的。从本质上说，不具备新闻价值的新闻，不管它是不是“体验式”的，都不具备
新闻真实性。
四、新闻采访基本特性的要求
体验式采访作为新闻采访方式之一，是主观认识客观的特殊的调查研究，即模糊到清晰
的过程。新闻采访是新闻工作者采集新闻素材和资料，访问新闻人物和知情人物的社会
活动，它是以新闻事实为对象，以新闻报道为目的，专业性极强的调查研究。首先，它
是调查研究。记者是专业的调查研究人员，告知受众欲知而未知的信息是他的本职工作
。第二，新闻采访不仅要调查还要研究。第三，新闻采访是一种特殊的调查研究。新闻
采访特殊性的表现在于采访的目的是为了传播信息。基本任务是迅速了解，典型的有新
闻价值的真实的事实。活动方式是一种社会活动的式具有社会属性的活动，它既区别于
私人活动，也区别于行政活动。因此不能强调通过对方接受采访，只能适当参与。

--
★★★
★★★★★★

※ 来源:·哈工大紫丁香 bbs.hit.edu.cn·[FROM: 202.118.226.140]