发信人: pixie (牧羊姑娘), 信区: Library
标  题: 致图书馆馆长
发信站: 哈工大紫丁香 (Fri Mar 28 18:47:56 2003) , 转信

自从有了电子期刊,已经很少去图书馆的现刊阅览室了,
今天发现现刊阅览室悄然间变了很多。整齐排列的原版
期刊让人赏心悦目,从而深刻体会到工大人与时俱进的
时代精神,从期刊种类的选择上也能感受到图书馆为大
家的学习和科研提供的便利。

但是,当我就近去复印需要的资料时,阅览室整洁的环
境和精美的原版期刊带来的好心情就被一扫而光了。复
印的纸张、特别是效果之差是工大其他地方的复印室所
不及的。如果对复印的质量稍有微词,得到的答复是:
可以看的,给每个人都这么印,从来没有人说什么。

我不想说价格。因为我认为复印馆内的资料价格略高可
以理解。毕竟资料的购买、整理、维护都需要资金,让
使用资料的人通过复印费分担微小的一部分无可厚非,
纵然我们是工大的主人。为此,我不愿违规将资料带出
馆复印(虽然容易做到)(但高出的部分是由于馆里资
料的维护吗?或只是复印部门利用地利乱收费?)

我想说的是服务。可以感受到我们的图书馆各方面的工
作都越做越好,为什么还容许复印部门有如上提到的服
务理念呢?整洁的书籍、期刊让我们可以追求良好的复
印效果,可馆内的复印室让我们望而却步。

也许复印并不是图书馆的一个部门,但位于图书馆内他
的服务态度、质量也大大的关乎图书馆的整体形象。曾
去过北图,复印价格也不低,但复印的效率、质量让人
觉得物有所值,也算北图留给我的好印象之一吧。

如果可以对复印部门加以关注和约束,相信会给读者带
来更多的方便,也会使图书馆增辉的。最后,祝我们的
图书馆越办越好。




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※ 来源:.哈工大紫丁香 http://bbs.hit.edu.cn [FROM: 202.95.18.28]
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