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标  题: 国际商用机器(IBM)
发信站: 哈工大紫丁香 (2002年09月02日22:24:17 星期一), 站内信件

国际商用机器(IBM)
公司概况
成立时间：1914年
最新排名：16
公司业绩：1999年营业收入为87，548.0百万美元
     企业精神：在长期的发展过程中，IBM始终不渝地坚持三个基本的信念：第一，尊
重个人，重视机构内每一个成员的尊严和权力，充分调动员工的工作积极性；第二，注
重客户服务，力争百分之百的用户满意；第三，精益求精，无论做哪一项业务都追求尽
善尽美。所有这些，形成了IBM的企业精神，同时也使IBM与世界融为一体，深入人心。

     公司主页：http://www.IBM.com/
                     IBM企业标志图
公司发展历程
     IBM，一个响亮的名字。
　　IBM，即国际商业机器公司，1914年创于美国，是世界上最大的信息工业跨国公司，
目前拥有全球雇员约20多万人，业务遍及150多个国家和地区。1999年，IBM公司的营业
收入达到87,548.0百万美元。
　　在过去的八十多年里，世界经济不断发展，现代科学日新月异，IBM始终以超前的技
术，出色的管理和独树一帜的产品领导着信息产业的发展。
　　众所周知，早在1969年，阿波罗宇宙飞船载着三名宇航员，肩负着人类的使命，首
次登上月球；1981年哥伦比亚号航天飞机又成功地飞上了天空。这两次成功的飞行都凝
聚着IBM无与伦比的智慧。IBM的事业就象宇宙飞船一样永远向着更高的目标不断奋进，
造福人类。
长期以来，人们把IBM看作是世界最大的硬件厂商。但是，如今的IBM正迅速转变为一个
即能提供一流的计算机硬件，又能提供一流软件服务的综合性信息服务厂商。
500强与中国
　　渊远流长的在华发展历史
　　IBM与中国的业务联系可以追溯到60多年以前。
　　●早在1934年，IBM公司就为北京协和医院安装了它的第一台商用处理机。
　　●1936年，IBM公司在上海设立了办事处，这是当时公司在远东地区的第一家办事处
。
　　由于历史的原因，从50年代到70年代，IBM公司中断了在中国的业务近30年。
　　●1979年，IBM伴随着中国的改革开放再次来到中国，同年为沈阳鼓风机厂安装了一
台IBM370型计算机，这是中华人民共和国成立后安装的第一台IBM中型计算机。
　　随着中国改革开放的不断深入，IBM在华业务日益扩大。80年代后期，IBM先后在北
京、上海设立了办事处。
　　●1992年9月，IBM在北京正式宣布成立国际商业机器中国有限公司，这是IBM公司在
中国的独资企业。此举是IBM实施其在华战略中迈出的实质性的一步，掀开了在华业务的
新篇章。
　　随后，IBM中国有限公司又在上海、广州、沈阳、深圳、南京、成都、武汉、西安等
地建立了分公司，并在福州设立了办事处，从而进一步扩大了在华业务覆盖面。
　　伴随着IBM在中国的发展，IBM中国员工队伍不断扩大，目前已发展到1500多人。
向中国客户提供最好的技术、产品和服务
　　在信息产业迅速发展竞争日趋激烈的时代，为了进一步发挥IBM的全方位优势，将信
息产业的最新技术尽快地转化为对中国用户有价值的解决方案，帮助用户更有成效地开
展业务，增强竟争优势，IBM在组织机构、管理模式、产品技术及客户服务等各方面进行
了重大调整与改革：
　　改变了以产品划分为基础的传统模式，实施与行业划分为基础的发展战略；
　　在全国范围内建立了客户服务中心网络，为各地的用户提供快捷、方便、完善的服
务，目前已在全国的七十多个城市建立近百个服务中心；
　　在上海浦东外高桥保税区投资建立国际商业机器工程技术（上海）有限公司，为国
内和国际客户提供全面的系统备件及援助服务；
　　加强与当地业务伙伴的合作，建立了遍布全国的代理网络。目前，IBM在华总代理和
一级代理超过150家，分销商超过1500多家。
　　十几年来，IBM各类信息系统已成为中国金融、冶金、石化、交通、制造、商品流通
等许多重要业务领域中最可靠的信息技术手段。
加速开发适合中国市场的先进计算机应用
　　IBM中国研究中心是IBM在全球建立的七个科学实验室之一，也是IBM在发展中国家建
立的第一个科学实验室。目前拥有研究人员三十多人。中国研究中心的主要任务是研究
一些可以在中国市场，以及将来在全球市场得以应用的先进计算机技术，包括中文语音
识别和其它中文处理技术、中文数字图书馆以及诸多网络技术和解决方案等。
　　1997年9月，由IBM中国研究中心历时三年研究完成的ViaVoice中文语音识别系统正
式向中国用户发布，这是全球的第一套中文连续语音识别系统，是IBM在这一领域的先进
技术与中国本地人才智慧的结晶。
稳健的本地化步伐
　　IBM一开始进入中国，就重视启用本地的优秀人才，并为他们提供良好的培训条件。
仅在1996年IBM中国公司就为其员工提供了总数接近一万四千天的培训，今年预计将超过
两万天。另外，公司还注意挑选一些优秀的员工送到国外参加相关的培训。
　　经过几年的努力，公司已经培养了一批既了解中国国情，又掌握IBM技术的高质量的
专业人才。他们当中的一些人已被提升到管理岗位，担任了不同层次的经理职位。事实
上，IBM中国公司近一半的经理职位已由本地员工担任。
富有远见的投资合作
　　在实施扎根中国的战略中，IBM一直努力成为中国经济的一部分。IBM已在中国建立
了多家合资企业，利用中国和世界最优秀的技术服务于中国客户，并在中国经济现代化
进程中发挥重要作用。
　　目前，IBM在中国有四家制造型的合资企业，分别是：
　　1994年2月成立的长城国际信息产品（深圳）公司（IIPC）。这是IBM和中国长城计
算机集团公司的合资企业。生产IBM个人电脑系列产品以及长城系列计算机。
　　深圳长科国际电子有限公司（GKI）。它于1995年9月成立，主要开发、设计、组装
和测试电子板卡，并为全球的电子设备工业提供相关顾问服务。长科是IBM与中国长城计
算机深圳公司、深圳开发科技股份有限公司共同建立的合资企业。
　　天津先进信息产品公司（TAIPC)。这是IBM在1990年和天津中环计算机公司共同建立
的合资企业，也是IBM在中国的第一次生产合作尝试，主要生产银行终端机和商业零售终
端机。
　　深圳海量存储产品有限公司（HSPC），建立于1997年3月5日，是IBM、中国长城计算
机深圳公司和深圳开发科技股份有限公司共同建立的合资企业。HSPC生产硬盘驱动器中
的关键部件磁阻磁头万向架组件。
　　IBM在中国的两家软件开发型合资企业是万国软件开发（深圳）有限公司（ISDC）和
北京鼎新信息系统开发有限公司（ASDC）。
　　ISDC是IBM于1991年和深圳大学、香港东亚银行共同建立的合资企业。它为中国大陆
、香港和其他地区的客户开发软件解决方案，其汉化部门（NLS）参与了大量IBM操作系
统、网络和其他软件等的汉化工作。ASDC是IBM在1994年和清华大学共同建立的合资企业
，主要从事面向对象应用软件的开发工作，并已成为IBM全球24小时不间断电子商务应用
软件开发队伍的一员。
IBM和中国铁道部在1996年成立了蓝色快车技术服务有限公司。它为全国范围内的IBM产
品提供技术服务，目前已在全国的八十多个城市建立了近百个蓝色快车服务中心。
迅递增长的国际采购
　　自1987年以来，IBM国际采购部（IPO）与中国的供应厂商进行了密切的合作。从人
员培训、技术指导和生产管理等多方面入手，帮助厂家建立起严格的质量监督、检测标
准。同时，该部也将IBM计算机的生产技术转让给中国的供应商。
　　与此同时，IBM在华采购业务迅速发展。1994年IBM在中国的采购额约为5000万美元
，比1993年增长了约70％。1995年IBM在中国的采购额超过了2亿美元，1996年更是超过
5亿美元，其中约3亿美元的产品用于出口。1997年采购额超过6亿美元。
　　IBM在华采购的范围极为广泛，包括组成计算机的各种大小零件，如电源、显示器、
印刷线路板、鼠标、五金部件、注塑件及各类板卡等。1996年1月，IBM还在深圳设立了
中国采购中心，以进一步加大其在华采购力度。
回馈社会，造福于民
　　取之社会，回馈社会，造福人类。是IBM一贯执行的原则，IBM积极捐助中国的公益
事业，尤其是在支持中国教育事业发展方面作出了极大的贡献。
　　80年代初IBM就向北京大学、复旦大学、清华大学、上海交通大学等高校捐赠了100
台高性能的学术计算机工作站。
　　1993年IBM向天津一中捐赠了120台PS／2计算机。同年向杭州市邵逸夫医院捐赠了一
套近86万美元的先进计算机系统和应用软件，使医院管理走向现代化。
　　1994年，IBM提供275万美元的RS／6000计算机及应用软件开发工具，为清华大学、
北方交大、上海大学、深圳大学和华南理工大学各建立了一所CASE教学中心。
　　1995年初，IBM向中国国家教委捐赠了价值210万美元的一套主机系统，用于支持中
国教育和科研主干网的建设。
　　为了推进中国高等教育现代化，IBM又在1995年3月与国家教委签约，捐赠了相当于
3220万美元的计算机设备以及相应的技术支持，在23所大学建立IBM计算机技术中心。这
些中心为大学师生举办了一系列的讲座研讨会，传授计算机技术应用的课程，并提供了
总共12万个学生实验室日，帮助学生学习计算机科学。在IBM技术中心，8400余名大学生
参加了有关IBM技术的课程，其中1200多人取得了各种IBM专项技术的专业证书。
　　1997年7月，IBM再次向中国国家教委所属的四所高校，即北京大学、复旦大学、华
中理工大学和华南理工大学捐赠了总价值超过3200美元的S/390大服务器和其他计算机设
备软件培训和支持服务。S/390并行企业服务器是IBM目前生产的最大型的服务器。中国
大学生可以通过这一先进的设备和VSE、OS／390等操作软件来掌握IBM大型服务器的领先
技术和运用技能。
　　IBM忠心希望，通过这些合作，提高中国教育的现代化水平，培养高素质的优秀人才
促进中国的进步与发展。
长远的在华发展战略
　　IBM在中国战略任务很明确，那就是与中国的经济一起发展，在网络计算时代为中国
的信息产业进步做出贡献；成为先进技术、新型产品、应用和服务的杰出提供者；满足
中国客户的需求并帮助其加速开发所遇到问题的解决方案；培养、建立一支强有力的本
地化专业人员队伍以帮助IBM在中国的长期发展。
中国办事处
IBM中国公司
业务:计算机管理、销售
地址:北京丽都商业大楼A-2座3层
邮编：100004
TEL电话: 6437-6677
FAX传真: 6437-6439, 6436-7694
IBM中国香港公司
业务:展览中心
地址:北京复兴门外大街光大大厦17层
邮编：100045
TEL: 68561177
FAX: 68571577

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  弃我去者，昨日之日不可留
      乱我心者，今日之日多烦忧......

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