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标  题: IMC案例——策动热点 自创神话
发信站: 哈工大紫丁香 (2001年04月14日16:21:04 星期六), 站内信件

香江野生动物世界位于广州番禺大石，是番禺香江实业有限公司为开发珠江三角洲旅游
资源，发展三高农业经济，促进环保事业而投资经营的综合项目。它集动植物保护、研
究、养殖、旅游观赏、科普教育为一体，是经国家林业部批准立项，中国唯一由私营企
业投资管理的大型国家级野生动物园。首期开发面积2000亩，总投资超过人民币3亿元。
园区主要分为乘车游览区和步行游览区两大游览区域。目前动物种类达三百多种，动物
总数一万五千多只。
　　香江野生动物世界于一九九五年底正式立项，首项项目一九九六年八月正式动工，
开发土地一百三十三公顷。一九九七年底正式对公众开放。
　　香江野生动物世界正式对公众开放之时，正值东南亚金融风暴对我国经济冲击影响
加大，市场疲软，形势不容乐观。然而它却在开业的第一年创造了几项旅游界的奇迹：
首创日接待游客8万人次和春游学生3万人次的两项中国同类旅游点第一；首次实现开业
仅一年就接待游客超过300万人次的最高纪录。
　　“香江”为什么能取得如此巨大的成功？除广东省制定“九八年把旅游列为增创广
东发展新优势的支柱产业，重点加以扶持，特别是‘广东人游广东’作为扩大内需激活
市场的一项重要内容来抓”的良好政策环境之外，“香江”最成功的在于其“整合营销
传播（IMC）”策划。
　　“没有市场，就创造出一个市场来”。香江动物世界经营者语出惊人。但光靠魄力
是不行的，香江人明白，创造市场的关键在于营销，而营销成功的关键则在于达成有效
的传播，有效传播实质是一种双向的沟通，只有建立在一种相互吸引、相互需求满足的
心灵与情感沟通基础上的营销传播活动，才能期望达成长盛不衰的营销业绩。现代营销
观念由过去的“以产品、以推销为中心的生产导向”已经转向“以消费者为中心的市场
导向”，这就要求企业的一切活动都必须以市场为中心、以顾客的需要和欲求为出发点
，并通过对广告、公关、促销以及媒介等各种营销传播载体极其手段进行有机的整合，
最大限度地“发现顾客需要并设法满足它们。”从而实现企业的长期利益。
就是一个“野”字
　　基于此，番禺香江野生动物世界根据游客追求“新、奇、特、趣”的心理，建立了
有别于其他动物园“野趣”景观：
　　1、高起点、高标准建设，以大规模鳄鱼养殖观赏为龙头，以动物大种群自然散放为
特色，结合丰富多彩的动物表演以及风味餐饮，形成有别于其他人造景点的独特风格。


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