发信人: longhulz (撒着霜的长胡子), 信区: Management
标  题: 自我诊断  
发信站: 哈工大紫丁香 (Wed Apr  4 10:04:46 2001), 转信

自我诊断
    企业管理人员在管理工作中的自我反省、自我教育、自我培养的一种方法。
    企业是以组织的形态形成的，它同时也担负责任、权限和义务。而各级经营管理人
员是企业组织的核心，他们不仅要有创造要求，而且要博得员工信任，善于自我总结。
为此，日本等国提出了这一方法。
    应用自我诊断法的主要步骤是：
    1、自我反省。自我反省，也叫自我检查。通常有11个问题供管理人员反省：
（1）是否采取多种形式，给予职工适当的支持？
（2）是否知道职工以何种方式去完成所指派的工作？
（3）是否在一段时间内详述或检查企业应完成的目标和成果？
（4）部属在工作中是否有充分的自由？
（5）采取何种激励方式使部属在心理上、感情上均投入工作？
（6）是否允许职工参与制定目标及决定完成目标的方法？
（7）是否对职工个人表示了适当的关怀？
（8）是否适当地评估了职工的长处短处，并使得他们都能各尽所长？
（9）是否适当且合理地向部属提出挑战？
（10）是否经常鼓励职工而非责难？
（11）是否授权给表现突出的职工？
2、自我教育。管理人员的自我教育一般突出目的性明确，讲究高效和实用性及实践性等
特征。其过程是：
（1）在采纳上司和同行意见的基础上，明确应遵循的职责和行为规范。
（2）在自我教育中形成职业道德体验。
（3）强化自我教育的动机和要求。
（4）拟定计划和措施。
（5）在工作中付诸实践。
自我教育必须达到的目的是，自我认识与自我评价的能力、自我鼓舞与自我激励的能力
、自我控制与自我调节的能力、自我锻炼与自我行动的能力等。
3．自我培养。主要注重以下几个方面：
（1）在气质、修养上，培养一种愿意承担风险和恐惧感的胆略，对人和事采取中性无判
断态度，锻炼听其自然和顺合民意的基本立场。
（2）在管理实务上，培养自信心，锻炼观察问题的敏感性和处理问题的果断性，注重克
服“忙”与“盲”的弊病。
（3）在处理人际关系上，避免自欺欺人，对自己和他人坦诚，接受不同观点。
（4）在用人问题上，培养知人善任的思想方法，实行选贤任能的原则。
（5）在业余休闲时，锻炼松弛技巧，如找寻宁静时刻，保持头脑的清晰，通过冥想沉思
技巧，使心绪平静，或者欣赏音乐，在音乐中入眠，稍后再思考、目的是通过音乐来松
弛身体及情绪的紧张状态。
本文摘自周范林《实用管理方法手册》，经济管理出版社.

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    人生本来无聊
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