发信人: rhine (System analysis), 信区: Management
标  题: MRPⅡ的运行管理
发信站: 哈工大紫丁香 (2001年09月25日19:47:22 星期二), 站内信件

MRPⅡ的运行管理 
 
天津大学计算机系  周玉清 
 
    一个企业经过艰苦的努力成功地完成了MRPⅡ的实施任务，实在是一件值得庆
贺的事情。那么下一步应该怎么办呢？某些企业认为MRPⅡ终于获得了成功，再不
必为它操心了。这无疑是错误的。正如某些MRPⅡ专家所说：“MRPⅡ不是目的地，
而是长途旅行。”在MRPⅡ的运行过程中仍需要持续的维护和经常的信息反馈。要
保持已有的水平且争取越来越好。如何做到这一点？下面将作出回答。
    1.清醒的认识
    一个企业必须清醒地认识到：
    ①今天的成功不能保证明天的成功。
    ②要在竞争中保持优势，就必须确保真正的强于竞争对手。成功的MRPⅡ系统
就是取得竞争胜利的保证。
    ③MRPⅡ系统不能自行维护，如稍有松懈就会滑下来。
    ④人是关键。
    2.有效的组织
    在MRPⅡ系统的实施获得成功以后，不要解散MRPⅡ项目小组和指导委员会。虽
然他们的工作方式与MRPⅡ实施过程中将有所不同，但他们的作用却是同样重要的
。
    (1)MRPⅡ运行管理小组
    MRPⅡ的实施任务完成以后，MRPⅡ项目小组应有如下变化:
    ①不再有专职的工作人员。因此，小组规模可以小些。
    ②MRPⅡ已成为一个正在运行的系统，而不再是一个在建项目。因此，应将项
目小组更名为“MRPⅡ运行管理小组”或者其它类似的名称。
    ③小组会议由每周一次改为每月一次。
    ④每年更换组长一至二次。组长由其成员中产生。市场部门经理、生产部门经
理、财会部门经理、工程技术部门经理和采购部门经理均可以成为组长。这样做可
以增强MRPⅡ运行管理小组成员的集体感，同时强调了MRPⅡ是一个全企业范围的系
统。
    这个小组的工作主要在于关注MRPⅡ系统的性能，向企业高层领导汇报结果并
不断进行改进。
    (2)指导委员会
    在MRPⅡ系统实现以后，指导委员会每半年开一次会。它从管理小组获得MRPⅡ
系统运行情况的最新记录。其任务和实现期间一样，即分析和掌握事态的发展，提
供指导，必要时作出重新分配资源的决定。
    3.认真的检测
    检测MRPⅡ的效果需要用到运营和财务两方面的指标。运营指标又可以分为明
细指标和综合指标。
    (1)运营明细检测
    运营明细检测用来不断地检查MRPⅡ系统的运行情况，它可以起到早期报警的
作用——当某些事物开始出错，它就会给出提示，从而帮助人们不断地改进系统的
性能。
    下面列出的指标可为企业提供一个建立健全自己的指标体系的基础。
    对于生产规划编制，关键指标包括销售与预测之比，实际生产与计划之比，实
际库存或未完成订单与计划之比。一般来说，这些指标都是月指标，它们构成生产
规划编制的基础。
    对于主生产计划，包括以下关键指标：
    ①准时交货情况。对于面向订单的生产方式来说，就是按照承诺的日期发运货
物；对于面向库存的生产方式来说，则是指供货率，即准时从库房发运的订货量除
以总订货量。
    这些指标应接近百分之百。
    ②主生产计划的完成情况要求最低达到95%。
    ③在紧急情况下主生产计划的变化量。这个数字应该非常小。
    ④当重排主生产计划时，提前的订货量和推迟的订货量应接近于相等。
    ⑤对面向库存生产的企业，应考查产成品的库存周转率。
    一般情况下，库存周转率应每月统计一次，其它指标应每周统计一次。
    对于物料需求计划，应做如下检查：
    ①是否缺货。对制造项目和采购项目都要检查。
    ②库存周转率。同样对于制造项目和采购项目都要检查。
    ③异常信息量。每周由MRP系统产生的行为建议的数量不应太多。
    ④订单下达的延误情况。这类订单不应超过所下达订单总数的5%。
    一般情况下，库存周转率每月统计一次，其它指标每周统计一次。由计划员和
采购员负责。
    对于能力需求计划，要追踪误期工作量。目标是不超过半周的计划工作量。按
周统计。
    对于车间作业管理，有如下一些重要指标:
    ①按订单需求日期准时完成车间订单。要求最低要达到95%。
    ②按下道工序的需求日期完成车间订单。
    这里，一个好的检测方法是对每个工作中心记录晚到的作业数和晚离开的作业
数并进行比较，从而使工长不会因晚到的作业而受到责备。
    ③完成计划的能力。在一定时间内，将实际产出的标准工时与计划产出的标准
工时作比较，目标是保持误差在±5%之间。
    以上指标的统计频率为每周一次，由工长负责。
    关于采购，应当就所采购的物料来度量缺货量和库存周转量。从中考核供应商
、采购员和采购计划员的工作。
    建议每周给出关于库存记录、物料清单和工艺路线几方面数据准确性的报告，
目标都应接近100%。
    (2)运营综合检测---ABCD检测
    通过对MRPⅡ系统运行情况的综合检测可以确定企业所处的ABCD等级，便于改
进提高，ABCD检测的问题将另作讨论。
    (3)财务情况检测
    MRPⅡ运行管理小组每年应至少一次就财务方面检测系统运行情况，把用货币
单位表示的实际结果和在成本论证中预计的效益相比较。分析存在的问题，进行纠
正以期得到更大的效益，并将结果报告指导委员会。
    4.继续教育和培训
    如果没有关于MRPⅡ继续教育的严密的计划，那么对长期成功地运行管理MRPⅡ
系统将是一个最大的威胁。继续教育是必须的，其原因如下：
    ①有新员工加入企业，还有些现有员工在企业里更换了不同的工作。
    ②人们会忘记。
    ③经营条件变更。
    MRPⅡ的继续教育是一个伴随企业经营的长过程，应当紧紧地和企业的运行机
制相结合，应当对企业中的每个岗位建立最基本的MRPⅡ教育标准，并纳入岗位工
作规范。
    对于企业的高层领导，也存在继续教育的问题。高层管理人员的变更，无论是
总经理或其副手的变更，都是对MRPⅡ的一个威胁。如果新的领导人员没有接受过
适当的教育，那么他很可能不了解MRPⅡ并且可能会因某种疏漏使之功能降低。新
的高层领导比其他任何人都更需要接受MRPⅡ教育。这是绝对必要的。如果企业希
望长期成功地运行MRPⅡ，就不能违背这方面的要求。同样，这种非常重要的教育
要求也应直接写入高层领导的工作规范，作为硬指标，不得有丝毫通融的余地。
    5.软件维护
    对于已经成功地实现了MRPⅡ系统的企业来说，应当做好由自己来维护MRPⅡ软
件的准备。
    MRPⅡ软件是一套对于企业运营极为重要的工具。对于这样重要的资源主要依
靠外部能力来维护显然不是明智之举。所以，对软件的维护活动，如果不是一开始
就自己进行的话，那么开始得越早越好。
    6.超越A级---把企业经营得越来越好
    一个A级MRPⅡ用户，能够以相当高的水平运营，不但能运营得比以前更好，而
且很可能比所能想象的还要好。但是许多企业，甚至A级用户，并未达到他们所能
达到的水平，甚至也不曾想象他们应当达到何种水平。
    真正优秀的MRPⅡA级用户不会满足于已有的成绩，他们会把标尺升高再升高，
而且要积极努力去达到它。应当而且可以把许多事情做得更好。一些极好的工具和
方法，如CAD/CAM，准时制生产(JIT)原则，计算机集成制造系统(CIMS)，以及其它
好的工具和方法均可以在MRPⅡ的基础上得到实现。一个A级用户应当把MRPⅡ系统
的成功看作一个新的起点，在此基础上，不停地努力，争取更大的成功。  

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           海纳百川，
                   有容乃大，
                           壁立千尺，
                                   无欲则刚。    

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