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标  题: 征文通知:第二届IEEE服务系统与服务管理国际学术会议
发信站: 哈工大紫丁香 (Fri Jan 14 11:13:38 2005), 转信

征文通知
第二届IEEE关于服务系统与服务管理国际学术会议
中国 重庆大学2005年6月13-15日
http://www.rccm.tsinghua.edu.cn/ieee-sssm05/ 
http://ceba.cqu.edu.cn/ICSSSM05/
 
主办单位
        IEEE Systems, Man and Cybernetics Society
        清华大学现代管理研究中心
        重庆大学
承办单位
        清华大学现代管理研究中心 
        重庆大学
大会主席:张宗益
 
会议议题
随着社会经济的发展,服务业在经济活动中所占的比重越来越大。在一些发达国家服务业占国民生产总值(GNP)比重已经超过了70%。因而,服务业已成为人们生活和国家经济发展的最重要的部分。各国学术界对服务系统与服务管理的研究与发展也越来越重视。第一届服务系统与服务管理国际会议在北京召开,来自世界各地的200多学者出席了会议,其中包括国际知名学者,会议圆满结束,论文集被ISTP检索。第二届成为IEEE系列会议,论文集也进入IEEE系列会议论文集,IEEE主办的会议多数被EI检索,欢迎广大学者积极投稿。
会议议题包括(但不限于):
 
ò      Interdisciplinary Research on Services Systems and Services Management
        strategy and quality
        customer behavior: customer satisfaction, customer retention, etc.
        services impact model: financial performance, return on quality, etc.
        services operations management: layout, queuing, yield management, process engineering, etc.
        agent theory: agent screening, agent compensation, etc.
        other related research: demand chain management, supply chain management, etc.
        business process modeling, systems integration and design
        service security and reliability
ò      Services Information Technology
        data mining
        artificial intelligence
        cognitive processing of information
        real-time decision making
        e-business
        other related research
ò      Study of Various Services Systems
        wholesale/retail
        business/professional
        education
        government
        health care
        finance/insurance/real estate
        transportation
        telecommunications
        other emerging services
 
ò      Other Topics
 
        Project management scheme applied in service management
        Competition analysis between service providers 
        Service management and service systems in network industry 
        Medicine images processing
        Remote device management
        Remote health care system application 
        power market and environment
        power economy
 
重要日程:
        论文摘要(不少于2页)提交截至日期: 2005年3月1日
        论文录用通知:2005年3月25日
        论文全文提交(不多于6页)和预注册截至日期:2005年4月25日
        会议时间: 2005年6月13日-15日
论文提交:
有关服务系统与服务管理的论文都可以投稿。论文用英文书写,第一页要包括论文题目,作者姓名,作者联系方式,论文摘要,邮寄地址,电话,传真,电子邮箱和合著作者。稿件(用PDF 或 Word格式)交到清华大学email: ICSSSM05@em.tsinghua.edu.cn 或重庆大学email:ICSSSM05@cqu.edu.cn 

其他要求请联系:
清华大学现代管理研究中心 吴利芬, 邮编100084
电话:86-10-62789928,传真:86-10-62784555, email : ICSSSM04@em.tsinghua.edu.cn 
或重庆大学经经济与工商管理学院,电话(传真): +86-23-65105761,Email: ICSSSM05@cqu.edu.cn 


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