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标  题: 布莱克的管理方格理论（1964）
发信站: 哈工大紫丁香 (2002年07月12日22:08:58 星期五), 站内信件

                      布莱克的管理方格理论（1964）

　管理方格理论是研究企业的领导方式及其有效性的理论，是由美国得克萨斯大学的行
为科学家罗伯特．布莱克和简．莫顿在１９６４年出版的〈管理方格〉一书中提出的。
这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。他们认为，在企业管理的领导工作中往往
出现一些极端的方式，或者以生产为中心，或者以人为中心，或者以Ｘ理论为依据而强
调靠监督，或者以Ｙ理论为依据而强调相信人。在对生产关心的领导方式和对人关心的
领导方式之间，可以有使二者在不同程度上互相结合的多种领导方式。为此，他们就企
业中的领导方式为题提出了管理方格法，使用自己设计的一张纵轴和横轴各９等分的方
格图，纵轴和横轴分别表示企业领导者对人和对生产的关心程度。第１格表示关心程度
最小，第９格表示关心程度最大。全图总共８１个小方格，分别表示"对生产的关心"和
"对人的关心"这两个基本因素以不同比例结合的领导方式，见下图：
　管理方格图中，１．１定向表示贫乏的管理，对生产和人的关心程度都很小；９．１
定向表示任务管理，重点抓生产任务，不大注意人的因素；１．９定向表示所谓俱乐部
式管理，重点在于关心人，企业充满轻松友好气氛，不大关心生产任务；５．５定行表
示中间或不上不下式管理，既不偏重于关心生产，也不偏重于关心人，完成任务不突出
；９．９定向表示思想型管理，对生产和对人都很关心，能使组织的目标和个人的需要
最理想最有效地结合起来。
　除了那些基本的定向外，还可以找出一些组合。比如，５．１方格表示准生产中心型
管理，比较关心生产，不大关心人；１．５方格表示准人中心型管理，比较关心人，不
大关心生产；９．５方格表示以生产为中心的准理想型管理，重点抓生产，也比较关心
人；５．９方格表示以人为中心的准理想型管理，重点在于关心人，也比较关心生产。
还有，如果一个管理人员与其部属关系会有９．１定向和１．９体谅，就是家长作风；
当一个管理人员以９．１定向方式追赶生产，而在这样做的时候激起了怨恨和反抗时，
又到了１．９定向，这就是大弧度钟摆；还有平衡方法、双帽方法、统计的５．５方法
等。
　布莱克和莫顿认为，９．９管理方式表明，在对生产的关心和对人的关心这两个因素
之间，并没有必然的冲突。他们通过有情报根据的自由选择、积极参与、相互信任、开
放的沟通、目标和目的、冲突的解决办法、个人责任、评论、工作活动等９个方面的比
较，认为９．９定向方式最有利于企业的绩效。所以，企业领导者应该客观地分析企业
内外的各种情况，把自己的领导方式改造成为９．９理想型管理方式，以达到最高的效
率。
　这两位作者还根据自己从事组织开发的经验，总结出向９．９管理方式发展的五个阶
段的培训：
　阶段１：组织的每个人都卷入方格学习，并用它来评价自己的管理风格。
　阶段２：进行班组建设，以健全的协作文化取代陈旧的传统、先例和过去的实践，建
立优秀的目标，增强个人在职位行为中的客观性等。
　阶段３：群体间关系的开发，利用一种系统性的构架来分析群体间的协调问题恰当地
利用好群体间的对抗以从中发现组织中存在的管理问题，利用这种有控制的对抗和识别
为建立一体化所必须解决的症结问题，为使各单元之间的合作关系不断改善作下一次实
施计划。
　阶段４：设计理想的战略组织模型，要明确确定最低限度的和最优化的公司财务目标
，在公司未来要进行的经营活动、要打入的市场范围和特征、要怎样创造一个能够具有
协力效果的组织结构、决策基本政策和开发的目标等方面有明确的描述，以此作为公司
的基本纲领，作为日常运作的基础。
　阶段５：贯彻开发。研究现有组织，找出目前营运方法与按理想战略型的差距，明确
企业应该在哪些方面进行改进，设计出如何改进的目标模式，在向理想模型转变的同时
使企业正常运转。
　布莱克和莫顿认为，通过这样的努力，就可以使企业逐步改进现有管理模式中的缺点
，逐步进步到９．９的管理定向模式上。
　管理方格理论在美国和许多工业发达国家受到一些管理学者和企业家的重视。〈管理
方格〉一书对美国经理阶层及管理学界有较大影响，出版后长期畅销，印数接近１００
万册。该书于１９７８年修订再版，改名为〈新管理方格〉。〈新管理方格〉在我国有
中译本，孔令济等译，中国社会科学出版社１９８６年出版，是"国外经济管理名著丛书
"中的一种。

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