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标 题: 客家话培训班将于9月举办 寻乌话作为培训蓝本
发信站: BBS 哈工大紫丁香站 (Thu Aug 26 11:02:18 2004)
转自:赣州晚报 时间:2004年8月26日10:26
本报讯 记者朱俊兴报道:昨日,记者在第十九届世客会组委会参观旅游部获悉,我
市将于9月中下旬举办客家话培训班,并以寻乌话为蓝本进行培训。
据了解,培训班将分两批进行,对象以世客会期间的导游、工作人员及有关酒店服务
人员为主。培训人员除学习客家话及客家山歌以外,还要学习掌握赣州历史,赣州旅游景
点介绍,赣州市章贡区、赣县、南康、信丰、龙南等县市的情况介绍,以及导游业务及服
务技巧、外事纪律等。目前,市有关部门正积极筹备这次培训班,已编缉好《导游读本》
等书目作为学习培训的教材。
另悉,世客会期间的导游将从9月15日举办的全市导游大赛中及志愿者当中选拔出
来。
能听懂但不会说 客家话在部分窗口单位显尴尬
本报讯 记者罗珺报道:世客会即将临近,一些窗口单位的电话是否起到了作用,其
服务态度如何?昨日上午,记者拨打了部分窗口单位的电话。
10时35分,记者拨通了赣州汽车站售票房电话(8126190),铃声刚响,
就传来对方的话语:“你好,赣州车站。”男声,话语令人亲切。记者赶紧询问:“请问
,去南昌的汽车共有几趟,分别是几时?”对方立即作了回答。11时10时,记者再次
拨打了该电话,铃响几次后传来“喂”的一声,当记者问对方能否用客家话进行交谈时,
对方回答:“不会,我们没人会。”语气比较冷淡,且用赣州话回答。
10时37分,记者拨通了赣州火车站的订票热线(7022362),拨打几遍无
人接听;一个小时后继续拨打,还是无人接听。
10时39分,记者拨通了赣州民航售票处的电话(8223109),一柔和的女
声传来:“您好,民航售票处。”当记者询问赣州目前开通了哪些航线等问题时,对方也
能立即解答。然而,问及是否能讲一点客家话时,答曰:“不会。”
10时52分,记者拨通了赣南宾馆总台(8265166)、赣电大厦(8202
388)以及其他一些世客会指定酒店的电话,并用客家话询问其“住宿收费”、“是否
会代买票”、“坐哪路公交车能到达”等问题时,对方均能听懂且热情耐心地予以回答,
但也都称不会说客家话,不过她们说单位里正组织培训,将学习一些基本的客家话问候语
等。
最后,记者拨通了赣州电信公司114查号台,对于上述问题,那里的人员回答同出
一辙。
(编辑:王军)
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