Database 版 (精华区)

发信人: xhc (花自飘零水自流), 信区: Database
标  题: Oracle 服务
发信站: 哈工大紫丁香 (2000年06月18日16:37:26 星期天), 站内信件


Oracle 服务

改善决策所需的信息
传统的企业应用软件能够实现业务处理流程自动化,Oracle Application能做的不止这个
,它还可提供集成的信息存取,为决策的改善和业务处理流程的持续优化创造了条件。
* 解决棘手问题的捷径
在线事物处理系一般用于记录商业活动而不提供管理信息。只有Oracle提供了全企业范
围的绩效管理、通知和工作流程Oracle信息管理系统以Web为基础，是一套装应用软件，
带有大量预定义的绩效指示器和可供分析使用的电子数据表格。
Oracle Business Intelligence System（商业智能系统）能够无缝集成来自制造、供应
、财务、项目、人事以及前端办公室的数据，使管理人员能够根据集成的、及时的信息
作出相应行动并对企业的绩效实行监督。 Oracle Business Interlligence System的功
能远远超过一般的报表和决策支持系统，它拥有一个具有坚实基础的系统框架，可以进
行绩效测算、性能测量、例外管理和持续优化，具有下溯 (drill-down)能力，支持各个
层次的用户Oracle Business Intelligence System采用Oracle多项集成技术，因此是一
种可靠性高、可扩展的管理信息系统。
* 利用Oracle Application Data Warehouse合并不同来源的信息
Oracle的集成数据仓库可以解决信息存取问题。通过Oracle Application Data Wareho
use 可以对关键商业信息进行完整的多维分析可提供企业信息的全貌，与其它应用软件
商的下溯能力相比，更加灵活，性能更好。
通过自我服务(self-service)功能实现业务处理流程优化
应用系统必须提高人员的工作效率，这样才能实现业务处理流程的优化，以少用人，多
办事为目标，节省人力以从事更具战略意义的事物。多数应用系统都承诺一定的生产力
的提高，并对企业的基础有深远的影响。
* 繁琐的事物性处理方式转向自我服务方式
Oracle是如何实现这一转变的呢？它采用了两项关键技术：Web和工作流。
Oracle提供了整套应用软件，并经特殊设计，可以通过Internet及企业内部Internet 网
进行安全的以自服务方式处理商业事物，帮助您充分利用Web成本低廉、全球访问的优势
。
* 连接世界
Oracle Self-Service Web Application可以帮助您连接整个世界。任何经过授权的用户
只需使用一个标准的Web浏览器即可访问特定信息。您的雇员、客户和供应商可以直接通
过World Wide Web启动事物处理。商业系统具备自服务功能可以给希望与您做生意的人
带来极大的方便，可以改善服务，可以降低经营成本，可以缩短周期，还可以开拓新的
销售渠道。
* 使自我服务更加方便
以自我服务的方式要求应用软件使用非常方便,因为会有许多不经常使用软件的新用户。
Oracle Self-Service Web Application采用符合Web模式的特殊设计，雇员、客户、供
应商和商业伙伴不需任何培训即可启动自己的事物处理。
例如，雇员可以通过非常简单的界面十分轻松地输入自己的采购申请和支出报表，客户
无需联机帮助即可通过动态生成的安全的Oracle Application Web界面，来浏览产品目
录、价目清单并输入销售订单。
* 利用Web和工作流技术支持服务功能
仅靠Web并不能实现自我服务。在一个交易(transaction)输入之后，需要通过业务规则
对这些交易(transaction)加以管理。多数业务规则存储在雇员的大脑而不是系统内部，
要对雇员进行处理各种规则和例外情况的培训，其原因就在于此。如果希望移植到自我
服务系统，必须要把所有的业务规则存入系统之中。只有Oracle可以通过具有强大功能
的工作流(workflow)的工作引擎来帮助您完成这些灵活业务规则的自动化。
工作流引擎不仅仅负责选择文档从一个人到另一个人的路径，还可以完成业务规则的管
理，也就是说，可以在工作流系统内对所有业务规则进行编码。工作流服务器采用嵌入
Oracle 7和Oracle 8服务器内部的灵活的工作流规则。并随着业务需要的变化，可以方
便地优化工作流。Oracle Workflow可以根据您设置的主要绩效衡量标准监控关键工作流
的进程和状态。Oracle Application甚至可以帮助您把工作流自动扩展到企业之外。利
用它对电子通知的全面支持，您可以把任何EDI（电子数据交换）、电子邮件或具有Int
ernet能力的客户、供应商或商业伙伴纳入您的工作流内。
通过使用具有Internet能力的应用软件降低计算机成本
客户机/服务器应用软件给终端用户提供了友好的图形用户界面，但是这需要在每部台式
机安装和维护复杂软件配置，终端用户并不希望承担这项高额成本。Oracle所有应用软
件全部在Web上使用，成为第一家也是唯一一家解决上诉矛盾的主要应用软件供应商。现
在，您使用的应用软件，既的客户机能发挥图形界面的客户机/服务器软件的全部优势，
又可以不必担心、安装和管理成本，台式机只需配备一个Web浏览器。
* 大幅降低使用成本
根据Oracle的Internet Computing Architecture(Internet计算体系结构），您可以在
任何PC、网络计算机或任何其它可执行Java得台式机应用Oracle Applications。拥有数
百乃至数千用户的客户使用Oracle Applications可以降低传统的实施、维护和升级软件
的高额成本和复杂程度。
Oracle的体系结构通过Oracle Developer Server把所有涉及用户界面的应用逻辑处理A
pplication Server（应用服务器）计算机上，可以根据需要把大量Java小程序传送给客
户机，不必对客户软件进行维护，极大地降低安装和管理成本。
* 发布信息但不增加复杂程序
把复杂的软件管理从桌面转移到受到专业管理的网络，因此您可以把精力集中到信息的
发布，而不会增加机构内部的复杂程序。
* 以网络效率经营全球业务
拥有高质量、基于Web的用户界面，并同时保持较低的网络通信量，Oracle是唯一能够将
两者合二为一的销售商。瓶颈一般出现在网络，但Oracle采用了分区体系结构，用户的
大部分操作在客户机与Application Server（应用服务器）之间只能产生极少的通信量
，因此，用户操作效率极高，即使通过广域网(WAN)也能达到如此效果。
* 可伸缩性的体系结构支持最大规模的企业
除网络的高效率外，服务器具有可伸缩性。无论您运行的是NT还是Unix,Oracle Applic
ation系统可以支持大批用户，您还可以根据需要安装任意多部Application Server。在
数据库服务器上，Oracle Parallel Server(Oracle并行服务器）以及体系结构中其它层
次的并行技术，包括查询处理、批处理和应用模块处理等使系统在高负载的情况下仍可
以保证良好的性能。
* 可以制定的用户界面、可以帮助您学习软件，并且方便使用
具有Internet能力的Oracle应用软件，其点击式图形用户界面相当出色，易学易用，可
以大大提高数据输入效率；界面可定制，每个用户都可对特定业务部门的字段和记录集
进行剪裁，不需任何编程；操作直观，可以最大限度地减少正式培训的需要；面向业务
流，多种窗口对应完整的业务流而不是互无关联的业务职能，可以指导用户轻松地遍历
整个系统。
快速实现，快速回报
多数应用系统需要较长的时间安装，安装之后如果希望进行修改以适应业务要求的变化
也必须经过较长的时间。Oracle Application具有极大的灵活性，与其它系统相比，我
们的客户只需一般时间、一半成本即可实现，业务要求发生变化时也可以迅速对其重新
配置。
* 更升级的定制模块、避免“版本锁定”
不仅软件的修改方面运行，当您软件升级时，这些修改也将自动的同时升级，这样您可
以避免“版本锁定”，即在软件升级时的巨大成本，这也是其它应用软件面临的最突出
的问题。 集成实现方法确保万无一失 即使最优秀的软件商业系统，实施过程也可能十
分复杂，需要许多人的参与。 Oracle的Application Implementation method (AIM,应
用实现方法）是一种集成的方案，可以帮助您可对各个实施阶段进行规划和跟踪，使您
在既定预算范围内按时取得预期结果。
中小型公司一般又不同的实施要求，因为他们的组织结构一般不象大型跨过企业那样复
杂。Oracle向这些中小型公司推出了Fast Forward（快速前进）服务。 Fast Forward以
企业经营必需的最关键特性和功能为重点，快速完成实施过程。
* 开放的应用程序接口
转换数据、设计接口一般是实施过程中最为复杂的任务。Oracle设计并公布了多种开放
接口，可以容易地与以前的系统及第三方系统实现共存和集成。我们还向客户提供了完
整的CASE（计算机辅助软件工程）模型和访问多数公用数据源的数据库网关。因此，一
种应用软件无论以何种工具创建，在何种数据库运行，都可以与Oracle Applications无
缝集成。
* 桌面定制应用非常方便
对于多数客户，我们的套装应用软件提供了所有必要的功能。然而也有一些客户存在特
殊需求，他们希望增加一些模块。利用使用最广的工具Oracle Develop和Oracle Desig
ner,您可以方便的对软件进行扩展。我们与您共享我们的开发标准，因此您的定制模块
可以同Oracle Applications有着同样的观感。CASE工具功能强大，因此，您一般不必编
程即可自动生成一切所需的图表、报告和处理逻辑。
改善信息，优化流程
Oracle Applications是一种集成套装软件，由用于制造、供应管理、财务、项目、人事
和前端办公室的45个软件模块组成，可实现整个企业的自动化。
目前使用Oracle Applications的客户超过6,000家，遍布76个国家。Oracle Applicati
ons有29种语言版本，可以使用多种语言和货币，支持当地商业实践和法律要求，能够处
理跨国关键业务操作。
针对汽车、航空、航天、国防、通信、能源、金融、高科技和公用事业等许多主要行业
的特殊要求，Oracle还可提供多种纵向的行业解决方案，具有功能齐全的模块化产品。

* 制造
Oracle Manufacturing Application是业内领先的混合模式制造解决方案，能够加快公
司对客户的反应速度，提高公司效率，进而帮助公司赢得市场领先地位。无论小型企业
还是跨国公司，这套软件均可对其提供支持。Oracle Manufacturing Applications可以
广泛掌握需求信息，使企业全面计划一步到位，提供每种产品制造过程的效率，因此可
以增长公司收入，盈利能力和客户忠诚度。
* 财务
Oracle Financial Applications可以把财务部门转变成为一支战略力量。在当前快速变
化的市场条件下，企业注重关键财务管理。利用Oracle Finacial Applications,公司可
以实施全球管理，降低管理成本，加快结账速度，改善现金管理，同时还能提供及时准
确决策所需的战略信息。
* 项目
Oracle Projects Applications(Oracle项目应用软件）提供了集成的项目管理环境，支
持企业各个项目的完整生命周期，促进收入增长，提高盈利能力，因此可以改善经营效
率。作为经营系统与企业财务部门之间的桥梁，Oracle project Applications可提供与
业务活动或项目相联系并经过确认的成本、收入、费用及经营状况数据的系统信息中心
库。
* 人事
良好的人事管理可以优化基础，加强竞争实力。能否雇用、激励、保留最为才干的员工
，充分发挥员工所长，在全球范围内及时掌握详细的人事管理信息，这是取得成功的最
为重要的因素。Oracle Human Resource Management System(HRMS,Oracle人事管理系统
）为企业实现上述目标提供了一切必要的功能。
* 前端办公室
Oracle Front Office Applications(Oracle 前端办公室应用软件）是一套真正注重客
户的方案，它可以帮助您加强对客户的了解。Oracle Front Office Applications 可以
增加盈利，降低销售及服务成本，巩固客户关系，提高客户满意度。其中，销售、市场
和服务解决方案与整个企业应用高度集成，使您可以通过统一的渠道（包括Web移动和呼
叫中心）吸引或保持客户。

--
    古来进退雍容难!
进则易伤，退则易损，该当如何？难!
  

※ 来源:·哈工大紫丁香 bbs.hit.edu.cn·[FROM: dip8.hit.edu.cn]