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标  题: 目睹8848两年来之状况
发信站: 哈工大紫丁香 (2001年05月24日20:07:11 星期四), 站内信件

                        目睹8848两年来之状况
                            ——写在8848成立两周年之际

　　8848，这个在中国网络界极具号召力的品牌，在过去的两年时间里，
曾让大多数网民为之激动、为之兴奋不已，也曾成为众多媒体争相追逐的
对象，就连业内自视甚高的IT精英对之也是趋之若鹜。一时间，集万般宠
爱于一身的8848成为了中国网民的骄傲，中国的电子商务也因8848的存在
似乎变得更有希望了。
　　然而，随着美国纳斯达克渐成昨日黄花之势，全球网络业也随之陷入
了低潮。8848，这朵中国电子商务的奇葩，也终因抗拒不了寒潮的侵袭而
渐渐枯萎，渐渐归于平淡。于是，一个典型的.COM公司的兴衰终于进入了
收官阶段。虽然，最后结果尚不得而知，这里我也不想去作无谓的猜测，
但作为与8848一同走过的旁观者，目睹这变迁，不免有些许感慨或感想而
已。
激情似火
　　记性不坏的8848人应该还记得，8848的第一次全体聚会是在99年的圣
诞前夜、在中关村的大地花园酒店。此时的8848，虽然历经了前一月三位
总监的辞职风波，但这丝毫没有削减8848的感召力，相反，大家更珍惜这
为8848工作的机会，因为大家有一个共同的想法：我们在创造高尚且崭新
的事业、在见证一段自己谱写的历史。
　　这一晚，花园酒店的二楼宴会厅沸腾了。清楚记得，那时大家互相都
不是很熟悉，甚至于有些都不认识，但这都已不成为彼此交流的屏障了，
大家为了共同的信念走到了一起，一起为共同的目标而奋斗，这就是缘份，
已不再需要言语。于是，在领导的祝酒辞中、在各部门的相互敬酒声中，
在大家精彩的文艺表演中，所有的人都陶醉了，都疯狂了。这种回归自然
般的欢呼在老榕宣布员工持股计划时更是达到了极致，此时的欢笑是真诚
的、发自肺腑的！
　　在接下来进入2000年的头几个月内，8848更是跨入了超常规的发展轨
道。人力资源部的招聘信箱每天收到的的求职书以百数计，来公司面试的
的人也是络绎不绝。而已在8848工作的职员更觉得有种无上的光荣，除了
工作时充满激情外，工作之余也包围在周遭人的羡慕中。如此，在这种看
似不正常却又说不出所以然的氛围中，8848由最初的十几个人瞬间膨胀至
四月份的三百多名员工。
文化冲突
　　随着历史年轮的推进，8848乃至中国的网络业在躁动中走过了九九年
岁末。就在大家还沉浸在我国传统新春佳节的喜庆当中，美国的纳斯达克
却传来了令网络公司坐立不安的消息。刹那间，所有的.COM公司顿觉呼吸
困难并感叹前途的渺茫了。
　　然此时8848的热情却似乎并未耗尽，大家清楚地知道自己做的是实实
在在的商务，每天、每月都有销售额、都有利润，其发展的前景与结局不
应与门户网站等同视之。或许正是在这种信念的支撑下，8848依然保持了
大踏步的发展势头。可就在这不经意之间，一种不为人觉察的文化冲突在
公司内部初现端倪了。
　　谭智入主8848后，蛰伏了一段时间，便开始着手8848由“游击队”向
“正规军”的改造工作。其中重要的措施之一即为“公司高层的大调整”：
即引进有着丰富外企工作背景的所谓的“海归派”加入公司的高级管理层。
这次调整前后历时三个多月，公司高层最终由开始的“土八路”变成了清
一色的“海归派”，相应地，从3月份后加盟公司的职员也大都来自外企。
该措施的最直接的结果自然是为8848引入了先进的外企管理经验，使公司
的管理走向了规范化。但同时这些有外企背景的职员也带来了一种与中关
村完全“异样”的外企文化，而公司领导也不知是有意无意地忽视了对这
种差异的整合，从此，公司内有意无意的文化冲突就逐渐蔓延开来，带来
的直接后果便是部门间的协作与交流变得异常艰难，工作积极性多少受到
了挫伤。此时，8848人，尤其是老员工多少有些落寞了。
“变”无止境
　　就在8848进行着各种调整的同时，本以为只是短暂低迷的纳斯达克股
市却依然持续着.COM的噩梦，已上市中国概念股的“浴血”表现，更是让
国人胆颤心惊，继而扼腕叹息了。在如此的凄雨泠风中，终于8848也心浮
气躁起来了，毕竟8848的出路在上市，上市却又须迎合资本家的喜好，于
是8848就玩起了“变脸”的戏法。
　　在众人的心目中，8848是一个典型的 B2C模式的电子商务公司，这一
观念即便至今也尚未改变。可现在华尔街已不看好B2C了，B2B才是电子商
务的方向。于是乎，8848就做起 B2B业务了，而且凭借8848强大的品牌优
势以及良好的业界关系，在不到一年的时间里， B2B业务居然也发展得十
分良好。
　　应该说，8848的投资方及管理层还是志存高远的，也非常清楚电子商
务的发展趋势，很早就着手于更高层次电子商务模式——网上交易市场
（ e-marketplace）的研究与开发工作，并最终如愿以偿地在中国第一家
推出了网上交易市场。然而遗憾的是，8848只是一家纯粹的互联网公司，
不具备任何运营交易市场的经验及资源，加上匆忙间推出的产品还有许多
过于理想化的设计，终于8848放弃了做第一运营商的念头，转而要做中国
最好的电子商务解决方案提供商了。坦率地讲，8848在解决方案供应商的
位置上并无多少优势可言，但总算是找到了适合公司发展的路子。况且，
上个月发布的8848ED系统，从产品的设计开发上来说也算是成功的，关键
就在于市场是否认同了。
　　正是因为这一连串“变脸”，8848被媒体戏称成了“掰玉米苞的狗熊
”；与此同时，8848内部的职员也犯蒙的，拿着公司不知是哪一版的资料
不知如何对客户或者朋友解释。至此，8848的员工终于有些茫然了。
一分为二
　　随着时间的流逝，被网络界视为萧条年的2000年就要过去了。就在此
时，所有的媒体再一次同时将焦点对准了8848，稍微关心业界新闻的人都
应该知道，这次的素材是：8848要分家了。
　　面对记者的提问与质疑，尽管8848的领导一再强调，将B2C、B2B剥离
开是为了更健康、更专业地发展各自的业务，但却总似乎词不达意；尽管
一再表示高层没有裂痕，然而在行为的表现上却总给人以肯定的导向。
　　相比于媒体的穷追猛打，8848公司内部却显得出奇的平静，大家似乎
早已想到了这种结局，或者说这是不同企业文化不能融合的必然结果。于
是，除了与业务有直接关系的员工外，其他支持部门的人去哪边基本上都
由领导决定，大家默然接受。一句“我们又被卖了”或许算是无奈的牢骚
吧。
　　现在的8848人，激情终于消失贻尽了。
　　热热闹闹了不到两年的8848又归于沉寂了，公司的最终拆分也不知是
祸是福，但运作不到半年的两个8848据说都前景堪忧，两公司的人员流动
都非常频繁。8848是否会成为中国网络界的昙花一现，只有看它的造化了……

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