Linux 版 (精华区)
发信人: netiscpu (还没想好), 信区: Linux
标 题: [M] SLUG---FAQ整理工作方案
发信站: 紫 丁 香 (Sat Aug 22 18:27:39 1998), 转信
[注] 这是从 上海Linux用户组(SLUG) Mailing List 转来的一片文章,我也为国内
的 Linux Fans 现在开始做的这些系统工作感到鼓舞!
上海Linux用户组(SLUG)
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《FAQ整理工作方案》
各位热心支持SLUG的成员:
现在发布整理Freesoft新闻组中Linux技术文章的工作方案。
一 工作思路
此次FAQ整理工作的主要目标是对FREESOFT新闻组中有关LINUX方面的各种文章进行
系统与详尽的整理,以给LINUX学习者一份有用的参考资料。
此次整理工作,先由全体参与者进行集体整理,分门别类进行归档,产生一个基本
的FAQ文集。 然后再进行最后的精细整理,产生完善的FAQ文档。
二 Freesoft文章的特点
新闻组中文章的特点有以下几点:
1 文章写法不规范、没有稳定的格式。
2 中英文及专业用语标准不统一。
3 问题提出时间与回复时间的间隔不定。
4 有的回复文章内容与提问文章要求不符。
5 同一问题以不同方式多次提出。
我们在整理时必须注意以上这几项特点,根据工作对象的具体情况进行文章的修改整理。
三 整理方法
(1)整理范围:
1 LINUX的基本概念,特点等
2 LINUX软件的获得方法或网址
3 各类软硬件设置方法
4 应用程序的使用
5 软硬件故障的排除
6 程序开发
(2)文档整理
a 文档格式
=============
(FAQ类型)
Q :(问题)
--------------
A :(回答内容)
FAQ类型:硬件 软件
/----外存 /------系统安装
| /----硬盘 | /------软件安装
| | /----IDE硬盘 | |
| | /----SCSI硬盘 | /------Lilo设置
| | |
| /----软驱 /------X-windows设置
| | |
| /----光驱 /------Web设置
| /----IDE光驱 |
| /----SCSI光驱 /------NewsServer设置
| |
/-----内存 /------EmailServer设置
| |
/-----显卡 /------FTPServer设置
| /----ISA显卡 |
| | /------GopherServer设置
| /----VESA显卡 |
| | /------数据库
| /----PCI显卡 |
| | /------汉字系统
| /----AGP显卡 |
| /------开发工具
/-----网络硬件 |
| /------网卡 /------其它Server设置
| | |
| /------调制解调器 /------PPP拨号上网
| /------常规式 |
| | /------冲浪工具
| /------PCIMCA式 |
| /------多媒体
/------声卡 |
| /------多系统共存
/------键盘,鼠标
注:如文章与软硬件都有关,则同归属软硬件。
b 文档修饰
1 修饰句子的语法,语词,使文档易于阅读。
2 翻译英文文章为中文,统一专业术语。
3 对多份相似的回答文档进行整合,去粗存精。
4 理清结构,理顺逻辑。
5 增补内容。
c FAQ文档的要求:
1 结构清晰,有条理
2 易于检索,便于查找
3 文字流畅易懂,便于理解
4 内容充实。
(3) 收集方法
整理好的文档请以附件形式以TXT格式传送至Chinese@iname.com.
每人可以根据自已的工作情况提交作业。
(4)内容评选
参加整理的成员有权利对FAQ文章进行评比。对每份文档打分数,
选出 [SLUG-recommend Award]的文章,以向广大Linuxer推荐优秀文章。
按照FAQ类型,每人可从每一类型的文章中选送一份推荐文章,然后把这些
文章发布在公众maillist上由全体Slug成员共同投票选出最佳FAQ文章。选
出的文章将附有[SLUG recommend Award]字样,作为我们SLUG的常备FAQ文档
重点推荐。
四 团队合作
根据各人的具体工作情况,通过专用maillist进行情况交流。
(1) 在整理工作中遇到困难,如果是技术问题请向slug-admin@mnf.nu
发送求助邮件。
如果是工作调配性质的问题请发送邮件至Chinese@iname.com
(2) 每个星期将会定时在专用maillist上发布各人的工作进度与整理
情况。
(3)关于FAQ类型,各位整理人员可以根据前述的FAQ图表进行增补,并将
增补理由与FAQ类型名称写成邮件寄至Chinese@iname.com。根据当时
具体情况及时更新FAQ类型表。
(4)请各位整理人员保存好自已的工作成果,以备不时之用。
另注:
此份方案书,将在公众maillist与专用maillist中各发一份。如果对此方案
有新的建议与意见请直接寄信至Chinese@iname.com,不要发送到maillist。
具体的工作分配方案将发布于另一份SLUG文档,请诸位留意。
对SLUG如有任何好的建议与意见也请发往Chinese@iname.com。
上海Linux用户组促进组
1998年8月21日
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※ 修改:.netiscpu 于 Aug 22 18:32:09 修改本文.[FROM: mtlab.hit.edu.cn]
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