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发信人: MULINNIAO (笨笨), 信区: Notebook
标  题: 水货和行货（上）
发信站: 哈工大紫丁香 (Fri Dec 10 16:44:30 2004), 转信


前两期期我们探讨了笔记本电脑的几种分类方法，这次我们来和大家看看笔记本电
脑的行货和水货之分。为了缩小范围，我只以国内的笔记本电脑水货为中心讨论。


    何谓行货呢？行货就是得到生产厂商的认可，由某个商家取得代理权或者直接
由该生产厂商的分支机构在某个指定的地区进行销售的产品，由于行货需要让代理
商及其分支机构获得合理甚至是暴利的利润，而且必须缴纳符合该地区政府要求的
关税和税款，因此行货的价格往往比较高，但是因为正式的当地代理厂商，产品的
售后服务往往较有保障，产品原配的驱动程序、说明书和操作系统往往也会和销售
地区的语言相同。

    那么何谓水货呢？水货就是原本不应该在某地区销售的品种在某地区销售，或
者是绕过某地区的正规代理直接在该地区销售产品。听起来好像很复杂而且不是那
么合法，但是由于绝大多数生产厂商或者代理商并没有执法权，对水货只能通过该
地区的司法部门进行打击，而且往往由于地区的司法部门打击不力，加上该地区的
水货经销商采用比较狡猾的手段，水货便由此得以泛滥，在中国的许多地方甚至可
以明目张胆的摆在店铺内和行货一起销售。不过水货因为没有正式的代理厂商，因
此售后服务往往没有多少保障，而且产品随机的驱动程序、说明书和操作系统的语
言版本往往和销售地区的不同。加上行货的代理商为了生存，往往会采取打击水货
的手段，例如不为水货提供保修和售后服务就是最常见的一招。

    需要注意的是，水货的定义和生产地区无关，只是和销售地区有关，例如一台
笔记本电脑即使是中国生产，但是原定的销售地是外国，这台机器在中国也是水货
。

    那么水货的吸引力在哪里呢？为什么水货有条件有能力和行货竞争？答案就是
水货有价格优势，而且是行货不能比拟的价格优势。

    一般来说，水货的价格往往比行货的同类机种低10～20％，部分高档机种这个
比例甚至高达30％，对于笔记本电脑以万为单位的价格来说，20％甚至30％可是一
笔不小的数目。

    对于行货来说，当然不存在驱动程序和售后服务的支持问题，而且行货往往可
以获得本地代理商的种种优惠措施，例如特殊的赠品，本地化软件等，但是水货不
存在这些优惠，只凭单纯的价格优势吸引用户和买家。毕竟水货那20～30％的价格
优势足以弥补行货的优惠措施还绰绰有余。

    在行货和水货之间，还有一种令大家关注，也令行货厂商尴尬的“国际联保”
产品，所谓国际联保就是指该产品无论在那个国家购买，都享有全球范围内多个国
家的保修服务，当然，准确的说法应该是在该厂商在设有维修点的国家和地区都可
以享受维修保养服务。

    这就成了水货和行货之间的一个灰色地带，国际联保的机子可能有水货的价格
，却可以享受行货的售后服务，是以带有国际联保资格的水货产品是市场上最受欢
迎的类别。

    国际联保本来是为繁忙奔波各地的商业人士设计的一种服务，使得他们无论去
到哪个国家，都可以享受完善的维修保养服务。但是现在反而成了水货名正言顺的
享受保修服务的一种灰色地带。

    行货的厂商也看到了这个现象，因此部分厂商对国际联保的机子采取了限制，
例如Compaq中国就要求在保修时提供购买地的正式购机发票或者凭据，而且只能是
由购机发票或者凭据上的购机人才享有保修权力，其他人送修则不予保修。从一定
程度上限制了水货笔记本电脑的泛滥。    也有厂商持不同的观念，为了方便购买
了带有国际联保资格笔记本电脑的用户，所以带有国际联保资格的笔记本电脑都凭
借机身序列号保修，在机器送修的时候查询数据库来判断该机型是否具备国际联保
资格，这样就方便得多了，例如Dell和IBM都采用这种方法。

    部分厂家的国际联保资格随机器出售（例如IBM，Compaq，Dell），也有部分厂
家的国际联保资格是要另外购买的，例如Toshiba，SONY和NEC，SHARP等，这些品牌
的机器在购机的时候大多不带国际联保资格，只有购买地区的本地保修资格，用户
如果需要享受国际联保资格就需要另外购买，而一般水货商不会在进货的时候自己
购买国际联保资格，因此这些品牌的水货机器通常是不能在中国地区享受维修和保
养服务的，从而在一定程度上阻止了这些品牌的机器水货泛滥的情况。

    其中最“挖空心思”的要算SONY，SONY的笔记本电脑只会随机提供对应于本机
所安装操作系统和语言版本的驱动，不会在网站上提供下载，而且SONY的部分驱动
是认操作系统语言种类和机器型号的，这使得一般用户很难将SONY的水货机器改造
成中文版操作系统，因此有实力的水货商家会提供该机器的中文版驱动程序或者自
制操作系统恢复盘，当然，你可能要付出额外的费用和忍受自制恢复盘的低劣制作
。

    即使受到这样的重重阻碍，这些在中国大陆没有保修资格的水货笔记本电脑还
是购买者众，为什么呢？因为相比行货价格实在是非常的有优势，加上这些品牌都
是国际上知名度很高的著名品牌，消费者出于对这些品牌的品质信任宁可在这样大
的价格优势下“赌一回”。

    国内销售的水货笔记本电脑大多数来源于深圳，香港和美国，日本，其中深圳
是后面三者的中转地，大多数实力一般的水货商家是从深圳进货的，少数有实力的
水货商家则直接从香港，美国和日本进货，再通过种种手段逃避关税实现低成本，
这样利润就可以进一步攀升。

    下一期我们会和大家讨论一下如何辨别水货和行货，以及水货购买中需要注意
的问题，有兴趣的朋友敬请关注！


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