Software 版 (精华区)

发信人: luowenli (在风起的时候让你感受), 信区: Software
标  题: 有人问我xiaoli/NS上的PC3000是干啥的
发信站: 哈工大紫丁香 (2003年12月05日02:45:27 星期五), 站内信件

硬盘维修与数据恢复《有图》

发帖人： A8250   阅读： 833 次


-------------------------------------------------------------------------------
-

硬盘市场的现实

    在前一篇专题里，我只是简单叙述了硬盘维修的一些知识和状况，这里有必要再对硬
盘这个行业和市场进行更深入一点的说明，才能使读者顺利阅读和理解后面的部分。
    
    有8～10年甚至更长时间的电脑使用经验的人会有很深刻的体会——现在硬盘的质量是
越来越差了。回想起来，从前的600MB、1GB、1.2GB、2.1GB时代，很多硬盘跟现在的硬盘
相比，唯一不足的地方就是容量没有那么大，速度没有那么快；但在实际使用中，其他很
多方面那些硬盘都比现在的硬盘要优胜。譬如噪音很小，甚至几乎要把耳朵贴在盘体上才
能听到硬盘转动的声音；使用寿命长，我一个朋友家里一台IBM原装的486DX33电脑，里面
的200MB硬盘居然到现在还在正常使用，没有噪音，没有坏道，寻道时间仍然可以达到标称
的数值，性能没有任何下降；盘体质量好，我把自己能够收集到的从200MB到2.1GB的硬盘
放出来，发现那些硬盘绝大部分的盘体至今还是闪闪发光，坚固无比，没有任何氧化、锈
蚀和痕迹，而从3.2GB开始，使用超过3年或更久的硬盘盘体就开始黯淡无光了，甚至可以
轻轻摇出响声来；电路板用料十足，下面有两张图，希捷3.2GB硬盘电路板是大板，昆腾15
GB硬盘的是曲尺电路板，比较一下板的做工和上面的电子元件就很能说明问题。为什么会
发生这样的情况呢？ 




---A8250    2003-12-3 22:13:45

回复：还有 



---A8250

回复：发生这种情况的原因固然很多，也不可能在一篇文章里面细细说明。对于硬盘耐用
性变差这一点，厂商的说法是硬盘转速加快、数据密度增加、耗电量增加、发热更多，所
以寿命缩短了。媒体的说法是硬盘产业整体利润率下降，竞争日趋激烈，硬盘厂商为了加
强竞争力，必须采取措施 有效降低产品成本。这些说法固然有他们的道理，不过我今天不
想在这里讨论这些老生常谈的问题，我想说一个我亲身经历的事情作为例子——这只是硬
盘厂商面对的众多问题中很小的一个，当然不足以构成厂商采取实质性行动的原因，但在
多种问题的综合作用下，情况就不一样了。我有一个老美朋友，因为不方便说姓名，我暂
且把他叫Dick，在某硬盘厂家做事。有一年他放年假时跑到加拿大，逼着我让他在我家里
睡了两天沙发。有一天偶然聊起公司不顺心的事情，他马上大发牢骚，说：“Jack（暂时
这样称呼自己），你们中国人很让我头痛呢。”我很奇怪，问他为什么这样说，他解释了
半天，我明白了，原来他们公司的硬盘那段时间突然在中国市场的返修率直线上升，给公
司的质保部门非常大的压力，也使公司的售后服务费用大大超出预算。公司马上派人去了
解，得出的结论是虽然公司准备在海外设厂，在生产上有一定调整，导致某些型号的产品
质量出现少许波动，但这并不构成中国市场返修率突然上升的主要原因。主要原因是因为
他们提供3年的质保，很多用户在众多的宣传中知道这个牌子的某些型号有一些问题，就把
目标扩大到全系列的产品，即使自己的硬盘用着一直没有事情，但还是在2年到2年半这段
时间内跑到经销商那里去要求换盘。为了达到退换的目的，很多消费者使用了不良手段—
—用毛巾包裹硬盘，在加电开机后把硬盘往桌面上砸或者用锤子敲；或者使用一些自己编
写或现成的小程序，发出一些指令，让硬盘磁头疯狂地来回摇动，在短时间内导致磁头悬
臂变形和盘面产生物理划花。正是因为这样的原因，使公司的产品在中国市场的退换和返
修率大大上升（要知道，一般地，当时他们公司的硬盘返修率是不到千分之一的，即使变
成千分之二也已经超出好多倍了，更何况他们当时比这个更高）。公司让他研究解决这个
事情，他经过了解和研究，知道其实其他公司也面临着同样的问题，只不过他们公司因为
在中国市场占有率高，所以问题更严重而已。办法好想，他说可以更改一下硬盘的设计，
这样硬盘退回时他们可以通过特别的手段查出硬盘是自然损坏还是非正常损坏的。不过公
司对他这个方法却不屑一顾，因为这个设想虽然好，但是却没有任何实际的可行性——退
换过程通常都是消费者和经销商之间的行为，而经销商没有这样的验证手段，等硬盘汇集
到公司的时候已经太晚；同时，即使公司知道了硬盘损坏的原因，还是没有直接的证据来
拒绝退换；更进一步，就算有证据，也还是不可能拒绝售后服务，以免被对手大肆宣传，
得罪全体消费者。他正是为了这个原因而憋气呢！
    当然，我们现在已经知道硬盘厂商如何解决这个问题了——虽然采取这样的措施同时
也是基于一个全球的大环境。当时的竞争激烈，硬盘利润空间不断下降，厂商如果同时再
要负担这样沉重的售后服务的话，就根本没有任何利润可言了。于是，他们解决的方法出
奇地一致——降低产品成本，缩短保修期限，以便保持相当的利润。这里，我已经不知道
说什么好了，少数消费者自私自利的不良行为，损害了全体消费者的利益，其他大部分遵
纪守法的消费者要替他们陪葬。我这里绝对不是要鼓吹让大家都跑去退换，因为这样只会
导致市场进入恶性循环，少数人会因退换好像会占了便宜而窃笑，但最终受到损害的还是
他们自己，而且还赔上了其他没有这样做的人。[Pophard：希望大家能遵守这个行业的游
戏规则，使市场呈良性循环发展，大家都能享受到良好的售后服务，也可以用上更优质的
产品。

    当然，在一片降低成本的呼声中，也有部分厂商跑得太远，偏离了正常轨道。最明显
的问题就是伺服口的处理问题。熟悉硬盘的朋友都知道，硬盘上面有一个孔，一般都是用
铝质贴纸封住，有的甚至还用金属片包住封口的贴纸，防止它被破坏，这个就是伺服口（
有一些销售人员叫这个是真空封口，其实是错误的，硬盘内部并不是真空，磁头要靠空气
的气垫原理悬浮在盘片的上方来读取数据。这个封口的作用其实是防止灰尘进入硬盘内部
，因此，正确的说法应该是——硬盘内部是无尘的）。一般而言，盘片的磁道构造都不是
在装配之前进行的，想想都知道，3英寸的盘片上要储存几十GB数据，磁道一定是要非常细
密的才可以做到。如果在装配之前构造磁道，那么只要装配中出现非常微小的误差，都可
能使装配好的硬盘在工作中出现这样或那样的问题。同时，装配过程中还可能出现轻微的
碰撞，产生坏扇区，如果在装配前构造磁道，就不可能找出这些坏扇区来加以屏蔽了（htt
p://www.itdoor.net/pages/18,18001,1,1065604409.html详情请参阅《软件能修复硬盘吗
？——硬盘损坏全分析》）。而伺服口的作用，就是在装配好硬盘以后，机械手能够从这
个孔伸进去进行扫描和写入伺服信息，构造磁道，这样，只需要对硬盘进行一次扫描和写
入过程就可以完成伺服信息的写入，而又能最大限度保证伺服信息的准确和硬盘成品的可
靠性。伺服口的数量有可能是1个、2个、3个或者更多。单片单面的磁盘只需要1个伺服口
，单片双面的需要2个，双片3面的也是2个，双片四面的是3个，如此类推。
图7，某品牌硬盘缺乏足够保护的伺服口 



---A8250

回复：图8，IBM硬盘的伺服口 



---A8250

回复：希捷硬盘的伺服口（上面的那块铝封）） 



---A8250

回复：昆腾硬盘的伺服口） 



---A8250

回复：西部数据硬盘伺服口 



---A8250

回复：正是因为厂家对低成本的追求，使一个虽然已经存在很久，但是一直没有获得足够
发展空间的行业得到了期待已久的发展时机，这就是硬盘维修行业。因为如果硬盘能够一
直都非常稳定地使用比较长时间的话，那么对于用户来说，没坏的不用修，用个六七年的
话即使坏了也没有维修的必要了。但现在情况有点不一样了，不少硬盘刚过了保修期不久
就坏是很常见的事情，而花一千或几百元买来的硬盘用了两年就扔的话恐怕谁也不会心甘
情愿吧，这就造成了对硬盘维修的市场需求。
  形形色色的硬盘维修

    在《硬盘损坏全分析》中已经分析过硬盘故障的种类，这里就专门针对日常使用中最
常见的几种来逐一分析，概括地说明一下专业硬盘维修的一些具体方法。

1．逻辑坏道

    这是日常使用中最常见的硬盘故障，实际上是磁盘磁道上面的校验信息（ECC）跟磁道
的数据和伺服信息对不上号。出现这一故障的原因，通常都是因为一些程序的错误操作或
是该处扇区的磁介质开始出现不稳定的先兆。一般在操作中的表现就是文件存取时出错，
或者硬盘克隆的时候到了出错的地方就弹出出错信息，不能再继续下去。消除这些逻辑坏
道的方法其实比较简单，最常用的方法就是用系统的磁盘扫描功能。在DOS下面用Scandisk
扫描，系统可以把逻辑出错的扇区标出来，以后在进行存取操作时就会避免操作这些扇区
。当然，如果单单是软件的错误操作造成的，也可以用原厂的工具进行全盘低格来重新恢
复所有有逻辑错误的地方。也有的人利用HDD Regenerator、效率源之类的软件消除扇区错
误，重新激活这个扇区。不过对于那些因为是该扇区的磁介质不稳定造成的错误，这里还
是不推荐使用重新激活的方式，以免在储存了重要信息后再次出错。
   ．物理坏道

     这个也是比较常见的硬盘故障，实际上是因为震荡、划伤等原因导致一些扇区的磁介
质失去磁记忆能力而造成的。通常这样的损坏修复都比较麻烦，因为在硬盘内部的磁道列
表中，这个扇区是被标记为正常的，是真实的物理存在，所以它不能通过扫描、格式化、
低级格式化或者激活扇区的方法消除，而必须把这个扇区加入到设置在硬盘内部的系统保
留区内，由工厂设置的缺陷列表（G列表和P列表）中去，才能在硬盘控制系统的可见范围
内消除这个坏道。当然，这样做需要专门的软件（目前能够比较容易找到，而且已经经过
长时间市场实践检验的就是PC-3000），价格也非常高，如果大家想要这样做，只能找具有
这样设备的专门维修商来修理了。对普通用户的价格大概是每个硬盘100～150元，是否值
得就让大家自己考虑了。

     不过，这里有必要提醒大家一下，请多多关注各大硬盘厂商的网站，有些厂商提供的
原厂工具也可以对少量物理坏道进行处理，把它们加入G列表甚至P列表。譬如IBM/日立的D
FT和西部数据的Data LifeGuard Diagnostics。这些原厂的工具软件都是作为向购买该厂
硬盘的消费者提供的售后服务而免费提供的，不但扫描速度快，而且辨别准确率高，能够
对比较普遍出现的硬盘问题作出相应的处理。对硬盘内部进行操作毕竟是比较危险的，还
是原厂的东西比较可靠。除非碰上原厂工具不能解决的问题，否则不推荐大家使用第三方
工具软件。

     相对于上面那种比较高级的隐藏方式，也有一些要求不高的用户，不需要这样高级的
隐藏方式，那么他们可以通过FBDisk和Disk Genius这一对软件的组合来把坏道所在的位置
做成隐藏分区隐藏起来。具体的操作并不复杂，即使是稍有计算机经验的“中鸟”也应该
可以很容易掌握，这里就不再细说了。 



---A8250

回复：（小技巧：加入坏道列表和隐藏分区这两种方法在效果上的区别有两点，第一是隐
藏分区方式会减少硬盘的可使用容量，而加入坏道列表则不会；第二，在坏道比较分散的
情况下，需要使用多个隐藏分区才能全部屏蔽坏道，造成分区过多，影响硬盘使用效果；
第三，坏道列表的数量是有限制的，坏道数量不能超过一定的值，如果坏道数量大而相对
集中，隐藏分区不失为一种好办法。这里介绍另外一种折中的方式，类似于隐藏分区，但
又不会因为分区过多而影响使用。不管三七二十一，先按照你自己的需要对有坏道的硬盘
分好区，然后准备一个500KB左右大小的文件——我觉得一张JPG图片就不错，不断复制，
生成许多同样的副本，用编号来为这些文件命名，从1开始一直下去——用ACDSee的批量编
号命名功能就很好。然后，开始一个一个复制到有坏道的硬盘里面去，碰到有咔咔声响、
或者复制速度突然变得很慢的地方，就是坏道了，记下当时这个文件的编号，如此不断继
续，一个分区完了就进行另一个分区。把整个硬盘都填满以后，所有被记下编号的文件就
是硬盘坏道的地方了，把这些文件设置成“只读”、“隐藏”，其他全部删除。这样，只
要你不去动这些剩下的文件，磁头就不会去动那些个坏道了，非常方便，比隐藏分区要好
。如果你的系统设置是可以看到隐藏文件的，而你又恰恰是一个完美主义者，觉得这些文
件的存在还是太碍事，那么新建一个文件夹，把文件都拖到里面去，用超级兔子之类的工
具隐藏掉这个文件夹，那就“整个世界都清净了”。）

3．大面积物理坏道

    这样的硬盘就算是重病缠身，能继续用多久就要看天意了。如果有几块不同的大面积
物理坏道，而且分布在不同的盘面上，那么我劝大家别花这个力气了。如果是虽然有大面
积坏道，但全部都聚集在一个盘面上，那么你的运气比较好，真要修的话还是可以的，但
是要损失硬盘容量。方法就是通过专门的软件，把有坏道的盘面整个屏蔽掉（其实就是把
负责读取这个盘面的磁头停掉，并且在硬盘保留区的控制信息中抹去这个磁头的信息，当
作没有这个磁头存在），这样就等于像做肿瘤切除手术一样，把这个有大面积坏道的盘面
整个切除。如果是单片双面的硬盘，这样要损失一半的容量，双面三片损失1/3，双面四片
损失1/4。给硬盘做这样的“手术”同样需要找具有这种设备的专门维修商，至于值不值得
这样做就不是我能决定的了。
 再见硬盘的硬伤与软伤

4．磁头定位不准

    这个问题也经常可以碰到，其实就是磁头因为装配上的轻微误差，导致在硬盘长时间
使用后问题恶化；又或者是硬盘的磁头长期工作后出现疲劳现象导致这种情况的发生。有
时候一些硬盘读写特别慢，拷贝一个文件老半天没有反应，或者有时候会听到轻微的咔咔
声，也许就是磁头定位不准而产生的问题。对于这样的问题，还是需要找专门的专业软件
或者找有这些专业软件的维修人员，通过软件对磁头的控制程序做出轻微的调整，一般就
可以恢复正常使用。不过如果硬盘已经有一定的“年纪”了，或者平时就是不间断、大负
荷使用的话，磁头就确实已经疲劳或者老化了，即使经过调整暂时把问题掩盖起来，还是
会在不长的时间内再次出现的。

5．磁头变形

    这个跟磁头定位不准是不一样的，即使是微小的变形，对于读取数据所需要的精度来
说也已经是太多了，用软件调整的方法不一定可行。处理这样的问题，最简单直接的方法
就是像处理大面积坏道一样，把这个磁头停掉。这同样会损失这个磁头所负责读取的盘面
的那一部分容量。

6．控制芯片或者电路板烧坏

     这样的问题没说的，一般最直接的方法都是找另一块同样型号的硬盘的电路板，把坏
的电路板换下来（维修的人管这个叫“换板”）。或者找一块相同型号的芯片，写进同型
号硬盘的芯片信息，然后换到电路板上去。

回复：说句实在话，其实硬盘保留区的信息和内部指令，是由硬盘厂商开发出来的，也受
到知识产权和专利的保护，那些专业软件通过破解内部信息和指令的方法来维修，从严格
的法律意义上来说，并不是一种正确的途径。而且，对于硬盘维修这个行业，硬盘厂商心
里面肯定是蛮不舒服的——要是所有人在硬盘坏了的时候第一时间都是考虑先试着修一下
，将就着用，那么谁还会去买新硬盘呢？在这个微利时代，厂商的盈利要建立在大量出货
的基础上，如果销售量上不去，那么对硬盘厂商的打击是相当大的。尽管如此，但是他们
嘴上却不能有任何表示——不让消费者维修，逼着他们买新的，这个罪名可没人担当得起
。于是，硬盘厂商只能在暗中采取一系列措施来防止硬盘保留区的信息和指令被破解。

     首先是不断开发新的信息格式和新的指令集。不同厂商的硬盘内部的信息格式和指令
固然不同，就算是同一个厂商的不同型号硬盘，内部的信息和指令也有可能是不同的，这
样就无形中增加了破解的难度——为了能维修不断增加的新的硬盘型号，开发这些专业软
件的公司就必须不断研究新的硬盘。

     其次是采用芯片和硬盘内部信息结合的方式来杜绝换板。现在的硬盘，在控制芯片内
部和硬盘保留区内都有一个唯一的串号，每一个硬盘的串号都是不一样的。在硬盘启动时
，硬盘内部控制程序会先把在芯片中的串号和保存在磁盘上面的串号作对比，两者一致才
继续初始化；如果两者不一致，就挂起。这样，即使更换了同样型号的硬盘电路板和芯片
，也会因为内部串号校验的时候不能通过而无法启动硬盘。

     最后一个方法是“釜底抽薪”，从根本上扼杀这些靠破解指令生存的公司的空间。其
实，以前很多硬盘厂商提供的工具里面是有盘片扫描、加入坏道列表等功能的，像希捷的D
isk Technician Factory Test。只是后来因为厂商希望加快硬盘的生命循环周期，才把这
些功能去掉了。但是现在，一些厂商又开始在最新版的原厂工具里面重新加入这些功能（
像IBM/日立和西部数据），有的甚至还加入了对硬盘固件（BIOS或Firmware）进行简单修
复的功能。当然，为了避免这些工具真的会有“起死回生”的能力，厂商们在功能上都作
了一定的限制，避免功能太强，但即便是这样，也足够应付日常产生的绝大部分问题。原
厂的工具绝大多数是免费的，而其他公司的工具价格都是上万元，用户们用脚趾头都可以
作出选择，这就从根本上扼杀了这些第三方公司的软件的生存空间。

     不过对于硬盘维修，最近国内业界发生了一些事，使我觉得有不吐不快的感觉。目前
能称为专业级的软件，一般都是来自俄罗斯和乌克兰，如PC-3000、MHDD、HDD、HRT等等，
国内目前能放上桌面的大概就是效率源了。根据效率源的宣传资料，他们说是可以“修好
”物理坏道，让硬盘“完全跟新的一样”，这样的话就比较值得认真探讨一下了。真的是
可以“完全跟新的一样”吗？其实磁盘表面的物理损坏，无非来自两种原因——磁介质不
稳定和表面破损。一个扇区的磁介质不稳定，对相邻的其他扇区的磁介质影响非常非常微
小，因此屏蔽掉后确实不会影响使用；而且只要其他的扇区磁介质仍然有足够的稳定性，
这个硬盘还可以继续稳定使用一段较长的时间。但是构成物理坏道的原因，差不多90％来
自因为碰撞、磁头划伤而导致的盘片表面破损。这种破损对周边扇区的影响是非常大的，
破损处表面的磁介质晶体处于碎裂和疏松状态，在硬盘盘片以5400转/分或者7200转/分的
转速高速旋转时，该处的破损晶体要承受多大的内应力、多大的离心力、多大的空气摩擦
力、多大的热张力，都是有定律可遵循、有公式可计算的。在多种力的作用下，这个伤痕
就会慢慢向四周蔓延，导致周围的扇区也出现坏道，并且越来越多。因此，类似效率源这
样的宣传其实是不科学，也不负责任的，硬盘虽说是高科技产品，但总还是地球人造出来
的，还是要遵守地球上的物理定律的吧？还有，最近效率源推出了全新的版本，据说是全
面改进了维修方式，比外国产品还要先进。通过一些朋友的帮助和其他渠道，我找到了他
们的试用版，在试用以后，发现这个软件在设计上存在非常大的问题，一是对芯片组的兼
容性有很大漏洞，在我的MVP3机器上运行昆腾模块就出现挂起不能启动的错误；第二是出
现漏查和把好盘修坏的错误，在一块被效率源迈拓模块修好了的迈拓盘上，用MHDD扫描仍
然发现有错误，而在经PC-3000扫描过的迈拓硬盘上，效率源却说有坏道并且大肆修复一番
，把缺陷列表改得不成人形了。看来，这个版本的推出实在是过于匆忙了，连作为软件产
品的基本稳定性都还没有具备。另一方面，应该是效率源为了缩短扫描时间（如果按照MHD
D的默认扫描方式，一块有5000个坏道的40GB硬盘扫描1个星期大概还不能完成），采用了
简化算法来扫描，结果快是快了，但也出现了很多漏查和错误判断。这个问题也凸现出在
程序设计的基础理念、总体控制、查错算法和对硬盘内部信息的理解上，国内的技术员跟
国外相比还是有很大的差距啊。
---A8250

回复：还有 



---A8250

回复：MHDD的命令行界面 



---A8250

回复：其实，从总体上说，用软件来维修硬盘，本身就是层次比较低、成本也比较低的维
修方法。因为用软件修，毕竟还是需要硬盘可以转动、机器可以认出硬盘型号和参数、磁
头仍然可以运动并读写等等先决条件，一旦碰到一些死得特别彻底的（如硬盘哐哐响，盘
体明显变形等），软件也就根本没有办法了，所以财大气粗的老美就对软件维修硬盘这个
玩意儿不大感冒（这也是一众硬盘厂商没有对破解硬盘信息的公司采取决定性法律措施的
原因之一），但是老美却具备世界上最尖端、也是最高成本的维修技术。至于他们拿这些
技术干什么用的，下面很快就会提到。下面先讲一下成本比较高，可以修一些已经本身不
能动、机器认不出、可以说已经判了“死刑”的硬盘的方法——开盘维修。
     通常，普通的老美用户都不修东西，硬盘坏了就扔掉换一个。类似象上面那些层次的
损坏，除了逻辑错误，他们都是不去修的。但是，也确实有一些非要维修不可的时候，对
于一些有盘体变形、磁头松脱、盘片偏心、马达损坏等问题的硬盘，却非要修的时候，他
们通常会采取开盘维修法，拆开硬盘，矫正或者更换盘体、磁头，矫正盘片转轴、更换马
达等等。不要以为这样很简单，因为开盘维修需要无尘程度非常高的无尘工作台甚至无尘
工作间，光是配置一个这样的工作环境就不是普通公司可以承受的。目前国内能达到100级
的无尘工作台或者超净工作室已经不多了，而对于维修这些损坏种类的硬盘来说，需要更
高级别的无尘工作空间。单单是维持这样一个工作环境就已经所费不菲，难道老美们都疯
了，要把钱往海里扔？当然不是，因为不单单在美国，在俄罗斯或者其他国家，同样有具
备这样先进的技术和设备的维修公司，来对那些非修不可的硬盘进行维修。

    说句实在话，一个硬盘才多少钱？值得那样大动干戈？确实，单单是维修硬盘本身的
话就实在是太不符合成本效益原则了，但这些公司的目标明确得很，只有一个字——利！
所谓“利之所在，趋之若慕”，他们之所以舍得下这样的本钱，当然是背后存在着比这个
本钱更大的利益，而这个利益就是——数据恢复！
---A8250

回复：数据恢复简介

     本人一向认为单纯为了维修而维修的硬盘维修实在没有太大意义，除非是那些一门心
思要当二手商人的批发和零售商（不过请不要受到我主观观念的影响，大家可以根据自己
硬盘的用途，对是否值得维修独立作出判断）。毕竟，硬盘维修的“维修”跟普通意义上
的维修是有很大区别的。如果我们坏了一块主板，经检查发现是一个三极管烧了，我们可
以更换一个新的三极管，这样，这个三极管仍然可以实现原来三极管的功能，主板没有受
任何影响，坏的地方也就不存在了，我们可以说——这块主板修好了。但是硬盘不一样，
所谓的“维修”，只是把盘片上的坏道、硬盘内部的缺陷等等问题掩盖起来，不让硬盘的
控制系统和计算机操作系统发觉而已，那些缺陷仍然实实在在地躺在硬盘里面，成为随时
可以再爆发的定时炸弹。因此，单纯的维修，只能使硬盘暂时恢复可用性，我认为意义不
大。而如果维修是为了让硬盘可以暂时使用，使用户可以重新读取盘里面的数据并备份到
其他地方，那么这应该是值得的，毕竟用户的数据在一定程度上是无价的。
     （PS：比较讽刺的是，当一些二手商通过简单地隐藏分区来隐藏坏道的时候，不少硬
盘维修商还振振有词地说那些人是利用了部分消费者的无知来坑人，是奸商；而他们才是
真正的维修，所以他们的工作是如何复杂、技术要求如何高，他们人是如何正直等等。现
在，我们发现原来他们也只不过是把缺陷藏起来而已，只不过藏得非常隐蔽，让人无从发
现，不知道他们现在应该如何自处？还是说奸商如果能不让人发现，就可以摇身一变变得
不奸了？我觉得至少那些隐藏分区的人还算比较正直，因为他们毕竟还为消费者保留了发
现作假的权利^_^。在这方面，我接触过一个硬盘维修商，他是PC-3000在南方新增加的一
个国内代理，这人算是比较坦白的，能够明确告诉客户硬盘修复后和原盘的差别，让客户
自己决定是否维修。这在硬盘维修界中算是另类了。）

     数据恢复是一个比较敏感的话题，对于一些具体的理论、还原算法、涉及的仪器和具
体操作的细节，都有各种各样的限制，不能详细作出描述。这里只能根据需要，尽量完整
地让大家对数据恢复有一个大概的整体印象就已经足够了。数据恢复可以分为纯软件的恢
复和软硬件结合的恢复。
     硬盘内部是有一定的校验公式来保障数据的完整性的，根据每一个扇区内数据的内容
、扇区的伺服信息，再根据一定的校验公式经过运算，会产生一个唯一的校验和，这个值
每一个扇区都是不一样的。同一个扇区储存不同数据的时候校验和固然不一样，不同的扇
区储存相同的数据也会产生不一样的校验和（SCSI硬盘在这方面的机制会更加完善）。数
据恢复正是利用了这样的原理，通过逆向运算，在某一方面的信息因为错误操作而丢失或
者被改变的情况下，仍然可以根据其余的原始信息，把数据尽可能完整地还原出来。

     其实在实际操作中，删除文件、重新分区并快速格式化（Format不要加U参数）、快
速低格、重整硬盘缺陷列表等等，都不会把数据从物理扇区中实际抹去。删除文件只是把
文件的地址信息在列表中抹去，而文件的数据本身还是在原来的地方静静躺着，除非拷贝
新的数据进去那些扇区，才会把原来的数据真正抹去。重新分区和快速格式化只不过是重
新构造新的分区表和扇区信息，同样不会影响原来的数据在扇区中的物理存在，直到有新
的数据去覆盖他们为止。快速低格一般只有原厂的DM才可以实现，是用DM软件快速重写盘
面、磁头、柱面、扇区等等初始化信息，仍然不会把数据从原来的扇区中抹去。重整硬盘
缺陷列表也只不过是把新的缺陷扇区加入到G列表或者P列表中去，对于那些本来储存在缺
陷扇区中的数据那是没有办法了，因为扇区已经出现物理损坏，即使不加入缺陷列表，也
很难恢复；但对于其他数据，其实还是没有实质性影响的。对这样的硬盘进行数据恢复，
算是数据恢复里面比较简单的，最关键的一点是在错误操作出现后，不要再对硬盘作任何
自己都不知道目的的无意义操作和不要再往硬盘里面写入任何东西。

    恢复这种硬盘的数据，可以通过纯粹的软件操作来完成。目前大家能够找到的数据恢
复软件还是非常多的，大致有EasyRecovery、Recover、Lost&Found、FinalData、Disk 
Recover等等，还有其他很多，就不逐一列举了。这些软件有的在DOS模式下面运行，有的
可以在Windows模式下面运行，甚至可以在NT/2000下面运行，处理NTFS格式分区里面丢失
的数据。对于误删除、错误格式化，但又没有用其他数据覆盖这些形式的数据恢复，上面
说的这些软件还是有相当好的效果的。当然，如果让一个菜鸟和一个老鸟来运用这些软件
的话，恢复效果会有很大的差别。要提高数据恢复的成功率，关键是要掌握每一个软件的
特性和每一个操作的参数和特点，有针对性地合理选择，配合使用，这是需要一定的经验
积累才可以做到的。目前国内的数据恢复公司对这种级数的数据恢复报价是每个硬盘350～
1000元人民币
---A8250

回复：几种硬盘问题的菜鸟处理方法

相信很多读者都会对这个比较感兴趣，但是对于我来说却是非常不好写。毕竟，绝大部分
读者都不是专家，一些在操作中被我们认为很理所当然的事情别人却未必能很好理解和掌
握。另一方面，对于这样的问题，确实也不方便说得太多太详细，于是，就写成了下面这
部分不伦不类的文字。尽管如此，我还是希望通过在这里的一些描述，让绝大部分使用者
都可以自如地解决一些比较常见、而且大家也比较关心的硬盘问题。这样，大家在碰到一
些常见问题的时候就不需要出去找那些搞硬盘维修的，让人狠宰了。其实，很多常见硬盘
问题的处理方法在网上都登得滥了，非常容易找到一大堆解决的方法，因此这里不打算对
一些网上有详细说明，而且可操作性很高的硬盘问题处理方法作描述。我这里想要说的，
是一些也比较容易碰到，但是网上的说明却都是那些枪手们你抄我抄大家抄，毫无可操作
性甚至根本不符合逻辑的那些问题的处理方法。不过我必须提醒大家，既然我说的这些都
是比较棘手的问题，那你也别指望有太高的成功率，现代硬盘的结构和运行机理已经远比
从前复杂很多很多了，我不可能每一个牌子每一个型号的硬盘都那样去试，这些方法的原
理都是符合现代硬盘的结构和控制、运行机制的，但是能不能真正解决问题，还是要看操
作者是否能够对硬盘故障的原因作出正确把握并能否灵活和综合运用各种工具软件。
1．硬盘分区表损毁

     造成这个问题的最通常原因，是在电脑使用过程中突然停电。如果电脑在进行磁盘整
理或者其他需要大量磁盘读写过程的操作的时候，突如其来的停电有很大可能会产生这种
错误。大家不要认为这是很初级的硬盘问题，设身处地想一下，要是一些老鸟自己碰到这
个问题，也会彷徨一下子的。问题主要是如果不需要数据的话，那么这个根本就不算是一
个硬盘问题，只要重新分区格式化就搞定了；但是，如果里面有比较重要的数据的话怎么
办？或者你比较懒，不想重装系统，能不能在保存系统和数据的情况下解决这个问题呢？
对于这个要求，网上很多文章的介绍是用DiskMan这个软件去自动修复分区表。不过，在实
际操作中，这样的方法倒是有点过于傻瓜化了，想靠软件去自动修复分区表，靠的其实是
软件的算法，但是算法是死的，人却是活的，每个人自己硬盘的分区都不可能一样。跟据
实际的操作证实，这样的恢复方法大概只有90％的修复率，就是说，能100％完全修复分区
表的机会并不是很高。不过用DiskMan这个软件，主分区的恢复倒是一般不成问题，只要你
的主分区恢复了，系统可以启动了，剩下的不能恢复的分区里面的数据可以试着用FinalDa
ta来恢复，在正常情况下，应该可以完全恢复过来。这个方法最大的优势是DiskMan支持的
文件格式非常多，所以即使在NTFS、EXT等等其他格式的分区里，也能比较有效地恢复分区
表。
      DiskMan界面 



---A8250

回复：不过，如果你的硬盘是FAT或者FAT32的话，我觉得上面的方法还是太复杂了，而且
把希望全部寄托在两个软件的算法上面，没有调动人的主观能动性，太浪费人力资源了^_^
。估计绝大部分人对自己用的计算机里面的硬盘分区大小还是心中有数的吧，如果能记得
每一个分区的大小，这样就可以了。你原来用什么软件分区的，现在还是用它，一摸一样
按照原来每个分区的大小重新分区，不过记住不要格式化。不要格式化这个非常关键，有
一些分区软件如Partition Magic等等，通常在默认情况下都是分区连格式化的，在设置里
面取消分区连格式化的选项。重新分区之后，用软盘、光盘启动或者把这块硬盘接到另外
一台计算机上面，运行NDD（Norton Disk Doctor，不要告诉我你不知道这个是什么），执
行扫描，很快，它就会发现硬盘分区错误和一些很专业的“莫名其妙”看不懂的错误，不
知道说什么也没关系，接下来当然是修复这些问题啦。全部修复完以后，重新启动，你会
惊奇地发现整个硬盘又已经可读了，所有分区跟原来都一模一样，所有原来的文件也完好
无损，一个字节也没有少。这种方法的恢复成功率非常高，过程非常傻瓜但是又可以调动
大家主观能动性。不需要运行专门的数据恢复软件，又能让大家真正去动手，使菜鸟也能
拥有妙手回春的满足感，特能满足人们的虚荣心，哈哈。当然，最保险的办法还是在软盘
或其他存储介质上备份一个分区表，这样可以令硬盘的安全系数得到大大提高。
     Norton Disk Doctor的DOS版界面 



---A8250

回复：通常，现代的硬盘启动的过程是这样的，通电后，磁头接收到从硬盘控制芯片上传
来的第一个启动指令，然后开始读主引导扇区（物理零）的初始信息，确定硬盘保留区的
位置，然后读硬盘保留区，确定缺陷列表、调入校验算法公式、读入内部操作指令等等。
所有这些完成了，硬盘才算完成了初始化，正式进入工作状态。然后，硬盘开始读取引导
扇区（逻辑零），确定硬盘的起点和分区表位置，读入分区表等等。从这个过程的分析中
，我们可以看出，逻辑零磁道损坏的硬盘还是可以完成整个初始化过程，被系统认出来的
，因此，也就存在着被软件修复的可能性。就不要用什么DE和PCTools了，这些都是很老的
软件，基于老式硬盘的CHS结构体系以及相应的3D寻址方式，跟现代硬盘的模块化结构和线
性寻址方式是有很大差距的。按照网上文章的说明修改以后，对现代硬盘根本不会起作用
，不信的话大家可以自己试一下（也会有起作用的时候，但那必须是你的主板BIOS里面有3
D寻址-线性寻址翻译模块，并且恰好能够支持你想要修的那个硬盘，不过你要是觉得可以
碰上这样的可能性的话，我劝你不如去买彩票算了）。用一个原厂的DM吧，DM用的人多了
，但是我可以说估计没有几个人会有这个好奇心把里面所有的选项和功能都试一遍的。某
些厂商的DM里面有一个项目，叫“高级选项”，进入后，选“自定义”选项，有一个项目
的选项中，它会首先问你是否愿意按照硬盘参数默认的磁头、柱面和扇区参数来对硬盘分
区和格式化，既然你的硬盘逻辑零磁道坏了，当然是选择“否”，然后DM会让你自己输入
相应的磁头、柱面和扇区信息，这时候你应该知道如何做了吧？如果不幸你的硬盘品牌的
相应DM没有这样的选项和功能，那么就试试用Acronis DiskEditor吧（要在Windows 
2000/XP下面运行），试着用这个最新最强的扇区编辑软件封闭硬盘的逻辑零磁道，也可以
达到相似的效果。不过无论是DM还是Acronis DiskEditor，这样的操作因为受到很多其他
条件的约束，先决条件是必须能把硬盘认出来并且能够进行实模式操作，否则成功率不会
高。而且对普通用户来说这些操作还是比较复杂，要多试几遍，多研究几次才可以提高成
功率。
---A8250

回复：对于物理零损坏，根据上面的硬盘初始化过程，我们可以知道，这样的硬盘根本连
初始化都不能开始进行，无论什么系统什么软件都不可能对它进行操作，真正的软硬不吃
。不过，这么久以来，我还没有真正碰到过物理零损坏的硬盘，所以也不知道像PC-3000这
样的软件有没有这个能力修复。比较能确定的方法只能是回原厂用机器设备重新扫描定位
，重写伺服信息，然后进行内部格式化来修复；或者，你可以找一家比较有实力，拥有硬
盘伺服机的修复公司帮你修，不过成本方面就……嘿嘿。

    总的来说，现在有很多公司根据现代硬盘的结构和原理，配合现在比较通用的Windows
操作系统平台，设计了很多非常新的、功能很强大的软件，譬如Acronis，这家公司的全套
系统工具包括DiskEditor、Drive Image、OS Selector、Unlock（解除硬盘逻辑锁）等等
十多个，都应用了现在硬盘的基本原理，功能也非常全面。在进行各种硬盘操作的时候，
适当进行各种软件的新旧搭配，互相配合使用，经常会发现有意想不到的效果。这些就需
要大家在实际操作中摸索并熟练使用才可以达到的了
 
--
I'll fly
though I don't have wings.
学会换位思考，学会反省，学会面对自己的一切错误
与其探究与他人分岐的理由，不如更好的服务他人
 I'll fly,though I don't have wings.

※ 来源:·哈工大紫丁香 bbs.hit.edu.cn·[FROM: 202.118.239.116]