Windows 版 (精华区)

发信人: WyzIdeal (一叶小舟), 信区: Windows
标  题: WIN98无法关闭的故障处理
发信站: 紫 丁 香 (Sun Jan 16 09:26:56 2000), 转信

《 WIN98无法关闭的故障处理 》
　　有时我们关闭Windows98 ，系统却没有响应，对于这个问题，笔者遇到较多，因此
进行了多时的摸索，对于引起这个问题的一些原因已摸清，并总结了一些经验。现献给
众友，欢迎斧正。
　　通常造成这种现象的原因有多种，可从以下几个方面入手解决：
　　一、检查是否由“退出Windows”声音文件导致。
　　在“控制面板”中双击“声音”。在“事件”框中，将“退出Windows”事件的声音
设置为“无”。如果Windows98能够正常关闭，则说明该问题是由退出声音文件所引起的
，要解决这一问题，可以重新安装提供声音文件的程序。
　　二、检查快速关机与某些硬件是否兼容。
　　快速关机是Windows98中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某些
硬件不兼容，可能会导致电脑停止响应。在“运行”对话框中的“打开”框中键入“Ms
config”启动“系统配置实用程序”，单击“高级”按钮，选中“禁用快速关机”选项
。如果电脑正常关机，则快速关机功能可能与电脑上所安装的某个设备不兼容。
　　三、确认问题是否由“高级电源管理”功能引起
　　在“系统”属性框中单击“设备管理器”选项卡，在“系统设备”中双击列表中的
“高级电源管理”，单击“设置”选项卡，然后取消“启用电源管理”选项。如果电脑
正常关机，则问题的原因可能在于APM(高级电源管理)。
　　四、在Bootlog.txt文件中判断问题的原因
　　使用文本编辑器(如记事本)检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目。这些条
目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。
　　对于每一个Terminate=条目，查找所匹配的EndTerminate=条目。
　　如果Bootlog.txt文件的最后一行为EndTerminate=KERNEL，Windows98可成功关闭。

　　如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
　　Terminate=Query Drivers内存管理程序有问题。
　　Terminate=Unload Network与Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突。
　　Terminate=RIT声卡或旧的鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题。
　　Terminate=WIN32 32位程序锁定了线程。
　　五、判断在Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突
　　以安全模式启动电脑，在“运行”对话框的“打开”框中，键入“Msconfig”启动
“系统配置实用程序”，单击“诊断启动”。系统提示重新启动电脑时，请单击“确定
”。如果电脑的启动关闭不正确，需要确定问题是由Config.sys或Autoexec.bat文件的
哪一行引起的。逐个取消Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标的行的复
选标记，然后尝试关闭电脑。
　　六、判断在System.ini文件或Win.ini文件中是否存在冲突
　　在“运行”对话框中键入“Msconfig”启动“系统配置实用程序”，在“常规”选
项卡中，单击以取消“启动选项”中的所有选项。选中“处理System.ini文件”选项。
选中“处理Win.ini文件”选项。如果电脑仍然无法正常关闭，则说明System.ini或Win
.ini中的条目存在问题。请仔细检查每一个条目，以便确定导致问题的原因。确定引发
问题的条目之后，可以删除此条目或在此条目前加分号(；)以禁用此条目或者修改此条
目以便不再引起问题。 
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