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发信人: freexiaoyu (●逆风飞扬●), 信区: FamilyLife
标 题: 家装流程——与设计师沟通,确定设计方案
发信站: BBS 哈工大紫丁香站 (Sat Sep 4 16:55:24 2004)
与设计师沟通,确定设计方案
设计沟通是指客户与设计师彼此尊重,相互配合的一种双方互动的关系。客户须提出
自己的要求和建议,表明自己的风格意向;设计师则应站在客户的角度上,从中了解其职
业背景和需求与喜好,相互达成共识,从而在设计中做出最佳的方案。
客户与设计师的沟通技巧
■ 确定投资意向。为了便于设计师准确了解您装修的档次定位,客户应对自己居室
的投资意向做一个较为详尽的开支计划,比如装修方面的预备支出,设备设施方面的预备
支出等等,以便于设计师根据您的投资做出家庭装修设计方案。
■ 明确生活方式与日常习性。将自己的家庭人口结构、日常社交往来、亲朋好友的
聚会方式等等详细告之设计师,为空间功能规划提供依据。
■ 收集相关资料。为了确定自己居室装修的风格,客户可收集一些居室装饰范例的
书籍,将其所喜好的风格或款式提供给设计师,供其参考。
■ 了解家庭装修动作和谐。客户应该对家庭装修的正规动作程序作一个大概的了解
,并对装饰建材的种类有大致的识别,为设计师在选材上提供依据。
■ 尊重和理解设计师的劳动。为了使每一例家庭装修都激发出设计师最高的创作热
情,客户可以在与设计师的沟通中对其劳动成果表示尊重和理解,这样更有利于设计构思
的顺利进行。
■ 了解设计师个性。除了对居室本身的关注,客户也需要了解一下设计师的成果和
风格,以便于因差异而及时更换设计师。
设计师与客户的沟通技巧
■ 争取客户的信任。为了居室设计更适合于户主个性,本着诚实负责的态度,取得
客户的信赖。
■ 注重装饰范例的介绍。这是设计师与客户沟通的重要步骤,对设计定向有直接的
影响。博览优秀的家庭装修范例,能直观、全面、快速地启发双方的思路,找到结合点;
介绍设计师自己的成果,给客户以信任感。
■ 了解客户的资金概算。只有充分了解客户的资金投放情况,才能在有限的预算下
,发挥最大的效益。装修费用是室内设计的重要环节,直接影响室内建材品质和档次定位
。因此,应在了解了客户的资金概算前提下做合理的设计与规划,以免因为资金的限制而
与设计错位。
■ 当好客的省钱顾问。向客户介绍选材与设计、选材与档次、选材与造价的送货以
及设计与造价、设计与施工的关系,使其了解所选材质的优劣、工艺的简繁以及适用范围
,使居室选材更合理、施工更简便、费用更节省、效果更理想,避免因豪华的设计带来超
支和浪费。
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