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发信人: yingziyiren (影子伊人·压力·职责), 信区: Fashion
标  题: 雅诗兰黛 品牌简介
发信站: 哈工大紫丁香 (2003年11月29日00:36:44 星期六), 站内信件

坐落在纽约曼哈顿第五大道上的General Motord大楼，就是雅诗兰黛缔造流行秘密
的蓝色帝国。蓝色代表着觉静沉稳。大海般的蓝色不仅在整个公司内部不断闪现，
更是雅诗兰黛商品包装的专色。它曾经在1962年用来装饰意大利著名的La Scala歌
剧院，进行产品在意大利的首次推广，那情景仿佛是一次华丽的盛宴，雅诗兰黛夫
人问她的蓝色一起，款待了整个意大利，也征服了整个意大利。

　　办公楼里到处都是亲和微笑的员工与淡淡的香气，记载着光辉历史的走廊中的
一面墙柜，展示着从签着雅诗兰黛夫妇名字的第一张生意单，到最近一次商业盛事
的照片，告诉人们，这是一个典型的美丽故事，简短、成功、灿烂、传奇。

　　于1910年出生并成长于纽约的Estée，天生便和美丽结下不解之缘，令人既羡
且妒，不但拥有女性梦寐以求的高贵亮丽的外表，古典精致的五官，而且还有极具
创意的生意头脑，其卓越的领导才能及果断利落的处事作风，更叫不少男士望尘莫
及。

　　在很小的时候，她就受到当皮肤科医生的叔叔的影响，希望长大后也能成为一
位出色的皮肤科医生。这理想，令Estée对于皮肤的健康问题异常关注，也对其日
后的美容事业产生了关键性的影响。

　　Estée Lauder公司的第一个实验室是由位于纽约郊外的一个小储藏室改造而
成的。而她的第一个办公室，就是家中的餐厅。经过一次次试验，对产品百余次的
推敲，终于由她当皮肤科医生的叔叔配制出了，清洁油、润肤露、泥浆面膜和著名
的All-Purose Creme四款产品，产品虽然不多，但良好的品质及功效，使美容专栏
作家、经销商及消费者都赞不绝口。就这样，Estée迈出了成功的第一步。接下来
，雅诗兰黛开始为产品销售终日奔波。为在纽约第五大道的Saks开第一个专柜，她
每天都去该店要求见总经理，直到有一天，该店的总经理说：你又来了，那就进来
吧。她强调说只需要10分钟的时间介绍产品，并用产品给该店的总经理试用。10分
钟之后，总经理被产品的性能和她契而不舍的精神所打动，最终在纽约第五大道的
Saks开设了Estée Lauder的起家专柜。

　　由于对自己产品的品质及效用深认不疑，Estée经常亲自带着产品到处推销。
无论是发型屋还是百货公司柜台，她都热心地拉着顾客试用其产品，因为她认为，
只要产品能接触到顾客便已成功了一半。除此之外，Estée更开创了向顾客派发试
用产品的先河，结果产品的销售出奇的理想，而这种市场策略也为其他公司所纷纷
效仿。

　　她凭着敏锐的市场触觉及创意十足的商业头脑，使Estée Lauder公司在20世
纪50年代营业额已达到每年80万美坏分子，这在当时是一个十分惊人的数字。公司
业绩十分理想而且不断稳步上扬，但Estée却从不放松对产品及服务素质的要求。
她十分注重员工的服务态度，深信亲切热情的态度是成功销售的关键。所以，她常
常亲自飞到各地的化妆品专柜或专卖店巡视业务，更亲自教授员工销售技巧，她常
对员工亲切地说：“让我教你怎样向客人介绍产品吧！她认真和务实的处事作风正
好贯彻执行了她“大胆想象，切实执行”的座右铭。

　　为了解决过敏性皮肤女性的美容难题，雅诗兰黛公司1968年开发出经医学过敏
性测试的化妆品品牌，即众所周知的Clinique——倩碧。1990年，为了适应全球环
保潮流，成立了Origin有限公司，该公司研制的产吕，强调纯天然的植物配方，不
经动物实验，所有包装皆可循环使用。在这里，美被赋予了更自然、健康的涵义。


　　事实上，无论是东方的窈窕淑女，还是西方的金发碧眼，不同时代的审美标准
有着更多的相同点，“清水出芙蓉，天然去雕饰”。新世纪初人们明确认识到，清
洁才是获得美丽肌肤的第一步，也是最重要的一步。不合适的洁肤品反而会对肌肤
造成伤害，有些洁肤品总让人觉得不干净，有些虽然洗去了污垢，却也带走了保护
肌肤的脂质屏障，干性肌肤因此变得干燥不适，油性肌肤更容易出现油污。如今，
雅诗兰黛研制推出了一系列全新的洁肤品，给各类肤抽恰到好处的洁净对待，全新
的柔软洁面乳有清爽的牛奶香，洁净的同时也提供适当的滋润；平衡油脂保湿洁面
凝胶，给油性肌肤清新舒爽的感受：细致的丰盈水化清洁乳，能明快地除去彩妆及
油污，给肌肤一次次彻底舒适的洗礼，这些，都来自美和健康的传播者——雅诗兰
黛。

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