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发信人: AGP (video card), 信区: Mobile
标 题: 联通情结
发信站: 哈工大紫丁香 (2003年04月12日05:24:54 星期六), 站内信件
写下这个题目时,心里还在琢磨,是不是又回到了那个感性的时候,每天晚上
的一包烟,BBS加QQ,偶尔发点酸酸的大道理,就可以打发掉午夜时间,
刚刚和一个异性的死党打了好久的长途,好心疼钱,这个月看来又要吃一食堂
的馒头加豆腐,不然结婚用的钱是根本攒不下来的。
扯了工作,结束电话的时候,和她带着调侃的语气讲了最近发生的一些事,学
习,工作,感情,生活,等等,这丫头竟然对那件联通的事情很感兴趣,我是联通
的老用户,近两年总在一个营业厅交费,也不知什么时候厅里冒出一个比较特别的
MM来,以前工作的经历纵容我去各种服务机构时,总是以一种审视的眼光去看他们
的每个服务人员,很快的,发现这个MM很聪明,对业务的了解和别人死记硬背很不
同,加上她的位置离门很近,我每次交费懒的往里走,就会到她那里交费,如果说
还有别的理由,可能是和她交流起来不用费什么劲,你说什么她都能听得懂,当然
,再有理由的话,就是她直爽、漂亮了,每个男的都会喜欢漂亮的女孩吧。
很怀念当时手机大包月的时候,每个月不到300块钱,就可以打500多块钱的电
话,我也是个会算计的人,为了得到赠送的100块钱IP卡,每次我都是交300,与其
说每月都去看那个MM一次,不如说每次都很懒往里走了。
后来越来越发现我每次总在一个MM那里交费,即便别人那里没人,她这里人很
多,我也宁可排着,这种事情让人听起来实在很不妥当,总会给人一种我看上她,
想套近乎的感觉,交费前明明想好了去别人那里交,可一近门就能看见她,就不知
不觉地走了过去,慢慢的和她也面熟了,办什么业务也不拿身份证了,两个人的语
气也不那么官方了,她的案台上有张照片,上面有她的名字和工号,看几次不经意
的就可以记住,尽管她每天面对的用户很多,但因为我总去,而且总提出一些别的
用户问不出的问题,她多多少少对我的名字和外表也应该有些印象。
还是去年的时候,我去开国际长权,要交500块钱,我就和她墨迹能不能少交
点,一来是交500破坏了我交费的规律,月底总要查剩多少钱以免欠费,二来我那
天出来只带了1000块钱而且还有别的事情要办。当时也不知哪里来的灵感,冒出了
一句:“我爱人在国外,好几天没打电话了。”她带着轻蔑的眼光看了我一眼,似
乎在说:“就你这样的,还能有爱人?”但她有她的身份,拿我这种无懒没办法的
时候,也只能说出:“对不起,这是我们的规定”一类的话了。没办法,我也只能
向这个PLMM妥协,交了500块钱,送了5张IP卡。本想这500块钱省点用,可以顶2个
月的话费,但到后来发现理想和现实的差距是很大的,开了国际以后,每个月的话
单就没有低过500块钱,为了保持我每次交费300块钱的作风,我就要每个月看她两
次,月初一次月中一次,她也很聪明,隐约记住了我的手机号,我和别人同去的时
候也可以摆个谱说句查一下费,她就能让我的名字出现在屏幕上,的确觉得很风光
。
转眼间到了年底,一天收到了一条短信,是有关用G网的积分转C网的优惠,在
他们规定的三年中我打了1万6的话费,算了优惠等等,积了近9000分,换成钱是
1400多块,也就是意味着添几百块钱就可以得到一部C网的手机了,G网的号我不想
改,这个机会我也不想错过,赶了个要回家的周末,打算让家母换部手机减少减少
辐射,也是没禁得住那个MM办事的诱惑,去她那里用积分买了部康佳的手机,这次
墨迹的时间更长,我后面排了不少等着交费的用户,我心里没数地和她在那算来算
去算哪种套餐更便宜,填单的时候也聊一些和办业务毫无关系的话题,我可能也是
在那一刻,捡起了以前和别人套近乎的本事,我告诉他我在的实验室和他们客服目
前正在做一个XXX项目,她说是吗这么巧啊,问我是工大的吧,后来又白唬了一些
无关紧要的话题。当我兴冲冲拿着新的电话准备向家母请功时,家母的态度足以让
我faint1000次,她非但不高兴反而严厉批评我乱花钱,套餐的资费很不理想,手
机的外观她不喜欢等等,总之一句话,就是不要!这样一个女性化的手机,我真的
不知如何处置了,当旧机卖掉,不但损失几百块钱,积分也没了,最重要的是几个
小时的折腾就没了几百百钱,考虑再三,对自己说了几十次利益是最重要的面子值
不了几个钱,终于在晚班下班的前十分钟走进营业厅,那MM值班,见我严肃的表情
也没有多说什么,只是问了我是不是有事,我说没别的事,只是这个东西要退掉,
她很惊讶,以为是产品出了什么问题,就问我退掉的理由,我也只能说我们家老太
太不喜欢,你别问那么多了。她看了看我,大概检查了一下,把我交的钱退掉了,
这时家父来了,怕我情绪不好,人家不给退再吵起来,他看到退的挺顺利,就问了
一下积分是不是能退,我当时没忍住火,发脾气说手机给退了就很不错了还要积分
干啥,那MM插了句:明天问问吧,看看能否退。其实我心里清楚,不但积分不能退
,整不好这MM还要挨批。
第二天上午恰好难得的清闲,我又去了联通,与其说为了积分,不如说心虚想
去看看那MM,那张卡几个小时就被我吃掉了十几块钱,退却是按全价退的。当我到
那里问积分时,经理好像刚刚从她身边离开,看脸色似乎不太对,坐在她后面的
MM不知道我就是那个无懒的客户,当着我的面在埋怨她不该给我退掉手机惹了这么
多麻烦,我当时的勇气没了,只能任由后面的MM攻击她,终于她忍不住了,冲后面
的MM叫:“有没有完了,这点破事墨迹一个上午了!”她没理我,这时候埋怨我也
是毫无意义,必竟我是用户,她是服务者,其实积分对我只是借口,我不想欠别人
什么,我只是想探探她是否会因为退手机影响什么,她也没理我,喊完后给一个听
似经理的人物打了电话,和经理说她给一个客户办业务时办错了积分给办没了,之
好许久没讲话,就把电话放下了,我不傻,我知道电话那边肯定又是一堆埋怨,最
后她告诉我积分找回来了,我在后面那个MM诧异的眼光中对她说了句谢谢,迈着沉
重的脚步离开了营业厅。
这件事情的种种细节我到现在回想起来,仍像刚刚发生过一样,也许是感激,
也许是别的特殊的感觉(但不是爱,别误会),但我不想把这种感觉想的太清楚,
每每想到这件事,我就会觉得无比的羞愧。也是通过这件事,我感觉和她的距离似
乎突然近了许多,她无缘无故因为我受了不小的委屈,这不是她的义务,可是我又
有什么办法呢?我想表示感谢,可是怎么表示,我连她的手机号都不知,我只能当
着她的面说句谢谢,她也只能说不用谢,这种语言对于退手机这件说不清谁对谁错
的事来讲只能是苍白无力的。如果只是为了还这个人情,我可以动关系,可以耍手
段,可以很体面的感谢她,但是还了以后还能有什么呢?除了把彼此,确切地说是
客户与商家已拉近的关系用物质去分隔开,还有什么意义?也许是天公设计了一个
小小的圈套,不到一个月,也就是春节前的几天,家母上街时遇见扒手,电话被扒
了,没办法只能再买个新的,家母的业务不多,换个号也无所谓,加上C网购机送
话费的政策很实惠,硬着头皮,征得了家母对外观上的同意,买了部中兴的送给她
,当着联通MM的面,和家母在电话中说的很清楚:“如果再退,我就没脸再来,你
自己来退!”家母笑了,MM也笑了。电话的盒子拿着不方便,向MM要口袋,她发现
没有口袋时,把她装衣服的口袋给了我,并告诉我:这是新的衣服,衣服还没有穿
,口袋就送出去了~~~~ 我也不好意思的笑了……
过年过的挺好,想给联通MM拜个年,也不知她的手机号,拿着她给我的包装袋
看了半天,U2的,经过远大U2专柜的时候总想给她买点什么补偿一下,大过年的向
人家要袋子,对她还是对我都不太吉祥,于是我把袋子放到了我的包里,有机会还
她。初六晚上正好路过联通,想想丢的手机卡还没有补,就打算进去补卡,也巧,
第一个晚班就是她,我把卡补了,把包装袋也还她了,晚班就她自己,讲话比较随
便,我问起她晚上几点下班,她告诉我5点半,但有晚班就是6点半。好像一周每人
有两天晚班到6:30,我俩都觉得很巧,这大半年,从我对她有印象起,几乎每次
我6点钟去交费时都是她在,她也觉得很巧,白天看不到我交费,但一有晚班的时
候我就会去。回来之后我不禁想,难道生活中的缘份就是这样?不经意的产生,很
长时间又很难察觉,一旦察觉了,发现已经在这种缘份中走了很远了。
假期里我应一个刊物的要求写一篇有关IS95A及1X配合掌上终端,GPS和
CallCenter建立交通管控及信息服务平台的文章,我搞CS,对通信的东西了解不多
,啃了几天1X技术的文档,越来越发现1X的魅力,之所以迟迟没有转网,一是G网
用了几年,号码改起来太麻烦,二是C网的手机少的可怜,我对手机又是很挑剔。
这次终于没抵抗住1X在数据方面的魅力,加上我对手机各方面的要求,选了LG的那
款。一个周末的中午喝完酒,迷迷糊糊去买手机,我选的套餐是含一年费的,也就
是说我一年不用去交费了。我预计一年的变化很大,一年后她在不在那里都是X,
如果一年不交费,意味着上次退手机欠下的人情要欠一年,我会很不安的,所以,
买这部手机试机的时候,我也是很聪明,没有拿厅里G网的电话试,而是要来了她
的手机,理由很冠冕堂皇:两个手机都是C的,可以试出话质的好坏。当然,她的
手机号自然而然地在我的来电清单里了。
LG的广告做的很好,先进的PC热交换功能,买来手机才发现实现热交换的数据
线不对用户销售,广告却将其列为可选部件,恰逢315来临,几百个电话不能传只
能一个个输,一怒之下给媒体和消协的朋友打了电话,一纸传单送到了联通,我不
想因为这件事整的和商家关系紧张,解铃还需系铃人,忍着挨骂,把这件事压下来
了,MM知道我需要这根数据线,打了n个电话替我借线,求维修部时懒懒叽叽说“
你就借我用两天呗我用完还你,倒底借不借吧”,如果硬说这也算是商家为用户服
务正常范围内的话,那么另一件事足以让我感动了,1X的网络2月底3月初刚刚建好
,1X手机不用的话就瞎了,我曾试探性地问她1X什么时候能正式开,到时怎么开,
她和我说什么时候开不知道,数据科的人目前在内部测试,但她可以问一下,结果
上一边打电话问了一圈人,回来告诉我:总经理签字。我说那就算了,等正式开的
时候再办吧,她的回答让我挺意外:我给你找私人关系办了,但今天不行,过两天
吧。
本以为只是一个礼节上的客套,过了两天,她打电话给我,1X已经给我开了,
可以用了,我才明白她说话真的不是闹着玩的,一个朋友看到我用1X很爽,发贱似
的去营业厅问1X是不是开了,有个挺实在的人告诉他“没有开,不过看到经理用了
,听说好像还有一个客户用……”刚说到这里就被另一个人制止了,说1X什么时候
开不知道,朋友回来问这个客户是不是我,我说好像是吧,他问我为什么你用1X人
家都知道就你自己用,我无言以对,我怎么回答?欠了这么大的人情不知怎么还,
想了几天,打算送瓶香水给她,CHANEL NO.5是我看好的一款,但只有道里松雷有
,就一瓶开封的,780元,在网上订一瓶倒挺便宜,400多,真的假的谁知道!最后
选了一瓶CD的DUNE,打包装后又用破报纸包好,里面夹了我的字条,因为投诉的事
情我实在不好意思再去营业厅面对别人那种诧异的目光,最后委托一个朋友,把破
报纸包的礼物送到了厅里,怕别人看到再问来问去的,就让朋友告诉她这是我委托
她修的一个设备,她打开一个角,看到是礼物,明白了修设备只是个托辞,很爽快
收下了,我的心里才有了点安慰。
礼节上的事情,到了这里,应该是一个结束了,以前接触的细节多的数不清也
记不清,但是不管多少,那种客户与商家的关系到此应该算一个完结了。这一个月
我们发了上百条短信,聊的话题什么都有,聊生活的,工作的,甚至还有打情骂俏
的,她问我化妆品过敏用什么药会尽快好,我会告诉她医大权威教授的意见;我问
她为什么每次晚上交费都会看见她,她告诉因为知道我要来啊;我告诉她早就看见
她戒指带在食指上求偶太张扬,她告诉我早就看见我戒指带在无名指就是已婚;我
说请她吃饭她不来我可以省钱了,她说美的我只是先把这顿攒着以后吃顿大餐,还
有她说她感情把握的不是很好我说人的幸福都是自己争取的等等,生活中也应该算
是熟悉人了,尽管我不去交费也见不到她了,但展览馆开展会时我会按约定好的时
间去捧场,我会逗她是不是看上了参加演出的男模,她也会一本正经告诉我的确有
个男模看上她了不过她没答应等等……总之,现在算是很好的朋友了,尽管是那种
生活中还是有点模糊的异性朋友,距离不近但也不算远的异性朋友,不算红颜知已
但有时偶尔也发短信聊聊人生的异性朋友。逐渐也了解了她的性格,也了解了她的
脾气,也很直率地指出了她的缺点,也被她认可了我的见解,忽然发现她性格有点
像我曾追过的但没追上的一个女孩,这个女孩是大家公认的脾气暴躁型的,那时很
傻,大手笔,很不理智地追她,追到了最后发现男人最不理智的事情就是辩认不清
男女关系,分不清什么是真正的好朋友什么是真正的爱人。当我谈到这里时,也许
会有人认为我对这个联通MM有特殊的意思,我想现在我能看清自己,这只是一份友
缘,一个情结,如果现在就将这份缘和这个结上升到感情的高度,那是极不理智的
,我明白现阶段我要做的是什么,我更清楚我个人的感情和婚姻最终将在什么时候
完结,一个男孩,一个男人,最应该清楚什么是理智什么是责任,依感觉依缘份做
事的永远不是男人。我似乎看到了不久的以后,当各位和她提起是工大的朋友时,
她会说:AGP是我的朋友,我们很铁的~
或许因为她存在的缘故,或许是联通的技术优于移动,
这一年,我对联通有了特殊的情结,我会把对联通的支持继续下去,
也许以后,各奔东西,彼此只是过客,
也许她留给我的,只是优先体会到1X技术的那种虚荣,
也许我留给她的,只是一瓶迪奥沙丘香水属于她时的那种意外感觉,
这都是以后了,谁也没办法预测,只能按着各自的目标继续下去,会不会再次
相交,是未知。
写到这里,随机播放的MP3恰好响起邰正宵的《心要让你听见》,呵呵,的确
很可笑,我觉得我应该是个理智的人,这首歌,这份缘,希望不要再次演驿一处都
市爱情剧,去感动那些情窦初开的流星花园的fans了……
此时此刻,我眼中看到的,是广东卫视正在播放的董洁,好漂亮的女孩子!
缘份让你我擦肩,未开口却有感觉,
爱情最害怕犹豫,再回头只能怀念,
寂寞因你而强烈,熬不过漫长午夜,
天涯挡不住思念,渴望着他年他月再相见,
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