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发信人: Rorena (让我们写故事吧), 信区: Ad_art
标  题: 品牌故事：三星 samsung 
发信站: 哈工大紫丁香 (2002年05月16日10:07:53 星期四), 转信

40年代三星成立
1938年3月1日，李秉喆主席用30000WON 的资金在大丘开始了以“三星商会”为名的生意
。
在三星运营的早期， 公司主要出口韩国的干制鱼， 蔬菜和水果到满洲里和北京。 不久
， 三星建立了面粉加工厂和糖果厂开始了生产和销售。
1948年11月， 李秉喆会长将三星的办公室移至汉城并成立了三星物产公司。 这标志着
三星开始进入全面化的国际贸易。 三星公司开始以一贯的管理风格闻名。 如让雇员参
与投资， 利润分成和对雇员能力的奖励。
50年代经济稳定原则
1945年韩国脱离日本侵略独立后， 韩国经济因政治和社会的动荡而及不稳定。 1950年
6月开始的南北朝鲜战争更加扼杀了经济。
稳定增长的三星公司在战争中失去了全部资产。 虽然损失惨重， 三星却并没有泄气。
 相反， 在1951年1月管理者将公司移至釜山 （朝鲜半岛南端的主要港口），并成立了
三星物产株式会社。
三星开始通过进入生产工业来重建韩国经济的第一步。 在1953年它开始通过成立CHEIL
糖厂 （现在是第一制糖， 一个独立经营的公司） 以国内采购代替进口。 三星成立了
第一毛织系统并开始了韩国自产布料的时代。 这也帮助了韩国经济的重建。
直到50年代中期， 大部分韩国公司通过在学校， 家庭和亲戚中的关系雇佣雇员。 三星
是现代企业经营的领导者，在1957年， 它成为韩国第一个以建立人事系统公开招聘雇员
的公司。 这个系统为招聘和开发高效劳动力而设计， 并且它拥有提高雇员福利的政策
。
60年代进入电子工业并在主要工业中扩展
继1960年4月19日革命和5月16日 （1961年） 韩国军事政变， 三星在社会动荡的60年代
经历许多困难。 在此期间， 三星准备一新以再次重建韩国经济。
1969年，三星电子公司成立。李秉者认为，这一时期在技术，劳动力，附加价值，出口
展望等方面来看，在当时的经济形式下， 电子工业是最适合于韩国国情的产业。 从三
星电子在世界半导体领域的成功来看，他当时再正确不过了。
三星还成立了韩国化肥生产公司 （现为三星化学公司）。 三星追求在几大主要工业领
域的扩张并开始成为韩国企业的领导。
从这时起， 三星开始不仅仅着重于企业经营， 而同时也着眼于韩国社会教育和文化的
发展。 公司投入大量资金到大丘和成均馆大学以进行人才培养。 为了以利润回报社会
， 1964年1月三星建立了三星奖学会。 在1965年4月它又成立了三星文化财团并在韩国
社会和文化发展中扮演领导角色。
70年代进入化学和重工业
在70年代三星为几个未来战略性的工业领域奠定了基础： 重工业， 化学和石油。
1973年8月三星提出了“第二个五年管理计划”。包括在重工业和化学领域的集中投资和
设置造船部。为加强韩国在国际纺织业的竞争力，三星将生产过程实现了原料和最终产
品的一体化。
鉴于以上因素，三星建立了几个其他的公司：三星重工业公司（1974），三星造船厂（
1977 当三星收购了大成重工业公司后），和三星精密（1977，现在为三星航空工业公司
）。
自70年代初期，三星开始生产电视，录象机家用电器并开始进入国际市场。1974年，在
收购了韩国半导体公司50%的股份后，开始了三星电子在半导体领域的神话。
80年代以技术跻身国际市场
1978年， 三星半导体从三星电子中分离出来独立运营。 至1983年， 三星为国内市场生
产半导体产品。 1983年通过对64K DRAM和VLSI芯片的成功开发， 三星向世界范围推广
众多新型的半导体产品并占据了领导地位。
三星精密 （创立于1977年） 奠定了在另一高科技领域的基础。 1987年更名为三星航空
工业公司后， 三星正式进入航空领域。 从那时起， 三星以前所未有的速度发展其在航
空领域的实力。 并且准备进军未来的太空空间站发展和21世纪处月球与火星太空设备。

三星开始进入系统发展业始于1985年建立三星数据系统公司后。（现更名为三星SDS公司
）。 三星经济研究所（1986） 和三星综合技术院（1987）帮助三星进一步在电子，半
导体，高聚合物化学，基因工程 光学通讯和航空工业等领域扩展。 坚实了公司在90年
代的技术基础。
创始人李秉喆在1987年11月19日去世后李健熙接任他的父亲成为新的CEO。 在1988年三
星建立50年庆典上， 他宣布集团的“二次创业”， 将三星的发展方向定为21世纪世界
级超一流企业。
在“二次创业”中， 三星产业结构调整，进军新领域的新计划。为进军世界五大电子企
业，三星在1988年将三星电子、半导体及通讯公司合并为三星电子。80年代后期三星开
始致力于电子和重工业， 同时建立了它在世界高科技领域的声誉。
第二次创业宣言
根据“第二次创业”设立的新目标，三星调整商业目标，进入新的工程领域。第一个目
标是在韩国西海岸建造大规模的设备，进入石油化工工业。由于使用了新设备，石油化
工成为了韩国的主要工业，刺激了当地经济的发展。
在朝着成为世界顶级五个电子公司的发展中，1988年1月1日，三星半导体通信公司合并
了几个独立的电子公司。此次合并有助于优化技术资源并开发多功能、高附加值的产品
。重复项目的整合降低了成本且有效利用资本以及劳动力，提高了三星的国际竞争力。

90年代向全球领先地位前进
在90年代， 竞争， 合并和公司间的联 搜 猛增长。 日益更新的技术和服务不断扩张。
 整个工业进入了国家与企业之间竞争的阶段。
1993年三星宣布进行“新经营”。 这是可以归纳为“产品一流化、为顾客提供全方位的
服务及树立优秀企业公民形象的企业经营革新运动。
三星开始进行全方位品质经营和世界顶级的战略，其结果， 有17种不同产品 （包括半
导体， 电脑显示器， TFT-LCD屏幕和彩色显象管） 分别在其不同领域占市场分额的前
五位，12种其他产品占据市场首位。
三星在1993年进入液晶领域后连续7年占据市场领先地位。 三星重工的钻探船是海洋石
油领域的先锋，并且占领60%的世界市场。
为了提高三星服务的质量， 三星人力开发院为所有的三星客户服务人员提供客户服务的
讲座。同时，SHILLA饭店还为三星附属机构如三星生命，三星证券和三星信用卡的雇员
提供礼仪培训课。
在服务方面， 三星电子及电机实行“停线”机制：即如在生产流程中发现不良品时，整
个生产线会停止，直到问题被解决。为了提高顾客的满意度，公司开展改进内部系统和
外部服务的政策。 例如三星物产的48小时家庭快速服务系统和三星信用卡服务保证制度
。
自1990年， 三星开始更多参与到社会福利，环境保护，文化活动中，建立其优秀企业公
民的形象。
三星积极的开展体育市场活动。在1996年7月，李健熙会长被选为国际奥委会成员，使三
星主要世界体育赞助者的形象进一步增强。
1997年底，由于韩国经济遭受亚洲金融危机的重创，所有韩国企业的经营都有所萎缩，
使得各公司不得不通过结构调整减少附属机构、削减人员及健全财务机制。
三星也忍痛割爱将其旗下子公司减至47个，将其10个事业部以换取15亿美圆卖给海外财
团，其中包括三星重工业的建筑机械卖给瑞典沃尔沃、三星叉车卖给CLARK等。
为成为21世纪名副其实的世界超一流企业，将电子、金融及服务业确定为其核心业务，
成长为引导信息时代的“数字企业”。
  
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来自天河的白雪，悠悠扬扬的和谐

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