Ad_art 版 (精华区)
发信人: Ogilvy (奥格威), 信区: Ad_art
标 题: 《大卫·奥格威自传》 十一
发信站: 哈工大紫丁香 (2001年12月23日10:41:22 星期天), 站内信件
当时的我没有文凭、没有客户、银行账户里只有6000美元。今天,奥美已经成为全
球最大的五家广告代理商之~,在29个国家设有分公司,拥有1000个客户,营业额8亿
美元。
如果你想仿效我,这儿有三条秘诀:第一,博得一个创意天才的名声;第二,让你
自己周围都是比你优秀的伙伴;第三,让他们也这么做。
39岁的时候,我写了我的第一个广告。与大多数初入行的人不同,当时我对广告已
经有很多了解。盖洛普博士把他所发现的影响广告成败的因素传授给了我。罗瑟·里夫
斯(Rosser Reeves)把他从克劳德·霍普金斯(ClaudeHoPkins)的学生那儿学来的东
西教给了我。我还吸收了约翰·凯伯斯(John Caples)、杰里·兰伯特(Jerry
Lambert),LJR其他广告先驱的思想精华。我读过当时已出版的所有有关广告的书籍。
只要我把这些知识付诸应用,再加上一点点想像力,我就能创造出一系列广告运动,它
们使奥美一夜成名。这些成功的广告运动包括:
海赛威衬衫(Hathaway)——我用了一个一只眼睛戴着黑眼罩的模特儿。这个广告
运动持续了19年。舒味思(Schweppes)奎宁柠檬水——我说月良了客户,让怀特海德
(Whitehead)出现在自己的广告中。这个广告运动持续了18年。健力士(Gumness)黑
啤酒——我创作了一系列饮用指南——配生煌、乳酪、松鸡等等。劳斯莱斯轿车——我
用了这样一个标题:“在时速六十英里时,这辆劳斯莱斯车内最大的噪声,来自它的电
子钟。”直到现在,这仍然是最有名的汽车广告。波多黎各——我策划的那次运动,为
这个国家吸引来了数百家工厂和数百万游客。壳牌石油(Shell)——我策划了一次广
告运动,在石油工业史上第一次将汽油的成分公诸于世。多芬(Dove)香皂——我在广
告中说“含四分之一清洗乳霜,多芬可以在沐浴时,滋润你的肌肤。”这个广告运动现
在仍在继续。西尔斯一罗伯克百货商店——我创作了一些广告,颂扬西尔斯的政策与服
务,而不是他们的商品。
我常常在想有没有其他的广告撰稿人,在这么短的时间里,写过这么多获奖广告。
当通往我的下意识的“电话线”接通的时候,创意的灵感就会苏醒过来——坐在凳子上
的时候、微醒的时候,或者睡着的时候。这些广告使奥美的名声如日中天,赢得客户简
直就像探囊取物。
我也常常在想有没有一家广告公司,有过这样一份非同凡响的客户名单。除了美国
政府、英国政府、法国政府以及波多黎各政府,我们还赢得了美国运通(Amer.lean
ExPress)、康宝场业(CamPbell SouP ComPany)、hi用食品(General Foods)、IBM、
美林证券(MerrillLynch)、摩根担保(Morgan Guaranty)、壳牌石油,ffi有西尔斯
一罗伯克百货等客户。我们也争取到了一些杰出的英国客户:劳斯莱斯汽车、舒味思奎
宁柠檬水、健力士啤酒,还有英国观光协会。《观察家》(TheObsever)曾报道说,
“奥格威可能是继邱吉尔争取美国通过租借法案(译者注:美国国会1941年通过,主旨
为总统在战时可以向与美国安全有关的国家提供物资,战后清算。)之后,帮英国赚钱
最多的人。”
我也犯过巨大的错误。一位朋友要我接手一家制造办公设备的新兴公司的广告业务。
但是我从未听说过这家公司,拒绝了。我朋友又说,我可以以象征性的价格购买他们的
股票,我又拒绝了。这家公司叫施乐(Xerox),他们的年度广告费很快就达到1000万
美元,而股价更是比原来翻了30倍。
除了创作著名的广告,我还做一些演讲,这些演讲吸引了听众的注意力。在拉斯维
加斯的汽车经销商年会上,我告诉与会者,公众认为他们是全国最不诚实的商人,这使
他们非常恼怒。还有一次,我当众指责看板(billboards)不但不是好的广告,而且品
德极差——“等我退了休,我要建立一个秘密组织,让戴面具的保安骑着无声摩托四处
巡逻,趁着月黑风高砍倒所有的看板”。另外有一次,我出口攻击好几个国家的政府在
吸引游客方面的无能:“醒醒吧,葡萄牙!发威吧,瑞士!把力量拿出来吧,意大利!
动动你的红屁股,德国!”我公开指责长久以来的佣金赔偿制度是一种遏制业务发展的
阴谋,震动了整个麦迪逊大道。
之后我写了一本书,解释奥美广告为什么会如此成功。我不指望这本书会卖过4000
本,但我希望它能吸引来一些新客户。这个目的达到了。而且出乎我的意料,它居然成
了畅销书。我成功了。
此外,《财富》杂志发表了一篇文章,说我是个天才。哥伦比亚广播公司(CBS)
为我做了一个电视专访。我被邀请去白宫效力。我获得了美国市场学会的巴林大奖
(Parlin Award)。英国保守党要我帮他们重组宣传机构,如果我接受了这个工作,就
意味着要离开麦迪逊大道一年,而且我曾梦想过的绚烂政治生涯也很可能因此而展开。
可惜这个邀请来得太晚了。我读过的英国政客回忆录已经使我对他们的阴谋诡计失去了
兴趣。我受封为大英帝国荣誉海军中校。甚至百老汇的一部戏,也请我担任主角。美国
商业部部长路瑟·赫齐斯(LutherHodges)要我帮他准备用来向国会推销总统的贸易扩
张法案的演说。多萝西·舒芙(Dorothy Schiff)请我接任她在纽约《邮报》(POSt)
的发行人职位——她对阿德莱·史蒂文森(Adlai Stevenson)和肯尼迪总统也发出过
同样的邀请。最奇怪的是,国家图书馆也要我提交个人书信文集(如果不是因为交了那
些东西,这本书可能会更长一点。现在离华盛顿太远了,我又懒得去那儿查阅我的文集,
所以写这本书只能靠零碎的记忆)。
但是当时也有一个美中不足之处:如果有~天我被计程车撞死了,那么奥美广告也
会烟消云散。显然,到了应该停止我单人乐队般的行为,把这家广告公司变成一个真正
的组织的时候了。
我一直面临太多的工作压力。绝大部分客户的广告文案原稿都由我撰写,我还要向
未来的客户做提案。我摇摇晃晃地从一个会议赶到另一个会议——销售会议从星期天下
午开始,与脱多岁的海伦娜·鲁宾斯坦(Hele.naRubinstein)在她卧室里开早餐会议、
与西格莱姆(S。agram)公司的山姆·布朗夫曼(Sam Bronfman)共进午餐。这是我的
一页日记:
五点起床,到书房做家庭作业——整理三个公事包。七点半,把早餐拿上楼给妻子。
开车到办公室。怀特海德打电话来,说他想放弃舒味思的广告。搞什么鬼?每个人都这
样子,我们怎么办?休斯顿(Houston)来电话讨论壳牌石油下一波的广告。到放映室
审了五条新拍的电视广告。广告里有两个证券经纪人。他们满嘴都是华尔街促透了的行
活。从“卡住”(taking aPosllon)开始,接着“买进卖出”,最后他们得到了“销
售高潮的重复爆发”。中午在办公室的自助餐厅吃饭,忍住与一位漂亮女秘书同桌的诱
惑。责备一个从哈佛商学院毕业,毫无幽默感的年轻人。下午两点跟负责我们最大的客
户通用食品的比尔·菲利普(Bhiphihps)碰面。比尔遇到了麻烦。西奥多·罗斯福
(Theodore RoosevJt)总统第一次品尝麦斯威尔咖啡时,惊。1道:“好喝到最后一
滴!”这句话一直都是我们的广告语。现在那些疯子律师要我们证明麦斯威尔真的是
“好喝到最后一滴”。预演一个新客户的说明会。晚8点ZO分回到家,吃完晚饭又回去
做作业。
周末,我写超过150份的便条、信件和笔记。每年我都会回到英国拜访当地的客户。
一个酷热的夏日早晨,劳斯莱斯招待所的总管,没敲门就进了我的房间。我妻子躺在床
上睡得正香,赤裸裸地像只挂鸟。那家伙把他的大扁脸伸到我妻子耳边大吼:“您要煮
蛋还是熊蛋,夫人?”英国观光协会的马庞尼(Iord Mabane)勋爵派他的车来接我们
去瑞尔(Rye),他在瑞尔的房子以前是亨利·詹姆斯(Henry James)的。他的司机劈
头就问我妻子要不要吃他的口香糖,把她吓了一大跳。除了这些,假日里,我还做一些
自由撰稿人的工作。瑞士欧米茄(Omega)手表公司付我14000英镑,要我花四天时间教
他们如何改进广告——他们的钱花得很满意。《读者文摘》(Reader Digest)付了
2800英镑,要我帮他们杂志写一篇广告稿。《假日》(Holiday)杂志和《纽约客)
(New Yorker)也是一样。史考特公司(O.M.Scott &ComPany)付我72000英镑,让
我为他们的草坪保养产品的行销提出建议。几年下来,我做这种“月光下的工作”赚的
钱比我在奥美挣得还多。我永远不能理解为什么奥美广告的其他人不这么干。
在其他业余时间,我还为了好几个善良的目标而志愿工作。约翰·洛克菲勒三世
(John D.Rocke&elferm)和克莱伦斯·法兰西斯(ClarenceFrancis)让我担任他们
林肯中心公众参与委员会(Public ParticipationCommee)的主任委员。这一年中,每
周我要主持四个会议。这个任期结束后,洛克菲勒又邀请我担任黑人大学联合基金
(UnitedNegrOCollegeFund)的主席,我怀着高度热情加入这项工作,结果却树敌招怨,
自找麻烦,最后辞职下台。另外我还在一个为英国工业界在如何提高对美国的出口方面
提供咨询的委员会中担任副主席。我加入了纽约爱乐交响乐团的董事会,还从1962年开
始担任科尔比的校董,那是一所位于缅因州(Maine)的迷人的学府。
第一次在科尔比参加校董会议,他们颁给我一个荣誉文学硕士学位——这是我的第
一个学位(但不是最后一个。位于长岛的艾德芬大学(Adelphi University)授给我一
个荣誉文学博士学位,荣誉状里的话令我非常愉快:“您一向是坦诚的守护神,坚持好
的广告不应做无法实现的承诺。您为社会责任设定了崇高标准。您是一位杰出的广告撰
稿人,将得自刻苦的苏格兰式教育的丰富思想带进这项工作之中。您一直运用成熟的语
言创造令人难以忘怀的广告。您告诫广告文案工作者不要想当然地认为大众是容易欺骗
的一群,您谴责‘虚浮的吹捧’。您一向深深地了解创造力不会出自委员会,而来自智
慧的头脑和锲而不舍的反复锤炼。由于您赋予销售术不凡的品味,由于您尊重消费者,
视他们为与自己相同的人。您在这个不诚实的时代,坦白直言。所以我们非常荣幸地颁
给您,大卫·奥格威,名誉文学博士学位和属于这一荣誉的所有权利与特权。”
我对科尔比的校董职务怀有高度兴趣,并且在此期间形成了八个挥之不去的看法:
一、学生和老师在大学里所做的大部分事情都是浪费的。盖洛普博士对不同年龄的
大学毕业生的调查发现,他们中有三分之一的人在过去的12个月中没有读过任何一本书。
二、牛津与剑桥的导师制度比美国学院里的教室教学制度优越得多。
三、教授的终身制度应该废除。这项制度是由美国最强有力的工会之一,美国大学
教授协会,强加给各大学的。其中心目的是保护那些倡导非正统理论的教师。这种保证
是必要的,但是保证学生不会受教于不胜任的教师却更为重要。一名大学教师35岁拿到
终身教职的时候,可能真的才华洋溢,但是到了50岁,却可能已经是一座死火山T。一
代代被死火山教导的学生真可怜。终身教职是单向的契约,这真荒谬。如果不能裁撤教
授,那么同样地,教授也不应因为更好的工作机会而离开教职。
四、大学学制应该减少到三年。我的心为那些被迫在学校里呆上五年的学生而流血。
他们不得不在学校里面临残酷的压力,却只学到肤浅的知识。
五、每个学院都应该聘一名专业的精神科医师。许多家长在自己的孩子退学、精神
崩溃被送进医院或自杀之前,都认为精神病学只是一种时髦的无稽之谈。在没让他与精
神科医生进行多次沟通之前,任何一个学生都不应该被开除(像我过去所遭遇到的那
样)。这种做法能挽救许多学生,而挽救他们正是我们的责任。
六、学校里总是有要求增加新科系的叫嚣。但是一个学院的资源有限,不可能让所
有科系都达到同样杰出的程度。我同意一位牛津教授的话,他说从一个学院所拒绝开设
的课程的数量,可以衡量这所学院究竟有多强。纽约大学(New York University)常
常以人“混乱的、欺骗的、以及包含各式各样的杂耍的荡秋千般的方法”开设课程。
七、我们能够教给学生的最有用的技能之一就是写清晰、明白的报告。如果想成为
商人,就必须有良好的写作能力,否则不会有什么大的成就,但是很少有大学毕业生能
做到这一点。如果要想成为医生,能以文从字顺的论文向医学杂志投稿,对自己也会有
很大助益。
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