LilacPark 版 (精华区)
发信人: merlin (大懒猫·让这不安长久的存在), 信区: LilacPark
标 题: 阿猫阿狗----我的好搭档(2)(转载)
发信站: 哈工大紫丁香 (2002年06月11日09:12:16 星期二), 转信
【 以下文字转载自 Life 讨论区 】
【 原文由 merlin 所发表 】
丽红对公寓的服务员们也倾注了她的关怀和爱护,工作上虽然她是她们的上级,但是平
时没有故意摆出高人一等的姿态,而是把她们当成在同一条工作战线上的姐妹,以身作
责,提倡大家互相帮助,团结了所有的服务员,一起贡献出自己的智慧和汗水,把我们
公寓建设得有井井有条。在生活中,丽红更是关怀对服务员们的冷暖,哪个服务员生病
了,她总是第一时间了解到情况,不仅给生病的员工从家里送来药品,若是病情比较严
重,还安排换班,让服务员们安心的回家养病。一楼的李姐心脏不好,有时候过于劳累
的时候会难受,丽红有时候就替她打来午饭,很多有过小痒的员工都能回想起丽红在她
们生病时温暖的话语。而在工作中丽红也利用自己丰富的经验帮助服务员更好的工作,
现在公寓的前台我们特地安排了一名专职的服务员从事接待工作,前台工作是我们公寓
的一面窗,外来人员可以从那里对整个公寓的精神面貌有一个直观的了解,所以对前台
工作的服务员提出了很高的要求,丽红因为曾经有过前台接待的工作经验, 很了解ISO9
000系列认证对此项工作的要求,所以手把手帮助服务员理清前台繁琐的工作,在相互交
流中,前台工作的服务员很好的适应了新的工作角色,熟练掌握了来客登记,报修等等各
项前台服务工作程序,由于前台工作的成效而带来的客人们的满意微笑背后渗透了丽红
的辛勤和汗水。
而在同学们当中丽红也是个有口皆碑的好楼长,在工作和生活中她的确把同学们当成了
自己的亲人,急同学们之所急,把同学们的困难当成自己的困难,总是竭尽全力替他们
寻找解决的办法。正因为这样,同学们都把她当成自己的大姐姐,把困难告诉她,尽量
支持她的工作。有一次,8楼一位同学的床板因为意外的原因而破裂了,正在巡楼的丽红
知道了,非常着急,因为这会影响到同学晚上的正常休息,破裂的床板也很不安全,丽
红和服务员们当场就开始想办法,最后终于从公寓中找出了一块多余的好床板,顺利的
把这个难题给解决了,还有很多很多类似的事例,虽然很小,但是其中我们看到了丽红
对同学们亲人般的关心,她把对学生的爱投入到了对工作的热忱中,而她关心同学生活
的点点滴滴也折射了一个对学生充满爱心和奉献的女性的光辉。
"人生得一知己足以",丽红在我的人生轨迹中,不仅仅是我的同事,更是我的搭档、我
的姐妹,我的知己。我们因为工作的缘分相知,进而相互理解和相互欣赏,在工作中,
她好像是我的左右手,而我也愿意在她背后默默的帮助她,在她疲惫的时候和她并肩而
立。我们今后将继续相互扶持,相互鼓励,一起为我们所钟爱的11公寓贡献我们的光和
热.
(全文完)
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