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发信人: emanuel (小飞象★傲雪飞扬), 信区: SFworld
标  题: 《保修》
发信站: 哈工大紫丁香 (2001年05月06日12:40:36 星期天), 站内信件

                                           保修
                                                   星新一
              某日，一个提着小皮包的青年，走访了著名画家M先生的住所。
              “家里有人吗？好久没来拜访您了。我来只是告诉您一件重要而又有益
的小事。”
              瞧着他那彬彬有礼的客气样子，M先生先发制人地宣布：
              “对不起。我已经加入了人寿保险，又有了汽车，刚刚买到了百科辞典
。”
              “不不，不是那一类的事。我给您带来了解除烦恼的办法。”
              “我可没有什么烦恼。身体健康，作品得到好评，收入充足，不缺钱花
。”
              “这些我都知道。我说的是别的事——有关脑袋的事。”
              “别说些无礼的话！我的头脑很正常，与大学教授相比，也许我的智力
稍低些，可
          是这和艺术无关。”
              “这个我也知道。我说的不是脑袋里面的事，而是关于头上戴着的贝雷
帽与脑袋之
          间所存在的事。”
              听到这些，M先生皱起了眉头。虽然他作画的风格是以细腻见长，但是他
的头发却很
          不整齐，所以经常为这件事烦恼。
              “越发无礼了。难道你是特意来嘲弄我稀疏的头发？够了，你给我走开
！”
              “好了，好了。请您别动气，别误会。说真的，我带来了优质生发剂。
”
              说完，青年打开皮包，取出装有绿色液体的小瓶。M先生把它拿在手里，
看过标签说：
              “就是这个吗？不过，我试用过很多种生发剂，可还没有碰上过令人满
意的商品，
          今后也还会同样，首先，这份商品连它的名子都没有听说过。”
              “那是因为没有在电视里向广大观众宣传。效果虽然可靠，遗憾的是这
种商品的价
          钱昂贵，因此，只选有限的上层阶级人物来拜访。请您购买吧。”
              一句“上层阶级”说得M先生情绪好得多了。青年抓住这个机会开始饶舌
起来：
              “本公司想出一个和从前完全不同的好主意，并取得了成果，得到了特
别许可，省
          略了复杂的学术性说明，不过，简而言之，其原理就是把头发的‘种子’播
种在皮肤这
          块‘园地’上。”
              “这发明的确是头一次听到，仔细看看液体，里面果然含有无数小颗粒
，它一定是
          生头发的种子了。也许见效。好，用用看吧。”
              “这可使不得，假如光用样品，就完全能生长出头发来，本公司的营业
可就难以维
          持了。您如果不买。……”
              “说得倒好听，可我不上那份当，买，可以。不过，没门儿！这是你们
惯用的手法，
          我信不过。”
              “您的担心是有道理的。我这里有保证书。保证您立即变得满头浓发，
想马上拔都
          拔不掉。若是过了一个星期显示不出上述效力，就给您退钱。”
              M先生把那份保证书审核了一遍，那上面还注明有一流银行的担保，大约
没错。若是
          真的这样，不妨试试，没什么亏吃。
              “好，那就买吧！不过，话虽然这么说，价钱可太贵啦。”
              “所以，我们只对有限的上流人物……”
              “明白，明白了。那么，使用方法……”
              “您随便用毛笔涂抹就可以。请您注意别沾到象手指尖那样不必要地方
。好了，一
          星期后我再来拜访。负责保修，是本公司的经营方针。”
              一星期后。
              “家里有人吗？怎么样了？”
              M先生用高兴的口吻迎接了这位前来拜访的青年推销员。
              “了不起，好象做梦一样。唯独一件事，就是价钱昂贵。满头已经长出
了一公分长
          的头发了。惊人的效果，科学的胜利……”
              “您能满意，我就放心了。”
              “可是，头发正在变绿。我不打算过苛要求，可我还是担心哪。”
              “是的，无论怎么说，头发是植物性的，所以，我们也没有办法。不过
，我这里有
          染成黑色或根据爱好也可以染成白色的专用药。就是价钱稍贵一些……”
              “没关系，就卖给我染黑发的药吧。”
              “价钱太高了，很抱歉，不过有保证书。若是不合心意的话，就给您退
钱。”
              “这一点我是相信的。”
              “那我马上安排，以便今后定期给您送到。那么，再过一星期，我来为
您保修。”
              两个星期后。
              “家里有人吗？怎么样啊？”
              “对不起，好象做梦一样。真是货真价实，头发染得乌黑发亮。而且长
得也快。惊
          人的效果，科学的胜利……”
              “您能满意，我就放心了。”
              “我并不打算过苛要求。不过，我的头发长得好象过于散乱。”
              “因为头发是植物性的，所以，我们也没有办法，一般使用在市场上出
售的发蜡是
          不能盖住它的。但是，您若是用本公司特制的并且已经获得特别许可的发蜡
，就能使头
          发变得整齐。然而难于出口的是，价钱稍高一些……”
              “没关系，事到如今，不必吝惜钱。希望您做好安排，定期送货。”
              “好，谢谢，这个也有保证书。万—……”
              “知道的，我相信你呀。”
              “那么，再过一星期后，我来为您保修。”
              三个星期后。
              “家里有人吗？怎么样啊？”
              “了不起，象做梦一样。你看我这脑袋，简直变了样子。前天我到理发
店去过。在
          理发店体验理发的滋味，已经是几年前的事了。你的商品的确不错。惊人的
效果，科学
          的胜利……”
              “您能满意，我就放心了。”
              “我并不打算过苛要求。不过，尽管我咋天理了发，可今天又长了这么
长。照此下
          去，就必须经常出入理发店了。”
              “因为是植物性的，没有办法。但是本公司为顾客着想，除必须接受的
费用外，本
          公司方针是不增加顾客负担。”
              “有什么好的解决办法吗？”
              “有，就是本公司设计并制作的自动理发机。由于需要验证一个人的头
型以及发型
          等细节，所以它并不适用于一般的理发店……”
              “你是说，如果是一般的长头发，不论对于理发店还是对于顾客，都不
合算？道理
          何在？”
              “对呀，是不经济的。不过您若是用我们的自动理发机，隔一天剪一次
头，对您来
          说，岂不是转眼就收回成本吗？”
              “我若是购买，你大概能保修吧？”
              “当然了。等一下，请让我拍下您的头部照片，明天把理发机给您送来
，那么，过
          一星期后，我再来为您保修。”
              四个星期后。
              “家里有人吗？怎么样啊？”
              “太惊人了。好象做梦一样，我简直要叫苦了。”
              “您是又满意、又高兴地叫苦吧？”
              “不，是恶梦引起的悲鸣。我必须不断地染发，不断地打发蜡。要花费
很多钱，简
          直没办法。再加上每天都得用自动理发机理发，要花费很多时间，简直没办
法！我已经
          不能为画画而去旅行写生，收入也开始减少。这样下去，会彻底破产的。”

              “那太可惜了。”
              “我想，总得想点办法才行。何况已经涂过了各种脱发剂试了试，可是
，全都没有
          用。”
              “因为是生物性的，所以，我们也没有办法。”
              “什么法子都没有吗？”
              “我这儿有本公司研究并取得了特别许可的专用的脱发剂，如果涂上它
，就一定能
          脱发，有保证书。”
              “拜托了，把它卖给我，多高的价钱都没有关系。”
              “好的，感谢您的照顾。那么，再过一星期，我来为您保修。”
              五个星期后。
              “家里有人吗？怎么样啊？”
              “了不起，好象做梦一样。完全脱发了，恢复原样了，好象复活了似的
。幸亏没有
          造成破产。惊人的效果，科学的胜利……”
              “您能满意，我就放心了。”
              “可是，我刚刚发现，有一件事非常奇怪。”
              “什么事？”
              “那件事才是你们公司功效可靠的产品哩。您也一定是充满了信心吧。
”
              “是的，当然了。”
              “既然这样，您今天到这儿来还有什么事？并且还有什么必要呢？”
              “不，并非如此。我是为了自动理发机才来的。若是您没有用处，可以
降价四分之
          一退给我。”
              “是吗？太谢谢了。我已经没有头发了，留它有什么用？我正要扔掉它
呢。你们是
          多么出色的梦境般的有良心的经营方针啊！”
              “是啊，对于本公司保修的完善程度，无论哪一位顾客都是这样称道呢
……”
              （译自新潮社1981年版星新一著《妖精发放公司》）
                                                                       艾燕
译
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  │      当他轻视爱的时候，爱象夜空中的流星匆匆陨落    │
  │      当他珍视爱的时候，爱已经轻轻地、轻轻地走远    │
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