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标  题: 许达哲副总经理“3.22”质量专题视频会上的讲话
发信站: 哈工大紫丁香 (2004年03月25日12:45:54 星期四), 站内信件

http://www.china-spacenews.com 重点新闻  2004年3月24日

  今年的“3·22”,航天科技集团公司将质量专题视频会的主题确定为:牢记历史,警
钟长鸣,在当前异常艰巨的型号任务面前,通过全面推进质量文化建设,深入开展零缺陷
管理,全面提高产品质量和工作质量,确保完成全年的科研生产任务。下面我就会议主题
讲几点意见。

  一、牢记“3·22”,进一步提高质量意识

  2003年,集团公司圆满完成了以首次载人航天飞行和高新工程为代表的科研生产任务
,航天发射屡创佳绩。今年头三个月也是成绩喜人,某型号飞行试验取得圆满成功,受到
了党中央、国务院、用户单位领导的高度赞扬。所有这些,为2004年集团公司科研生产任
务开了一个好头。

  2003年成绩的取得和2004年取得的开门红,应该说是多年来集团公司广大干部职工坚
决贯彻落实中央领导的指示精神,落实集团公司党组的各项要求的结果;是我们坚持开展
质量形势与任务教育,坚持各项行之有效的质量管理规章,坚持严慎细实,强化管理,奋
力拼搏的结果。

  连续作战,连续成功,赞扬多了,评价高了,骄傲自满、松口气的情绪也可能会滋生
。党组最担心的就是如何正确面对这些好成绩,战胜自我。张庆伟总经理多次在会上强调
,成功的背后还有隐患,成败只是一线之隔,我们务必要保持清醒的头脑,务必要严慎细
实。事实上,我们应该清醒地看到,2003年全年飞行型号在总装、靶场出现了不少质量问
题,严重的可能会导致飞行失败,有些问题至今还没有归零,型号的隐患没有根本排除。
我们应该清醒地看到,技术未吃透、可靠性安全性设计不到位、质量归零工作不彻底、工
艺要求不明确、不规范等问题时有发生,且重复不断;我们还应该清醒地看到由于技术、管
理等诸多因素,还存在诸多制约型号研制的瓶颈。所以,我们必须正确认识当前的形势,
决不能在成功面前滋生骄傲自满情绪,在工作中放松对自己的要求。

  我们要牢记“3·22”航天质量日,时刻紧绷质量这根弦,不断提高质量意识,这是我
们从成功、挫折和失败中得出的结论。我们牢记“3·22”,就是以挫折和失败为镜,质量
的警钟长鸣,质量意识才不会淡化。

二、全面推进质量文化建设

  全面推进质量文化建设有助于提高质量管理水平,有助于提高全员质量意识的提高,
有助于实现零缺陷管理的目标,对保障产品质量具有重要的意义。去年3月,集团公司利用
“3·22”航天质量日的契机,发布了《中国航天科技集团质量文化建设纲要》,全面部署
了质量文化建设的要求和步骤。质量文化建设作为企业文化建设的重要组成部分,工作正
在稳步开展,质量文化建设正向深度广度推进。

  集团公司广大干部职工进一步强化了 “质量是政治,质量是生命,质量是效益”的质
量理念。集团公司质量文化建设纲要,明确提出了开展以“6S”管理为核心的一流环境达
标活动的要求。今天我们讲开展质量文化建设,就是要高度重视质量文化的物质层面的建
设,高度重视“6S”管理。

  “6S”管理是质量管理的一项基础工作,集团质量文化建设纲要中明确指出了“6S”
管理的含义是“整理、整顿、清洁、规范、素养、安全”。 “整理”的目的是将空间腾出
来活用;“整顿”是不浪费时间找物品;“清洁”是清除脏物,保持工作现场干净整洁;
“规范”是通过制度化来维持成果;“素养”是提升员工素质,实现员工自我规范;“安
全”是确保安全生产,杜绝技安事故。我们要深刻领会“6S”管理的内涵:一方面建设有
益于员工心情舒畅,激发员工工作热情的良好工作环境;另一方面要用规章制度、程序文
件来规范生产现场和产品研制生产过程;第三是注重员工培训,健全培训、监督、考核管
理制度;第四要重视安全生产,加强员工自我保护的安全意识。实施“6S”管理,并持之
以恒,以此达到增强员工的自信心与责任感,增强质量意识,提高工作效率和工作质量,
进而提高产品质量的目的。

  各单位在积极推进质量文化建设的过程中,要将“6S”管理作为重要的工作来抓,加
大工作环境改善力度,开展工作环境的规范管理和达标活动,并通过质量格言展示板、质
量先进事迹宣传栏、质量缺陷产品实物展等设施和方式大力营造工作现场的质量文化氛围
,逐步实施以“整理、整顿、清洁、规范、素养、安全”为内容的“6S”管理。

  质量文化建设是一个长期而艰巨的工作,让我们共同努力,把质量文化建设深入推进
,以实现从根本上提高产品质量的目的。

三、深入开展零缺陷管理

  集团质量文化建设的一个重要内涵就是追求零缺陷,追求质量管理的零缺陷。对航天
科技集团公司而言,“零缺陷”不是时尚而空洞的口号,是我们应树立的质量理念和努力
的质量目标。

  近年来,我们一直按照“坚持、完善、发展”的方针,在型号质量管理中始终强调零
缺陷、零故障,一次成功、从源头抓起,要求型号做到不带问题出厂、不带问题转场、不
带隐患上天,在实际管理工作中采取了一系列有效的措施,形成了一系列有效的规章制度
和标准,实际上,这些都是零缺陷管理的重要内容。实施零缺陷管理我们有很好的基础,
今年型号飞行试验获得成功,其成功的经验反映了型号实施零缺陷管理的思想。该型号队
伍通过落实中央领导和集团公司的指示精神和各项管理要求,严格质量管理,思想意识和
工作作风有了长足的进步,技术水平和管理水平有了明显提高。

  目前,我们实施的零缺陷管理还不够系统全面,在某些方面还存在薄弱环节,型号研
制中出现的质量问题往往不是很复杂的技术问题,而是质量控制没有做到位,没有实现零
缺陷管理。

  当前,以神舟五号载人飞船的成功发射和顺利返回为标志,中国航天科技工业进入了
一个新的发展时期,航天装备的信息化,航天事业的发展,对质量管理提出了更高的要求
。集团公司认为,在全集团范围内深入开展零缺陷管理,是全面推进集团质量文化建设的
一项重要举措,是适应航天事业发展的必然要求。我们要通过全面、系统地开展具有中国
航天特色的质量文化建设和质量管理体系建设,开展型号研制、生产和服务全过程、全系
统的零缺陷质量管理,不断培育零缺陷的质量文化,不断总结提炼有集团特色的零缺陷质
量管理经验,实施零缺陷的型号工程管理,以高质量的航天产品赢得国家的信任,赢得在
国内国际市场的生存、发展空间和竞争优势,实现集团卓越的经济效益和社会效益,实现
集团的战略性发展,铸造国际一流的宇航公司。

  为做好这项工作,集团公司要求各单位要认真组织开展“3·22”航天质量日活动。要
对照2003年型号典型质量问题分析中的典型案例,结合本单位的典型质量案例进行深入剖
析,查找问题、隐患和薄弱环节。集团公司发布的电子版《航天质量案例集》,各单位要
认真组织学习。要认真开展以“6S”管理为重点的一流环境达标活动,全面推进质量文化
建设。集团公司举办的《质量文化手册》读书知识竞赛,请广大干部职工积极参与。
 

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