Communication 版 (精华区)

发信人: Iamhere (灯火阑珊·鬼塚先生), 信区: Communication
标  题: Wi-Fi VoIP--完美的方案
发信站: 哈工大紫丁香 (2003年11月22日17:38:13 星期六), 站内信件

Wi-Fi VoIP--完美的方案 

发表时间：2003-09-11   作者：罗万敏   阅读次数：422  
 
   
 
  
   语音和无线以太网似乎是一个古怪的混合体，但对于移动工作者和难于布线的地方，就
是一个最完美的方案。它不仅只能是一个局域通信的语音手段，VoIP就是一个广域的概念
，
没有地域限制。两者加到一起，为IT业提供了一个丰厚的市场。产品已经十分成熟，标准
也
正在完善之中，有眼光的企业家。应该尽早地进入这个市场。
VoIP原意Voice over IP，即使用Internet协议传输语音。简言之，这种方法把语音信息封
装成不连续的数字式数据包裹，沿互联网发送，不再像传统电话那样，用模拟信号在电话
网
上传送，还要向电话公司交纳电话费。Wi-Fi出现以后，与VoIP有很大的亲和力。两者结合
在一起，无线VoIP更具魅力。
   “会聚语音和数据的无线网络具有一定的难度，但在无法布线的地方，只能这样做，”
一家系统集成商的老板--Mike Burns对此深有感触，当他完成了这个项目之后。去年夏天
，
他刚刚用了一个大招牌--Nationwide Computer Systems开张，准备专攻英特网服务和系统
集成，就遇到一椿大单。正是这张订单，使他处于尴尬的场面，客户要求他在老挝丛林深
处
，为一个金矿建设完善的语音/数据网。


丛林深处的现代通信

   “那个地方，遍地泥淖，无法埋线，也没有任何电线杆”，Burns说。“明明白白，只
能
采用无线方案”。 Burns使用802.11b设备，连接了50台IP电话机和大量PC机。再用卫星天
线和路由器把这个局域网连通国际。这个矿区蔓延数十公里，有20几个采矿点，还有办公
大
楼和生活区，经过Burns的努力，实现了现代化的管理。
   无线以太网确实不是专家们为VoIP最先推荐的基础设施。但是Burns和他的客户觉得
802.11和IP电话用在一起，效果应该很好。这种组合特别有利于移动工作者，例如医院的
工
作人员。他/她们移动在不同的病房，有些地方难以布线，遇到重危病人，找起来真要命。

   语音质量是个问题，因为Wi-Fi LANs速度比较低，只有11Mb/秒。而且大多数情况下是
一
个共享的资源，与一个10Base-T集线器相似。不过，IEEE正在拟定新的标准--802.11i和
802.11e，安全性和服务质量（QoS)会有很大改进。如果不放心，也可以再等一等。
   但是，商机并不等人。当一些人认为通过Wi-Fi传送的IP语音，质量还不可靠时，另一
些
集成商干脆引进由Wi-Fi和无线IP电话生产商提供的专利QoS。但在老挝的金矿里，当语音
和
数据争用连接时，Burns唯一的QoS依靠，就是路由器。
   Burns建成的无线VoIP网用了下列设备：来自AltiGen Communications公司的互联网协
议
专用小交换机（ IP PBX），PolyCom公司的IP电话机，Lucent公司的Wi-Fi访问点，和
Cisco的集线器和路由器，用来连接卫星设施通往外界。矿区内的建筑物用集线器和Wi-Fi
路
由器连接IP电话和各PC机，进行电子邮件和与采矿有关的数据分析。（供电需要，采用了
几
十台汽油发电机。）
   “把矿区连向外部世界非常容易”，Burns说。卫星天线和德国的一个光纤链路同步，
最
终连接到Nationwide公司总部设在佛罗里达的ISP服务器。他说，工程最困难的部分是在丛
林中建设矿点和矿点间，棚屋和棚屋间的电话连接。
   “在这种环境中无法使用任何传统的专用交换机”，他说。“这是一件很不错的工程”
，Burns评价他的杰作。“我构思过很多方案，但是其它的方案都不能胜任这份工作”。


医学中心里的Wi-Fi VoIP

   俄勒冈州的Mercy医学中心，IT主任Nancy Laney可以为护理人员安设常规电话或新型传
呼机，但她最终选择了无线的VoIP设备。该医院使用的无线VoIP设备全部来自Vocera通信
公
司。
   医院工作人员，个个随带IP手机，和普通小尺寸的手机大小相似，或吊在脖子上，形同
饰品，或别在衬衫上，取用方便。通话前，按住手机上的按钮，选择通话人的姓名，然后
便
可交谈。往返的语音信号，完全控制在医院的Wi-Fi设施之中，与其它商业电信服务毫无关
系。
   Mercy医学中心安装了10个Cisco的Wi-Fi端点，取代了过时的传呼机系统，支持Vocera
全
新设施。无线VoIP让医生、护士更快地互相联系，比过去的传呼系统和电话系统更加有效
。

调研了Vocera的设备后，“我们决定，一定要采用无线的设施，加速医院的改造”，Laney
说。“30天试用期后，全部工作人员都挂在网上了。新技术带来的陌生，也就迎刃而解”
。

   用一个Windows服务器运行Vocera的管理软件和用户数据库，在后台控制Wi-Fi VoIP网
。
该软件可供管理人员从系统中增加或删掉某个用户，定制个性化的呼叫功能。该系统使用
开
放源程序的交互式语音响应软件(Interactive Voice Response或IVR)处理用语音激活的各
种指令。
   急救期间，医生和护士没有时间翻阅用户名单，他/她们使用IVR功能，直接喊话。例如
直呼某个人的名字，有IVR服务的该工作人员立即可以答话。
   通过Vocera的系统，也能立即找到哪个人在哪个地方。例如，口发指令“Find（找）”
和某个人的名字，IVR系统马上把该人员所在的地方，显示给用户。为了达到这个目的，
Laney把医院内全部Wi-Fi访问点都冠以该地方的名称，例如“急救室”，“手术室”或“
小
食部”，并把它们全部存入Vocera的数据库。该医院甚至把Vocera的标记用在一些急救使
用
的器械上，例如心电图机和电休克方法停止心房纤维颤动的去颤机，以便医务人员能够迅
速
找到这些急救设备。
   Mercy医学中心将为每个护士备一部写字板个人计算机(tablet PC)，所以医院的Wi-Fi
网
很快传送各种医用数据，例如X光片和血液检查结果，病人的处方，药物剂量……等。因为
Cisco访问点设备优先支持语音数据，所以不用担心语音和数据争用带宽的问题。
   Vocera系统比传呼系统贵，但Laney认为，医院最终还能省钱。因为无线VoIP可以使用
到
医院的各个部门，例如清洁工人、保安人员、维修人员……。这些部门还在使用传呼机-电
话机和对讲机，每个月仍然有一大笔账单。
   与Mercy医学中心相似，洛衫机南加州大学医院（USCUH）的医生和护士全都使用
SpectraLink公司提供的802.11b IP电话。医院内一共有273部无线IP手机。对于全部职工
来
说，无线IP电话已经成为唯一的通话手段，代替了过去公用传呼系统、无绳电话和传呼专
用
按键的大杂烩。USCUH的Wi-Fi项目经理Anthony Kellogg说，“过去的系统，效率太低，太
不可靠”。 
   南加州大学医院的无线VoIP建设经历了两个阶段，去年，首先使用Enterusys Networks
的设备，建成Wi-Fi网，支持移动运算设备，例如笔记本电脑。今年再度扩建，直接引进了
来自Cisco公司的使用英特网协议的专用小交换机系统--CallManger IP PBX。


Cisco的IP专用小交换机
   
   今年，南加州大学医院安装了Cisco公司的CallManger IP专用交换机，并通过IP，把一
些远程设施连接到Nortel公司的Meridian专用小交换机。为了使医院的全部医护人员使用
Wi-Fi电话，医院把这些设施合并在一起。语音质量的保证，依赖SpectraLink公司的
NetLink SVP服务器。它是一个专利的QoS产品，使语音调用优先于数据。当语音数据包上
网
后，Enterasys局域网交换机便把它在8个优先序列中，排在首位。
   CallManager是一个运行Cisco的IP专用小交换机软件的冗余Windows服务器。南加州大
学
医院内，CallManger为全部呼叫给定路线。（大多数SpectralLink的话务量是内部的）。
CallManager也有各种呼叫控制功能，例如呼叫转移、呼叫保持和双线支持。虽然大多数
VoIP电话来自内部，SpectraLink电话用户照样可以打外部电话。VoIP话务量从
CallManager到任何一条ISDN线路时，转换为通常的语音。ISDN线路把IP专用小交换机连接
到Nortel的Meridian专用小交换机。
   最近的将来，无线局域网还不可能超过有线电话网。大多数情况下，有线电话仍居首位
。但是，推动IT向前发展的初步的实践，证明了Wi-Fi VoIP的实际价值远远超过了两个时
尚
名称的合并。

 

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