Economics 版 (精华区)

发信人: rainy (段誉), 信区: Economics
标  题: 个人效率漫谈(六)--确定优先处理次序
发信站: 哈工大紫丁香 (2001年03月27日08:26:58 星期二), 站内信件

确定优先处理次序

    通过前面介绍的内容，你已经明确了任务，初步去除了明显无谓的时间消耗动
作，从而可以真正开始改进工作效率了。

    这一步应该做的是：将自己的工按重要性高低降序排序，以确定处理次序。

    在这一过程中，只须不断地问自己两个问题：“这件工作是我每天都要干的吗
？”、“如果我只能做其中一件，那么我做哪一件？”

    故弄玄虚的说法是采取所谓“布莱顿分析法”（即常说的“ABC分析法”），
它是由意大利经济学家V·布莱顿于本世纪初提出的。

    具体到效率学方面是将“看上去必须要做的工作”分为三类：

    ——A类－能够推动企业发展的、带来新的市场份额的工作； 
    ——B类－维持现状或现有地位所必须的工作； 
    ——C类－所有“必须去做”、但对企业发展没有任何价值的工作。 

    请在每天即将工作结束时，抽出十分钟时间将第二天应进行的工作列出，并按
上一段给出的提示排出一个处理次序，填入下面的日程计划表中。 

日程计划表   _月_日
  
 次序 工作名称 基本要点（要求） 开始时刻 最后期限 
1 　 　 　 　 
2 　 　 　 　 
3 　 　 　 　 
...... 　 　 　 　 
  


    在第二天实际操作时，尽量按上表行事；一般在A类工作完成之前，不宜开始
较次要的B类工作；对于C类工作的处理方法详见《工作的组织化与分流》一节。 


    这个“按表上顺序处理工作“的操作方法的基本思路源自著名的“艾比·理建
议”。

    半个多世纪前，有人（查尔斯·休瓦普）心甘情愿地为这个建议付出了25,
000美元，当然是在这个建议应验了大约两年之后的一个圣诞节。
现将这个值钱的建议重述如下：

    首先在一张纸上写明你明天必须要做的5件最重要的工作，并按重要程序标上
 ① 、 ② 、 ③ 、 ④ 、 ⑤ 。然后把这张纸放进衣袋。到了第二天，先看第一
项，不做完就不要停下。接着以同样的办法干第二件、第三件……，直到全部完成
或工作日结束。 

    如果你在一个工作日内，你只完成了两或三件事，那也不必介意，因为你已经
做完了最重要的事情，其它事情可留待以后再干。而且，如果采用这种方法都干不
完全部工作的话，那么表明用其它办也同样干不完。本方法的优越之处在于保证你
每次都在做最重要的事情。 

    事实上，无论“ABC分析法”还是“艾比·理建议”都不能绝对保证你每次都
会优先完成最重要的工作，因为事情的轻重缓急完全取决于你是否进行（愿意进行
）判断以及判断是否正确。

    “顺序判断力”的强弱是一个人能否走向成功的少数几个决定性因素之一。如
果你这方面不是很强（至少是自认为不是很强），就应该更多地借助于“外脑”，
即他人的智慧。

    应该说，没有比擅长借助他人智慧的人更具智慧的了，要经常鼓励所有的人经
常性地提出建议、意见。如果你身边有一些肯出主意的朋友、同事、下属、前辈，
那你可能是天下最幸运的管理者了。

    关于先做最重要的事，暮雨还想补充一点：据我的经验，不那么重要的事，搁
上一段时间后，许多会“无疾而终，不了了之”。

    正所谓：“出师未捷敌先死，常使英雄笑吟吟。”

    既然如此，何必去做？得懒且懒。


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