Economics 版 (精华区)

发信人: rainy (段誉), 信区: Economics
标  题: 个人效率漫谈(十一):排除干扰
发信站: 哈工大紫丁香 (2001年03月27日16:13:12 星期二), 站内信件

不只是思考真正的大事需要一段相对连续和清静时间,重要性稍次一些的事也不例
外。比如:你要完成一份报告或一个分析文件,如果能够静下来一口气写两、三个
小时,也许就可以完成文件关键的骨架;但如果经常被打扰,也许就会需要六七个
小时;如果每次只有十来分钟的断断续续的时间进行写作,也许一两个月也完不成
。 

一位管理者若想有成效地工作,就必须想方设法将自己所拥有的时间尽量整合起来
,成为不受干扰的较为连续的一段;分散的零星的时间是最为低效的碎片,完全不
适于工作,即使累计起来数量很大,也与没有差不太多。 

规避外界的干扰需要勇气和策略,但你若不发明一些适合自己情况的规避方式,你
的时间永远属于别人。 

以下是一些常用的方法: 

1、 每周在家工作一天。适用于高层管理人员,并建议通常这一天不应该是周一或
周五。变通的形式躲入公司内某个秘密场所或外部的某个清静的地方(如茶室),
这样可避免在你从事重要工作时受到外界(特别是你的上级)的打扰。 

2、 实行弹性工作制。如你喜欢起早(又称“百灵鸟”型),不妨提早一两个小时
到公司;如果你喜欢熬夜(又称“猫头鹰”型),可考虑晚些上班或中间睡个午觉
,以便在晚上效率高时干得晚些。这样,既可躲开交通高峰,又能不受打扰地工作
一段时间。 

3、 将例行的检查、讨论等工作固定放在周一上午或周五下午。 

4、 强制性地划出一段时间严禁外人打扰。 

5、 每天留出一点时间(通常是重要工作已进行完毕或到了一个可暂停的阶段)解
答下级的问题,但切记尽量不要主动去打扰下级干扰他们的工作。 

6、 电话往往是打断手边工作的重要因素。在从事重要工作时,可由秘书挡驾,也
可委托他人代接(现在的电话都有转移来电功能),也可干脆将电话卡子拨掉(我
就是这么做的)。 

7、 访客(有时是下属、同事)的干扰效果可能比电话更甚。对于那些与自己关系
不大的来访应尽量巧妙回避,可要求对方发邮件或传真给你,这样得到的陈述往往
比较简捷。坚持只接待预约过的访客,同时注意把握谈话节奏。如果对方走题,应
及时把谈话引到正题上;如果实际上已谈完,而对方仍赖着不走,可进行总结性发
言或看看手表、伸个懒腰之类对之暗示。当然,最好的办法可能是,接待会客尽量
固定安排在一个星期的同一天效果不太高的一个时段,时间间隔依事情的复杂程度
合理安排。这样,访客就不可能耽误你太多的时间,因你确实后边还有客人;也可
考虑将不太重要的会客安排在你即将外出的前一段时间内,这样时间一到,大家都
得走人。 

需要提醒注意的是,希望拜访你的人或给你打电话的人必定有其缘由,因此对之要
在心理上保持宽容的态度,这样,在拒绝他(她)的要求时,自然就不会态度上过
分生硬以致树敌过多。 


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