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发信人: sczd (潇潇), 信区: Psychology
标  题: 第十章：事业成功的契机（４）
发信站: 紫 丁 香 (Sun May 14 22:48:28 2000), 站内信件

ＡＢ型血人
使用下级时
１　ＡＢ型-->ＡＢ型（一视同仁，公平对待）
　　ＡＢ型血人有积极性、协调性，但在毅力、顽强、性格成熟方面比较一般，甚至存有不
足。当给其一些自由时，往往容易使上级的意图落空，而任意按自己的意愿行事。因为这样
的部下一没约束就会不可收拾，所以一定要注意。
　　ＡＢ型血人很少能实现上下级的配合。所以对他们不要放纵，要加紧对其进行常识性的
指导，使其懂得在对上级的态度上要有分寸。同时，也不要刺伤他们的优越感，要客气而认
真地与他们接触，即使需要稍微严厉对待时，也要有耐心，使其真心实意地听从自己。
　　要设身处地想想，就知道应采取怎样适当的对应方法。如果能从长远的观点来考虑，耐
心地培养他们的话，将来一定能有很大希望。
　　如果ＡＢ型血上级对ＡＢ型血部下另眼看待，那么，就有可能引起磨擦或纠纷。所以无
论对谁都不要区别对待，必须公平看待，公平处理。如果在单位之外遇见ＡＢ型血部下，能
尽可能地避开则是聪明的上司。
２　ＡＢ型-->Ａ型（发挥部下的主动性）
　　Ａ型血部下非常重视周围对他的评价，总是考虑这件事会不会失败？这种方法好不好？
他们总是小心翼翼，总是担心。当上级对他没有表示反映时，他就常常作出不好的解释，如
"呀，错了吧"而灰心泄气。所以哪怕是不太好的结果，也不要加以责怪，要一起考虑失败的
原因，并给予下次改过的机会。起初Ａ型部下，总是很罗嗦，但如能真诚仔细给予指导的话
，他们就可发挥其责任感强的长处，并能顽强地工作。如能加以鼓励："不要怕失败，要有
勇气，再大胆点，自信地干吧。"会更有效果。
　　但是，因对Ａ型部下容易有指点过细和溺爱倾向，对此一定要加以注意。Ａ型部下在Ａ
Ｂ型上级下面工作会比较顺利，因此容易产生安于现状之感而缺乏认真的态度。所以上级要
有全局观念，对Ａ型血部下只指示要点，发挥他们的自主性。并且，在自己言行一致的基础
上，对部下不要客气，不要犹豫，一定要显示出指导者的果断态度。
３　ＡＢ型-->Ｂ型（要说心里话）
　　Ｂ型血部下是听话、容易领导的部下，所以对他们的意见无意中容易忽视和巧妙地应付
过去。如果这样对待他们，他们就绝对不会服从。对Ｂ型血部下不要用命令的口吻，如。"
好好干活！"而要用"来，我们一起干好么？"这样的语调，会更有效果。要承认Ｂ型血部下
的人格。Ｂ型血部下希望跟从一直很合得来的上司工作，如果建立了互相信赖的关系，Ｂ型
血部下自然会抱有牺牲精神，努力合作。虽说Ｂ型血部下很好使用，但如果采取只用不理的
方式，那么这种协调关系很容易崩溃。
　　在工作中，要让部下参与所有的从计划到实践的过程，以至对结果的预测，也应允许部
下提方案，同部下一起商量最终方案，一定要把好的结果归为部下的努力，而把不好的结果
归为上司的责任。一定要对Ｂ型血部下有公正的评价和待遇，这样，ＡＢ型血上级就能提高
声望，受人爱戴。
４　ＡＢ型-->Ｏ型（最重要的是相互交心）
　　Ｏ型血部下不喜欢冷冰冰的、在某种问题上不讲信用的颌导。他们常常会纠缠："努力
干了半天，没得到承认"，"这不是让我做重复性工作吗？"等等。所以，当受到上司的批评
和命令时，他就会越发提出反驳，而且脾气很犟。对这样的部下，没必要总是笑嘻嘻的，但
要承认他做的事，要让他觉得你是讲信用的上司，那么他自然会心情舒畅，不反抗而服从你
。日常要与Ｏ型血部下心心相通，肝胆相照，然后对他工作的结果，要认真作出好坏评价。
如能给予鼓励，他就会斗志昂扬起来。对Ｏ型血部下只抓重点是好方法。
　　Ｏ型血部下一经决定，就会努力拚命干，充分发挥实力，不需要帮手。但是，在人际关
系方面，Ｏ型血人不太用心，而且易受同事拉拢。这时，如果指点他应该与他人保持什么样
的关系的话，那么他的长处会更加突出出来。ＡＢ型血上级不仅要教Ｏ型血部下工作，还要
教他人际学，这样感情就能牢固地结合起来。
被上级使用时
１　ＡＢ型-->ＡＢ型（应遵纪守法，举止谦虚）
　　占少数的ＡＢ型血人，应该感谢幸运地有一位血型相同的上级。为了证明自己是非常优
秀的，必须努力工作，同时也要重视同上级接触时的态度，要遵纪守法，行为谦虚，不信口
开河，也不妄自行动。
　　要认真听取上级的指示，重要的地方做一下笔记。上级的话说完前，决不插嘴而要认真
地倾听，之后，寻问不明白的地方，直到完全理解后再工作，这样的慎重是很有必要的。Ａ
Ｂ型血人常常出现由于受教育的环境不同，而思维方法完全不同的情况。
　　要与上级交换工作感受和想法。ＡＢ型血上级要把牢ＡＢ型血下级的脾气，当上级知道
部下对他们有什么期望时，就要趁热打铁提出更严格的要求。如果无视他们的想法，就会失
望地离开。因为他们会为自己能得到上级的信任而兴奋。
２　ＡＢ型-->Ａ型（应认真对待上级指示）
　　"能冷静地行事，有客观的判断力，同爱拘泥于习惯、常识的自己不同，有出色的创造
性思考力，是不能小看的家伙。"
　　这是Ａ型血上级对ＡＢ型血部下坦率的评价。不难看出，在这种评价中包含着一点不满
情绪。ＡＢ型血下级给Ａ型上级这种印象：他们有能力，对什么事如果做就能办到，但不肯
卖力气。上级认为他们再努一把力就好了。却常很让人失望。ＡＢ型血下级应完全抓住Ａ型
血领导的心思，如果领导有5项指示，你就应向着6个或7个目标做出努力。这样一来，Ａ型
血领导对ＡＢ型血都下的信赖感就会日益加深。
　　Ａ型血上级注意常识，考虑部下之间的平等，对部下很讲原则．但ＡＢ型血部下却往往
消极地看待这些，甚至认为这是领导的懦弱。跟他们谈点真心话是很好的，但意见、抗议接
踵而来，将上级逼得走投无路。结果，必然是自己失败。所以不要对上级这儿、那儿地挑毛
病，注意不可活多，只要按照上级的要求去做，你就决对不会错的。
３　ＡＢ型-->Ｂ型（应成为上级的手足，应表里如一）
　　Ｂ型血上级对ＡＢ型血部下会有这样的印象：无论什么场合，他们都表现平静、冷淡，
而且不善合作，好象总怕别人在背后使坏而格外小心。所以不管他们多么能干，也一点不能
给上级留下好印象。正因为此，ＡＢ型血部下应该在平常的寒暄中，面带微笑，别人同你打
招呼时，要明朗地回答。对上级的命令应该有迎接指示的积极态度。应该克制爱自做主张和
随心所欲的情绪，甘心做上级的手足。对Ｂ型血领导应采取正直的态度和表里如一的行为。

　　如果上级有缺点，以沉默从容的态度对待为好。经常向上级如实汇报情况，争取上级的
帮助，来补充自己的计划，这样，上级理解了你，你就能扭转那种担心别人在背后使坏的心
理。
　　ＡＢ型血部下如能以献身精神对待Ｂ型血上级，就会受到上级的高度评价。对Ｂ型血上
级不要只看缺点，要理解上级的烦恼和苦衷，不要忘记对上级的关心，要掌握时机，与上级
坦率交谈。在礼仪上，应保持端庄的姿态，心胸开阔。注意沟通并协调感情，使工作变成愉
快的事情，工作就能顺利进行，并能做出成绩。
４　ＡＢ型-->Ｏ型（应把工作结果准确地汇报给上级）
　　Ｏ型血上级对ＡＢ型血部下，能充分肯定其实力，明白自己能得到部下的信赖，但也有
不安之感，担心部下会超越自己而单独行事。所以，ＡＢ型血部下紧张地工作是对的，但不
要忘记应向上级做具体、详细的汇报。要仔细揣摩领导的心思，不管多么麻烦也要抽时间把
工作的经过、结果从始至终向领导汇报。Ｏ型血上级具有凭结果评价工作和在所有方面拘泥
于一种模式的特征。Ｏ型血上级注重节度，等级严格，是不容易受蒙蔽的人。当Ｏ型血上级
与你认真谈话时，如果你认为这谈话是繁琐的说教，只以马马虎虎的态度去听的话，情况就
不妙了。应谦虚地倾听，并忠实地按上级所说的去做。
　　如有意见，从正面提出的方式效果会更好，这样可以得到上级进一步的信赖。但借着信
赖，对上级轻视无理，瞧不起的话，那么上下级之间的关系就会恶化，并受到冷淡待遇和严
厉的报复，对ＡＢ型血下级来说，Ｏ型血上级是能与自己为敌的可怕的上级。下级对上级的
不足之处、人际关系的处理等方面，应保持沉默，最重要的是要有拥护上级的心情。
同事相处时
１　ＡＢ型-->ＡＢ型
　　ＡＢ型人处世态度迂回，避重就轻，巧于待人，相交不深的人会认为他是个孤僻者。其
实ＡＢ型人很喜欢和大家和睦相处，对谁都很亲切，不以敌对的眼光待人，只要相交深，一
定会为对方牺牲、奉献。
　　ＡＢ型人常给人以孤芳自赏、自命清高的印象，很容易被人误会。出于强烈的自尊心，
又从不去解释。ＡＢ型强烈的个性，常遭到周围人的孤立。孤立中的ＡＢ型，容易产生神经
质，尽管不曾表露出来，也是受到了某种程度的伤害。能够将ＡＢ型人从这种不正常状态解
救出来的，只有ＡＢ型同事。
　　ＡＢ型人可以从小事情中找到原因，和对方站在同一立场。ＡＢ型同事间彼此了解对方
的感情、要求、烦恼，以及希望等，可以交流情感，共同解决问题。
　　ＡＢ型人要想和ＡＢ型同事成为知己好友，求得对方的支持，重要的一点是尽量了解对
方的处境，研究对方的背景。
２　ＡＢ型-->Ａ型
　　ＡＢ型人在处理问题时，不考虑该尽什么样的义务，只考虑如何去做，效果如何。
　　ＡＢ型人如果要得到Ａ型同事的支持，在共同工作时，首先要问自己能够做什么，如何
发挥最大能力。
　　ＡＢ型人应该先同耕耘，再同收获。如不先付出再获得，则注定失败。只有在耕耘的前
提下，才会得到Ａ型同事支持，若想坐收成果，即使得到一次帮助，也不会再有第二次机会
。
　　因为Ａ型同事绝不会忘记他从ＡＢ型人那里得来的教训，或是利益。
３　ＡＢ型-->Ｂ型
　　ＡＢ型人和Ｂ型同事在一起工作时，ＡＢ型人可以轻易地找出对方的优点来。利用对方
的优点，使它发挥在工作上。
　　和Ｂ型同事共事，ＡＢ型人不会随便批评，反而会赞扬对方的好处。当然，也会有不满
的时候，许多不满积累起来也会爆发。所以，一有不满时，应马上以若无其事的态度告诉对
方，事情必可圆满解决。
　　ＡＢ型人只要掌握原则，稳住立场，在其他方面尽量做些让步，则可能出现意想不到的
好结果。
４　ＡＢ型-->Ｏ型
　　ＡＢ型人和Ｏ型同事在一起工作，很少强烈地主张自己的意见，一般是不表明态度，闷
声不响地照自己的看法行事。
　　ＡＢ型要想得到Ｏ型同事的支持，绝对不可以默不作声地固执己见。
　　ＡＢ型人必须把自己的意见及时地传达给Ｏ型同事，并且详细加以说明，以求得对方的
谅解和协助，决不强迫性地推销自己的观点，同时适当地给对方几句赞美之类的话，把气氛
搞好。这样一来，Ｏ型同事必定积极地接纳ＡＢ型人的意见。ＡＢ型则因Ｏ型同事爽快的态
度而产生强烈地信赖感，如此一来Ｏ型同事将成为ＡＢ型人的有力支持者，努力为ＡＢ型工
作。
　　ＡＢ型人凡事最好先征求Ｏ型同事的意见，再决定下一步骤，若是凡事自已作主，势必
导致Ｏ型同事的离去。

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