Psychology 版 (精华区)

发信人: wugang (◆◆King◆◆), 信区: Psychology
标  题: X、Y理论
发信站: 紫 丁 香 (Thu Oct 28 14:04:42 1999), 转信

X、Y理论
　　这种激励理论是由美国麻省理工大学心理学教授麦格雷戈1960年在所著《企业中人
的方面》一书中提出来的。
　　X理论是麦格雷戈对把人的工作动机视为获得经济报酬的“实利人”的人性假设理论
的命名。主要观点是：人类本性懒惰，厌恶工作，尽可能逃避；绝大多数人没有雄心壮
志，怕负责任，宁可被领导；多数人必须用强制办法乃至惩罚、威胁，使他们为达到组
织目标而努力；激励只在生理和安全需要层次上起作用；绝大多数人只有极少的创造力
。因此企业管理的唯一激励办法，就是以经济报酬来激励生产，只要增加金钱奖励，便
能取得更高的产量。所以这种理论特别重视满足职工生理及安全的需要，同时也很重视
惩罚，认为惩罚是最有效的管理工具。
　　麦格雷戈是以批评的态度对待X理论的，指出：传统的管理理论脱离现代化的政治、
社会与经济来看人，是极为片面的。这种软硬兼施的管理办法，其后果是导致职工的敌
视与反抗。他针对X理论的错误假设，提出了相反的Y理论。
　　Y理论的主要观点是：一般人本性不是厌恶工作，如果给予适当机会，人们喜欢工作
，并渴望发挥其才能；多数人愿意对工作负责，寻求发挥能力的机会；能力的限制和惩
罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法；激励在需要的各个层次上都起作用；想象
力和创造力是人类广泛具有的。因此，人是“自动人”。激励的办法是：扩大工作范围
；尽可能把职工工作安排得富有意义，并具挑战性；工作之后引起自豪，满足其自尊和
自我实现的需要；使职工达到自己激励。只要启发内因，实行自我控制和自我指导，在
条件适合的情况下就能实现组织目标与个人需要统一起来的最理想状态。
　　X理论把人的行为视为机器，需要外力作用才能产生，Y理论把人视为一个有机的系
统，其行为不但受外力影响，而且也受内力影响。这是两种截然不同的世界观价值观。

　　我认为，X理论低估了人的本性，而Y理论过于理想化，并非人人都能做到，所以应
该因人而异，具体情况具体分析。
　　
　　
　　
　　
　　
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   诚既勇兮又以武,                Λ
     终刚强兮不可凌,        〔¤¤◎〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓≥
       带吴剑兮挟吴弓,            Ｖ
         首身离兮为鬼雄。  

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