Psychology 版 (精华区)
发信人: sczd (潇潇), 信区: Psychology
标 题: 柏恩的沟通分析学派
发信站: 紫 丁 香 (Mon May 3 09:53:12 1999), 转信
一、 代表人物 :
柏恩 (E. Berne) (1910-1970)
二、 学理分析 :
(一)人格结构 : 藉 S Freud 人格结构分为 P A C 三种。
自我
正向功能 负向功能
P (父母)
慈爱 慈爱型 溺爱
控制、效率 严厉型 权威
A (成人)
具体、客观 理性 太古板
维护道德 德性 流于说教
童心未泯 感性 失却庄重
C (儿童)
合作、顺从 适应型 压抑不满
天真 自然型 顽皮
小聪明 学习型(小博士型) 眼高手低
(二)沟通方式 :
1. 互补沟通 : A <=> A 甲 : 你做的菜真好吃。
乙 : 谢谢你的赞美, 我一直乐意为大家准备好吃的食物。
2. 交错沟通 : 甲 A-> A
乙 C ->A 甲 : 你做的菜真好吃。
乙 : 那么多年, 你才发现。
3. 暧昧沟通
(意在言外): 甲 表面是 A->A 暗里 C-> P 甲 : (故意露出手上
的钻戒) 菜一斤多少钱?
乙 : (故意露出口中的金牙) 很便宜, 一斤才30元啦!。
(三)四种态度 :
1. 我好你好
2. 我好你不好
3. 我不好你好
4. 我不好你不好
三、 谘商技巧 :
(一) 我是谁?
(二) 我在做什么?
(三) 其他人又是谁?
造成我和你之间的互动!
四、 评论 :
(一) 优点 :
1. 观念明确易懂,容易学习。
2. 针对人际互动不良的情况有效的改善。
(二) 缺点 :
1. 此派较缺乏深刻的理论基础。
2. 个人人格特质,虽然容易察觉,但不容易更正。
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