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发信人: wtt (祝文涛兄答辩顺利), 信区: Psychology
标  题: 作好迎接坏消息的准备
发信站: 哈工大紫丁香 (2000年06月28日13:50:51 星期三), 站内信件

大多数的人也许都不愿意听到「坐下，我有坏消息要宣布」这样一句话；但是根据心理
研究专家表示，人们对于坏消息防备行为是一项极为复杂的心理战略，它能帮助人们面
对难题。
　　佛罗里达大学James Shepperd博士表示：「防备即是预想最糟或最坏的结果，这样
一来我们就不会觉得失望或感到沮丧。」上星期五，他在美国心理学会的年度会议上发
表这项研究。
　　为了找出当人们面对坏消息时脑子里在想些什么，Shepperd的研究小组告诉一群大
学生，由于学校的疏失，他们之中至少有四分之一的人必须额外负担78美元的帐款。
　　研究这发现，这种防备行为与坏消息本身对个人的威胁程度有关。举例来说，对于
家境富裕的学生来说，他们对于这个消息没有太大的反应。每四人之中只有一人会认真
评估收到这份额外帐单的可能性。
　　Shepper 表示：「然而，对于那些经济窘迫的学生，他们的反应则是相当的悲观。
同时他们出现典型的防备心态，并且说出「我知道，我就是那个会收到帐单的人。」这
样的话。
　　事实上，建立预期心理似乎在防备反射行为上扮演相当重要的角色。研究者指出，
如果结果出乎我们的意料之外，我们会觉得相当高兴；反之，如果结果低于我们的预期
，我们则会觉得相当难过。
　　结果可能是好的也可能是坏的，但是如果我们往最糟的那一面想，我们往往会觉得
比较好过。这是一个很简单的原则。
　　为什么我们不会被坏消息所击倒是如此重要？
　　Shepperd表示，他认为建立预期心理能够帮助我们回想过去的事件 (这种是总是发
生在我身上) 或者计划未来(我该如何付这笔款项)。Shepperd表示，在考虑过所有的可
能性之后，建立预期心理，也就是做好心理准备似乎是最重要的。
　　Shepperd的研究小组针对家庭、朋友和职业(如医生)做了相关研究。研究结果显示
，如果人没有做好心理准备，人们对于坏消息震惊的程度会相当高。
　　如果有人对你说：「我要你坐下，我要告诉你一个相当不好的消息。」然后将这个
坏消息告诉你，还不如直接告诉你「你得了癌症」来得好。

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              轻抚你，那可爱^_^。
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             /|╲╱|\说梦话。像昨天，你共我。
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