Black_Soil 版 (精华区)
发信人: jiaxu (笑林子), 信区: TongueByTongue
标 题: 谈判口才(16)
发信站: 哈工大紫丁香 (Mon May 8 11:45:06 2000), 转信
发信人: jiaxuan (笑十子), 信区: Memory
标 题: 谈判口才(16)
发信站: BBS 水木清华站 (Mon May 8 11:26:15 2000)
面对着人身攻击
在一次外贸谈判中,中方外贸代表拒绝了一位红头发的西方外商的无理要求,这个
家伙恼羞成怒,竟然出口伤人:
"代表先生,我看你皮肤发黄,大概是营养不良造成你思维紊乱吧?"
中方代表立即反击道:
"经理先生,我既不会因为你皮肤是白色的,就说你严重失血,造成你思维紊乱;也
不会因为你头发是红色的,就说你吸干了他人的血,造成你头脑发昏。"
该代表在其无理要求遭到拒绝的情况下,便转而对我方代表进行人身攻击,足见其
蛮横无礼。
面对对方的无理挑衅,再继续维持谈判的正常局面已经没有太大意义。这种情况之
下,应该是宁愿谈判破裂,也不能甘于示弱。因此,面对人身攻击应该针锋相对地予以
还击,以维护我方人格的尊严。谈判是建立在双方平等互利的基础上的,如果人格尊严
都不能得到保证,也就没有谈判的基础了,那么针锋相对予以还击是必要的选择。
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