Black_Soil 版 (精华区)
发信人: jiaxu (笑林子), 信区: TongueByTongue
标 题: 谈判口才(26)
发信站: 哈工大紫丁香 (Mon May 8 11:49:21 2000), 转信
发信人: jiaxuan (笑十子), 信区: Memory
标 题: 谈判口才(26)
发信站: BBS 水木清华站 (Mon May 8 11:31:49 2000)
赞美能润滑谈判
谈判中,可以适当地运用赞美的方法,投对方所好,往往能收到意想不到的效果。
某市文化公司要建造一座影剧院。这一天,公司王经理正在办公,家具公司的李经
理找上门来推销座椅。
"哟!好气派。我从未见过这样漂亮的办公室,如果我有一间这样的办公室,我这一
生的心愿都满足了。"李经理这样开始了他的谈话。他用手摸了摸办公椅扶手:"这不是
香山红木吗?难得一寻的上等木料哇!"
"是吗?"王经理的自豪感油然而生。他说:"整个办公室是请深圳的装璜厂家装修的
。"说罢,不无炫耀地带着李经理参观了整个办公室,兴致勃勃地介绍设计比例、装修材
料、色彩调配,兴奋之情,溢于言表。
不用说,李经理顺利地拿到了王经理签字的座椅订购合同。他得到了满足,他也给
王经理一种满足。
李经理成功的诀窍,就在于他了解谈判对象。他从王经理的办公室入手,巧妙地赞
扬了王经理所取得的成就,使王经理的自尊心得到了极大的满足,并把他视为乱。这样
座椅的生意也就自然非李经理莫属了。
世人都喜恭维,但恭维应根据每类人的特点,用不同的方式,讲不同内容的恭维话
。对于商人,如果你说他道德高尚,学问出众,清廉自持,他一定无动于衷,不悄一顾
。如果你说他才能出众,头脑聪明,手腕灵活,生财有道,现在脸泛红光,必定马上要
发大财,他听了一定高兴。
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