Black_Soil 版 (精华区)

发信人: jiaxu (笑林子), 信区: TongueByTongue
标  题: 推销口才（17）
发信站: 紫 丁 香 (Fri May 19 17:09:09 2000), 转信

                                  交易成功系口才
    交易的成功，往往是口才的产物。但推销不一定都是卖商品，也有其他的。如孩子
吵着要爸爸买东西，学生吵着要老师提前下课，员工要求老板改善工作环境，增加薪水
，都是在推销自己。推销是一门学问，它需要发挥一个人的全部潜能才能干得好。虽然
我们推销的多是有形的东西或实物，但推销成功的关键是人本身。
    推销人员一定要具备说服顾客的技巧和能力。有经验的推销专家认为："没法进一步
说服顾客购买产品的推销员，不能算是真正的推销员，压根就不是！顶多只能算是爱说
闲话的街头长舌妇！"
    享誉全球的麦当劳快餐在招聘人员时，依据的标准是："只有有成功潜力的人才被录
取，基本上我们所要的是与别人处得来的人。"公司的负责人进一步解释说："可以说我
们一心要找的是推销员，而不是会计师或厨子。"
    既然推销员是与人效，因而口才绝佳  是十分重要的。玛丽正在自己的小铺子里整
理将要出售的食品，杰弗逊女士进来了，她拿出一张采购单。玛丽小姐迅速看了一眼，
说："好，很清楚，杰弗逊女士。可是，也许您应该……"
    这时，玛丽小姐停下来，若有所思地看了一眼这位常来光顾的女管家："我想是否啬
一些肉制品？您知道的，孩子们很爱吃，今年假期又特别长。说实话已经有不少人来订
购了。"
    杰弗逊女士说："噢！这我可真是没有想到"那好吧，请把我要的数量再啬一些。"随
后她的眼光落到了进口的土耳其蜜饯上："进口专卖，数量有限。杰弗逊女士边看边说：
"这些食品我都不认识，样子挺喜人的。可对我家主人来说，也许太奇特了。"
    玛丽小姐说："是啊！杰弗逊女士，一般来说上层人家对这类精致食品挺喜欢的。说
起来，我真后悔货订少了。昨天塔楼区的一个厨娘，一下子就让我给她留了两份。"
    "当然了，价格贵了一点。"
    "我家女主人从不担心价格贵，给我每样留三份。"
    "好极了，杰弗逊女士。我立刻给您留出来。您知道，我历来是乐意为您效劳的。"

    "真高兴您对我另眼相待，玛丽小姐。现在您再看看，我的单子是否齐了。"
    "如果我是您的话，就会再加两筒猪肉罐头，三筒苹果汁。这样有备无患。"
    "谢谢，玛丽小姐。您替我想得真周到。自从您在中心街开店后，我省事多了。好了
，我该走了。祝您圣诞愉快，宝贝儿！"
    交易愉快，成功，全应归功于这平淡无奇的话语。

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