Feeling 版 (精华区)
发信人: zxd (长城永不倒！), 信区: talk
标 题: 沟通的公式
发信站: 紫 丁 香 (Sat Jul 5 14:46:36 1997)
发信人: iris (蛋蛋王), 信区: Love
标 题: 沟通的公式
发信站: BBS 水木清华站 (Thu Jan 23 08:50:23 1997)
沟通的公式
沟通的方式往往比沟通的内容更为重要。
沟通的秘诀只有两条，引起对方的关注和取得对方的信任。
关于沟通，除了恰当的言谈举止之外，最重要的就是趣味了。
不论你如何博学强闻，也不论你如何引经据典，都不如有一份真诚的情感。
说话时眼睛不看着对方，无异于自言自语。
人们通常关心的并不是"普通的"、"寻常的"事情;人们通常关心的是
"自己的"、"本身的"事情。
沉默是金。但如果你让对方沉默了，那么你也就失去了金。
如果没有热情，就不要指望得到热情的回报�
遇到不讲理的对手，就更需要讲理。
沟通的目的不在于说服对方，而在于寻找双方都能够接受的方法。
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