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集团简介

    塔塔咨询服务公司的率先努力使印度软件业在全球成为最有名的实体.我们的
跨国特点,专业知识与敏锐感给予我们比以前更多的经验和能力.

三十余年的全球经验

    塔塔咨询服务公司是印度最著名的企业集团塔塔之子有限公司的子公司。塔塔
之子有限公司拥有104亿美元资产，是塔塔集团的控股公司。塔塔咨询服务公司成
立于1967年，始终致力于通过信息技术的高效应用解决印度企业所存在的管理问题
。在F C Kohli先生的领导下，塔塔咨询服务公司率先成为印度软件业中全球公认
的著名品牌。
    与学术界的密切合作，软件开发的专业精神的投入，以及丰富的内部培训使塔
塔咨询服务公司成为一个世界级的公司。我们投入巨资于软件工程的实践与标准、
软件质量保证、软件工程管理、软件过程控制，以及软件工程技术的研究与开发方
面。不断拓宽的知识领域令我们更能够适应与捕捉信息时代的机遇，使得业务在世
界各个地区不断成长。
    若干年来，塔塔咨询服务公司一直是印度最大的企业，同时也是亚洲最大的独
立软件与服务供应商。作为印度唯一最大的软件服务出口商，我们在全球拥有超过
100个分支机构，客户遍及55个国家，是一家真正的国际化企业。我们现有超过
24,000名咨询顾问在为印度及全球成百上千的来自政府以及工商业的客户提供信息
与商业咨询服务。

TCS在中国

    亚洲最大的全球软件解决方案及咨询服务公司
    Tata咨询服务有限公司（TCS）通过其全资子公司——Tata信息技术（上海）
有限公司（TITSCL）于2002年6月18日在上海正式开始营业。上海市市长发来了贺
词，祝愿公司在未来大展宏图。当TCS总裁S Ramadorai先生从市长办公室中接过营
业执照时，这一时刻标志了印度的顶尖软件出口商已正式进入中国。
    在谈到TCS在中国的发展时，Ramadorai先生说道，“TCS非常高兴能进入中国
；在过去的十年中，中国在科技行业内取得了突飞猛进的进展。TCS的远景就是要
通过利用国内的发展机遇以及以中国为基地向全球著名的跨国公司客户群提供服务
，从而在今后几年的时间内成为在中国领先的IT服务供应商之一。”
    TITSCL的总裁及亚太区中国总监Girija Pande先生指出，该计划是TCS在亚太
地区业务扩张战略中的一个重要组成部分。

TCS在中国的影响

    TCS的全资子公司TITSCL已经在3个城市建立了办事处，作为其创业的出发点。
TITSCL在上海注册，并计划通过与中国领先的大学和或合作伙伴共同合作来创建其
科技研发中心。北京联络办事处将侧重于推广其服务并管理客户关系。TITSCL已在
杭州建立了全球研发中心(GDC，该中心与TCS在印度及其他国家的TCS中心保持紧密
联系，为公司在亚太地区的客户提供全方位的服务。GDC将通过其CMM（能力成熟模
式）第5级结构为公司的客户提供世界一流的解决方案。TCS还有着巨大的全球开发
中心网络，包括布达佩斯、东京、墨尔本、新泽西、凤凰城、哥伦布市、多伦多、
乌拉圭及英国的吉尔福德。

中国的本地伙伴

    Zoom Networks Inc.,在电信方面
    eBis,银行和金融服务
    作为全球软件咨询市场的领导者及印度软件业的先锋，TCS坚信公司有能力为
中国的IT行业添砖加瓦。TCS将侧重于进行知识投资，包括：
培训中国的软件项目管理专业人士
   培养其本地员工及本地合作伙伴在端对端IT产品/系统集成/实施方面的技能
帮助中国软件公司发展其全球著名的质量流程及方法

技术水平与专业知识的最佳融合

     我们横跨多行业,提供多样服务,如金融,银行,保险,电信,运输,零售,生产,制
药和公用事业.我们的客户规模各异,我们的服务不论需求大小,时间长短.在过去的
十年里,TCS发展迅速,并在最近的六年里,收入始终保持每二年翻一番.

     我们的工作范围广阔,包括战略咨询,制度整合,乃至海外开发中心全球顶尖软
件开发.请看如下优势;

     在55个国家拥有1000余家客户.我们对客户提供让他们完全满意的商业结果,
所以世界500强中的许多大公司喜欢选择我们.在不同商业及技术领域上我们具有
10万多员工年的经验.通过与工业,学术界及全球技术大企业的共同研究来积累知识
.

     两万多员工,已证明过的一系列国际性产品,>已证明过的海外发展能力,许多
SEI CMM Level 5中心.

     2002年3月31日年度的营业额达8.8亿美元.

     塔塔咨询服务公司坚信信息技术是改变社会的一个关键性工具. 所以该公司
进行许多社会发展计划.

     我们的商业知识同许多技术方面的专业知识的结合,让我们设计了世界上一些
非常复杂的应用程序和下一代的信息技术设施.Childnet是我们一个非常独特的结
构, 它提供的所有的营业和技术领域最创新的解决方案,从而增加我们的深度,多样
性和交货能力.

行业实践

     银行业务,金融服务和保险
     通讯
     制造业
     零售和分销
     运输
     生命科学与保健
     公益事业

服务实践

     电子商务
     应用开发和维护
     机制及技术咨询
     工程服务
     电子保密
     大型项目
     基础设施发展与管理
     质量咨询
>质量能力

实践质量保证

       在塔塔咨询服务公司软件发展是个工程程序.我们使用科学证明过的方法来
在任何情况下可设计最好的产品.实践质量保证系统和内部审计综合系统支持该程
序.

我们的马德拉斯(Chennai)

        Sholinganallur,Qwest,Ambattur,GEDC和HP中心,孟买(Bombay)的Seepz中
心,新德里(Delhi)的Noida,Gulab Bhavan和Gurgaon-II中心与加尔各答,班加罗尔
,海得拉巴,勒克瑙,艾哈迈达巴德和Pune中心被评估为SEI-CMM Level 5水平. 12,
800多名咨询人员在以SEI-CMM Level 5中心工作-这是世界上任何组织的最高数字
.我们同GE和Engineering Analysis Centre of Excellence Pvt Ltd (EACoE)的合
资经营也被评估为同样的水平.

         塔塔咨询服务公司也被评估为P-CMM(People Capability Maturity
Model)的Level 4公司.我们的Noida,Gurgaon II(都在新德里),加尔各答与Tidel
Park(马德拉斯)中心凭该水平进行工作.具有ISO-9001认证资格的大约35名主要审
计师与170多名内部审计师--作为亚洲地区软件公司之间最多的审计师库--保证我
们的每一个项目执行质量管理系统.我们具有1300多名质量注册分析师(CQA),它占
了世界CQA的三分之一,任何一单个公司无法相比的最多数字.我们的员工不断的参
加各种培训即程序设计训练,软件质量保证与软件工程和一些特殊的工具与技术即
配置管理,检查与复审.

->TCS与社会

通过信息技术来发展社会

        我们对社会发展所做的承诺反映了整个塔塔集团的承诺。我们相信，凭借
我们所掌握的信息技术可以改善那些穷困的和不太幸运的人们的生活

信息技术可谓是社会发展变化的重要可靠的工具，尤其是在一个像印度这样的国家
。公司认识到这一事实，并认识到像我们这样的组织对于我们所在的广大社区所应
承担的责任。

        我们对于社会福利事业的承诺也反映了塔塔集团在这方面想法。因此，我
们运用了大量的资源，努力利用信息技术来解决，至少是减轻印度的社会问题。

几个例子

         1998年，印度马哈拉施特拉邦(Maharashtra)的拉杜尔地区发生破坏性地
震后，我们向当地政府提供了价值不菲的信息技术基础设施援助。

         我们在印度普那(Pune)的研发中心开发出了使用廉价乡村技术的低成本
水过滤器。

         TCS公司有向教育机构和慈善组织提供免费或补助设备的传统。2001年，
我们的咨询人员为帮助贫困儿童的非政府组织Childline开发了软件解决方案
ChildNET。

         我们开展以知识为基础的活动，来鼓励印度年轻人的卓越成就感。我们
在印度主要城市为学校开发的QuizIT.COM2000项目取得了巨大成功。

         我们现正着手于在南部印度的安得拉邦的乡村地区开展成人扫盲计划。
这一结合创新办法和廉价设备的计划正受到TCS公司前副主席柯理博士（F.C.
Kohli）的关注。

Maitree,是TCS员工妻子的一个组织,以便安置TCS流动员工的家庭.为表达自己的思
想与技能和进行有关社会方面的活动,该组织设立了一个讨论会.

        作为TCCI的成员,TCS员工在不同工作地点非常重视环境与公民问题,设立
和维护城市美化,减少污染和保持健康.例如,TCS,Pune市的绿色协会帮助在办公环
境下的废物管理,植树和污水处理.

成年教育计划:

        印度独立已55年了,但教育率还是40%.TCS完全了解印度面临的该方面巨大
问题,所以它使用认识识别原则和信息技术来设计了一种方法论.因此当地人民使用
自己的母语现在可以读书.为了该事业公司对教授界免费提供电脑,软件和支持.我
们选择了Andra Pradesh邦和Tamil Nadu邦的两个地区与我们加速完成该计划.今年
我们把注意力集中于Madya Pradesh邦.我们正在考虑将来3-4年之内到其他邦普及
一个综合性计划.
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