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发信人: longboat (方远), 信区: Man
标 题: 为了忘却的记忆(20)
发信站: 哈工大紫丁香 (Fri Jul 23 18:10:32 1999), 转信
发信人: lucky (凡), 信区: Boy
标 题: 为了忘却的记忆(20)
发信站: 北国飘雪 (Sun Jun 13 00:17:05 1999), 转信
林老板的公司主要从事高科技产品的开发,各类部门相当齐全。技术部负责
人魏风也是K大毕业生,比我高几届,应该算师兄了。这人技术上很厉害,事业
心也很强,搞开发的时候经常和手下人一起加班加点地熬通宵,是公司里一根顶
梁柱。我一到就和他认识了,因为都是K大出来的,共同语言比较多,有时下班
之后还一起闲扯,关系处得很不错。我说以后我们要多通通气,弄几个拿得出手
的东西来。魏风很高兴,说早就这样想了,以前那个市场部经理技术上一窍不通,
根本和他说不到一起去,你来了我们可以大干一场了。
市场部有三十多号人,我到了之后先观察了半个月,发现问题很多。主要是
因为这帮人都不是搞技术出身的,做高科技产品市场简直象是小贩在卖黄鱼。只
管把东西塞出去,根本不注意客户的反馈信息,公司很多产品都附加了客户不需
要的功能,而为了和其他公司竞争,又必须把价格维持在与别人生产的没有这些
多余功能的产品相似的价位,这样一来不但价格战打不过别人,利润率也平白无
故地低了很多。而且他们不怎么重视小客户,眼睛只盯着那些可能下大单的顾客,
公司现在根本就没有一个能成气候的客户群。我很清楚,如果没有一定规模的客
户群,那些大客户是很难保持下去的。更何况如果把小客户做好了,他们往往会
自发地给公司做宣传,而这种宣传的效果要比自己做广告好得多。
我把这些问题和自己的想法跟林老板说了,林老板说你放手干吧。我召集市
场部的人马开了个会,在会上我说从今以后每个人每周至少要花两天时间去拜访
以前的客户,看看他们对我们的产品有什么反应,更重要的是看他们现在需要什
么。另外每人每周必须交给我一份工作报告,写清楚这周做的事,收集到的信息,
以及下一步的计划。我知道刚开始时部里肯定会怨声载道,可这是没办法的事,
万事开头难,过段时间大家习惯了也就好了。
我的工作量剧增,不但自己要拜访客户,还要经常熬夜看报告。有时候觉得
好累,可是想到自己在这个位置上,拿了这么多钱不好好干良心过意不去,也就
挺过来了。
两个多月以后效果出来了,我了解到了客户们现在的一些需求。我告诉魏风
我们应该抓紧开发什么东西,魏风带着一帮人没日没夜地赶了出来。我带着样品
找了几个和我关系很好的客户,请他们帮忙试用一下,把用之后的感觉告诉我。
我根据他们的意见请魏风改了好几次,最后几个客户都说现在这东西用起来真是
爽,我说你们现在就接着用吧,以后说不定还得请你们帮忙呢。
我们马不停蹄地做出一批成品,林老板说现在就开始卖,我说不行,现在别
人不知道这东西的好处,还不是我们赚钱的时候。我请魏风在软件部分做了个自
毁程序,然后在各种媒体上做广告,说我们的新产品欢迎大家免费试用三个月。
正好特区在开一个全国性的高科技产品展览会,我带几个人去了,不但设台展示,
还挨家给有关厂商送试用品,直到东西送光了我们才回来。
几个月里,来申请试用的人络绎不绝,可是一个订单都没有。林老板有点坐
不住了,说张凡我们现在这样是不是有点冒险,花了这么大力气要是没什么收成
可就亏大了。我信心十足地告诉他说没问题,收获肯定不会小。其实我心里也急
得要死,心想要是反应不好的话,我也该走人了。
免费试用期过了一个月以后,公司接到了第一张订单。后来单子从象雪片一
样从各地飞来,把林老板乐得合不拢嘴。我和魏风也高兴坏了,带一帮人出去狂
饮了一夜。
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