Midnight 版 (精华区)

发信人: sina (沙隆巴斯), 信区: Midnight
标  题: 曼谷夜未眠——泰国CAT CDMA 项目后记
发信站: 哈工大紫丁香 (Wed Jun  8 19:11:54 2005), 转信

紧张的开始
2004年岁末，午夜的曼谷街头，行人渐渐稀少。
只有街道两旁的霓虹灯，依然闪烁，似乎诉说着不夜之城的无尽魅力。
此时走进曼谷商业区Capital Tower 19楼泰国华为办公室，你会发现，这里所有的灯光已经打开，人们依然如白天一样紧张忙碌。
对于泰国CAT CDMA 投标项目组所有成员来说，午夜是一天中效率最高的时刻。
白天要和客户交流接触，与分包供应商谈判，和深圳总部联系、协调各种资源和支持。
现在，没有外来干扰和电话打搅，可以连夜汇总分析白天获取的各方最新需求和信息，调整投标策略和资料。
CAT 2004年初即提出CDMA 项目建设思路，由于某些因素影响，两次发标后又两次撤标。2004年底，当大家都认为不可能的时候，CAT 重新发出标书。从发标到截标，只有一个月时间。该CDMA项目建成后网络将覆盖泰国三分之二以上的省份，网络地位极其重要，而且投资预算超过百亿泰铢，规模巨大，吸引了诸多西方跨国公司竞标，竞标各方都全力以赴。按评标规则，技术标和商务资格通过后，以电子竞价方式确定最后的中标者，这意味着竞争将格外激烈。接到发标通知后，整个亚太地区部乃至公司总部，立即动员起来，各路人马，重新汇聚到泰国。
招标书以泰文发出，由于项目初期缺乏资源和经验，经过当地一位“自由职业者”翻译成英文后，给理解和交流带来非常多的问题：中方员工不懂泰文，而泰籍员工又不了解金融商务专业知识，很多专业词汇没有准确翻译。而且由于评标委员会成员来自各方（不仅有CAT 的董事会成员，还包括检察院、银行等机构的成员），常常一个简单的资格文档，要反复和多个环节确认多次。在整个投标期间，大家最大的感受就是需要反复确认的需求太多，时间总是不够用。

艰难时刻
扎着马尾辫的海伦，给人的第一印象似乎是研究生院的女生，她是我们的商务经理。其实海伦到过亚洲绝大部分国家支持投标项目，具有丰富的商务经验。CAT CDMA 项目评标原则是如果商务资格不满足，则不能进入下一步的价格竞标。因此商务资格文档的准备需要特别细致，以满足局方的每一个要求。对于每项关键的商务资格文档，海伦几乎都要和客户做当面的澄清、确认。截标前，在和客户做最后一遍确认时，客户对某项资格文档提出新增的公证要求。为了提高胜算，项目组决定重新组织该份公证件。
但此时已经是12月30日的凌晨。由于元旦期间政府部门放假，如果31日赶到曼谷的话，给我们的时间总共还不到40个小时，其中还包括两道政府机关审批盖章，以及从武汉到深圳，从深圳到曼谷的飞行时间，这几乎是不可能完成的任务。30日凌晨3点，海伦代表项目组发出求助邮件时，我心里还不免打鼓：“我们真的能按时完成吗？”这时，华为公司特别团结、特别能战斗的企业文化发挥了作用。第二天上午，包括公司高层在内的各级领导全力支持，特事特办，具体负责此事的国际投标管理办、工程采购部安排专人从各地分头行动。不同国家、不同城市的同事每半个小时电话联系一次，通报进度，并由专人乘飞机连夜送到深圳，再从深圳带到曼谷。终于赶在标书总成前送到了曼谷。似乎是不可能完成的任务，我们真的做到了！
个子不高的阿平，是我们的网规经理。印象中，他似乎永远穿着那件很久没有洗换的夹克。“六百多个点的规划和勘测工作，而我们一共只有七八个兄弟，时间又所剩无几。这段时间，我几乎没有哪天是三点前休息，”只有在凌晨一起回宿舍时候，阿平才有时间倾吐心中的压力，“这种压力，似乎无所不在，让人喘不过气来，就像在和自己的影子赛跑。”
技术标交上去后，我们才知道在所有的投标方中，客户对华为的网规方案评价最高。
“我跟你说过多少次了，不要关注这些细节问题，多关心项目整体进度和协调———BOQ到底今天能不能拿出来？”这是阿贵，CAT项目的客户经理，即使“教训”人，也是这么有条理。
客户经理是项目组的神经枢纽，直接指挥几十号人马的项目组的日常运作。大到客户侧最新需求动态分析，小到评标委员会某位委员对某个具体规格、细节的要求，都要过滤分析。如果看到他和客户沟通的老练样子，你无法相信他其实非常年轻。在最忙碌的那段时间里，他比大家睡的还少。人们常常会很惊讶地发现，可能一分钟前刚和你讨论完某件事情的阿贵，竟然在嘈杂的办公区的椅子上睡着了。
“这个光纤连接器的原产地证明必须加入，否则肯定会影响评分！”平时脾气一向很好的海峰，我们的传输产品经理，红着眼睛，对总成标书的同事吼着什么。
"这怎么可能，投标书样本都出来了，如果还要改，又要重新打乱标书结构了，时间上根本来不及。"
……
我们的投标方案就是在这样不断的碰撞、微调中，逐渐逼近完美。

最后冲刺
12月31日深夜，公司领导来泰国看望项目组，给大家打气。公司领导向我们介绍了公司目前快速发展的宏观形势，鼓励大家一鼓作气，争取这个项目的最后胜利。11点59分，大家关掉办公区的电灯，默默倒数新年的到来。同时也默默祝愿项目的胜利。
1月1日到3日，泰国放假三天，项目组进入倒计时状态。
4日凌晨4点，连续工作了将近20个小时后，我们终于看到了全体项目组整整一个月心血的结果：排列得整整齐齐、封装美观的56箱标书。这时的心情真是无法用语言形容。现在，办公室里是清一色的小伙，大家开了那瓶采购经理阿梅给大家准备的红酒，庆祝初步的胜利。凌晨5时，还有一个小时，运送标书的卡车和搬运工人就要来了。投标经理杨晓让其它同事先回去休息，他决定自己守在现场等搬运工来，对他来说，这又是一个不眠之夜。

期盼已久的胜利
1月4日截标后，按评标规则，先评技术标，再通过E-AUCTION。（即电子竞价，由竞价各方在一段特定的时间内，通过网络终端多次报价，以报价最低者胜出。在竞价过程中，竞价方不能带入任何通讯设备，也不能获得竞价对手的报价，只能从终端上得到一个信息：自己的报价是不是最低价。）技术标华为得分第一，大家知道，更残酷的竞争将在E-AUCTION 阶段展开。1月24日下午，泰国总理他信宣布E-AUCTION 开始，电视台全程现场直播。公司总部领导和地区部领导随即进入E-AUCTION 会场。下午16：00，大家依然在忙碌，只是多了份心思：到底谁能赢得最后的胜利。终于，守候在电视机前看直播的同事带来了好消息：我们在最终的E-AUCTION 阶段，胜出其他友商，赢得1.87亿美元的项目。

尾声
晚上简单而隆重的庆祝宴会上，有香槟、红酒，还有灿烂的笑容和洋溢的祝福，汇成欢乐的海洋。
此时，大家都尽情祝酒，欢笑，放松紧张的心情，留下这一刻美好的记忆。这段经历，将成为项目组所有成员，人生历程中一段特殊而难忘的记忆。
对于项目组大部分同事来说，项目完成后，他们就将离开曼谷，离开这个他们度过许多不眠之夜的地方，奔赴新的市场和“战场”。
他们知道，对于奋斗的人们来说，永远没有停息和驻足。
今晚过后，一切都会成为过去。
一切又将重新开始。

--


我翻开历史一查，这历史没有年代，歪歪斜斜的每叶上都写着“仁义道德”几个字。
我横竖睡不着，仔细看了半夜，才从字缝里看出字来，满本都写着两个字是“吃人”！




※ 来源:·哈工大紫丁香 bbs.hit.edu.cn·[FROM: 203.121.148.246]