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发信人: Alee (神雕大侠), 信区: EduInfo
标  题: 探访“总经理的摇篮”
发信站: 哈工大紫丁香 (2003年04月18日18:49:50 星期五), 站内信件

哈佛商学院被称为美国的“总经理摇篮”。在近百年历程中，它培养了许许多多工商界
巨子和著名企业家，备受世界推崇和景仰。然而，面对新经济和新技术浪潮，这所“名
牌大学中的名牌学院”也遇到前所未有的挑战。它的对策是：有所变，有所不变；有所
为，有所不为。不久前，记者前往波士顿，就哈佛商学院的成功和挑战等问题，对克拉
克院长进行专访。
    记者问（以下略为“问”）：哈佛商学院有何特别之处？
    克拉克答（以下略为“答”）：学院1908年创办之初就确立了培养领袖的目标，即
让学生毕业后成为大公司总经理和商界领导者。通过学习，不仅要让他们掌握行之有效
的管理技能，还要让他们树立改良社会、兼济天下的远大理想。
    哈佛商学院的特色，一是它开创的案例教学法。这种方法如今被世界绝大多数商学
院仿效，其好处是把教学与实践紧密结合。教师跟踪公司运作的实践，进行实地调查，
写出一个个成功或失败的商业管理案例，在课堂上交给学生讨论，并让他们提出各种解
决方案。当这些工商管理硕士毕业时，已经解决了数百个不同类别的管理难题。二是校
园生活和校友关系。他们走上社会以后相互提携，形成一个有很强凝聚力的校友会和关
系网。
    问：什么样的人能到哈佛商学院执教？哈佛商学院招生标准是什么？
    答：哈佛商学院的教师绝大多数有博士或更高的学位。我们要求教师必须具备三种
品质：有创造力，擅长教学，真正懂商业。
    学院只招研究生。录取新生时，我们重视考分，更注重考生在工作、学习中表现出
的领导才干，以及与他人合作的能力。我们还看重考生的个性，他们必须具备诚实、坚
定等这类领导者的品质。
    问：你认为，哈佛商学院对美国商业教育和工商业作出了哪些贡献？
    答：自20年代以来，学院坚持建立商业管理的案例。这些案例不仅用于我们的教学
，也提供给其他商学院使用。可以说，世界上大多数商学院都在使用我们的案例……
    问：这不是在帮助竞争对手吗？
    答：绝对是，但也有助于我们在教育领域建立声誉。我们一直认为这是对商业管理
教育的重要贡献。哈佛商学院在全世界一年出售约650万件案例材料，这一数字还在以每
年5到10个百分点的速度增长。
    哈佛商学院对美国工商界的贡献有两个。一是它的学生成为美国和国际工商界的领
袖。美国各大公司领导层都有它的学生。此外，许多学生创办公司，甚至开创新的行业
。二是我们的教师撰写文章，出版图书，对商业管理理论和实践产生深刻影响。许多大
公司把我们的案例作为人员培训的教材。
    问：您能否用几句话概括哈佛商学院的成功诀窍？
    答：培养领袖的使命，成为我们办学的巨大驱动力。其次是追求卓越。高远的战略
与杰出的人才相结合，是哈佛商学院成功的核心。
    记者问（以下略为“问”）：在美国，世界一流的商学院还有不少。作为领跑者，
哈佛商学院面临哪些挑战？是否感到压力？
    克拉克答（以下略为“答”）：有几个重大挑战。一是如何发展教师队伍。我们必
须寻找和雇用许多高素质的教员，以适应新的需要。二是选准发展道路。新经济给我们
提出许多崭新的要求，也提供了巨大的机遇，但我们必须有所为有所不为。如何扩大教
学范围，同时保持教学水平，是一个挑战。三是教育的技术手段正在变化。因特网和多
媒体技术使教学方式更加多样化，而且成本低廉。
    问：哈佛商学院如何应对新技术挑战？
    答：首先，应用新技术加强现有的教学项目，增加新形式和内容。其次，利用新技
术开发多媒体案例新产品和电子教材。再次，开发网上教育项目。目前这个项目还处于
实验阶段，不久将正式推出。随着网上教育的开发和传输，我们可以直接感受到因特网
上的商业环境。我们很幸运，几年前就组建了哈佛商学院出版公司，在运用新技术进行
商业教育方面作了成功探索，并已成为该领域的重要成员。
    问：美经济和世界经济都在经历一场深刻变革，新现象、新潮流和新企业不断涌现
。哈佛商学院如何对课程作出调整？
    答：应该说，新经济中有属于老经济的东西，新型企业也需要老式企业的通用管理
人才。哈佛商学院的强项在于通用管理学，该专业的毕业生目前仍十分抢手。但我们的
学生也需要学习、了解，甚至十分熟练地掌握新技术、新经济的语言和内容。这就要求
对课程进行调整，增加新内容。过去18个月，哈佛商学院撰写了200多个有关新经济的个
案，纳入到必修课或选修课。
    问：据报道，哈佛商学院有不少学生中途辍学，去开办网络公司。他们担心在学校
呆上一两年，会错过创业的黄金时机。你对这种创业精神有何评价？
    答：我不鼓励这种做法。商学院有很好的学习环境，离开校园去赚钱，代价太高，
并不划算。去年，学生们在校园里筹办和开办的公司约有100家，不离开学院也可以成为
创业者。事实上走的学生并不多，今年有12个。每个人有权决定自己的道路。我们给那
些辍学的学生提供返校完成学业的机会。如果他们至少学了一学期，表现不错，学籍会
被保留5年。我们鼓励学生留下来，也祝那些离开的事业有成，并希望他们以后回来。
    问：请介绍一下哈佛商学院与中国的合作关系。你对中国的工商管理教育有何建议
？
    答：过去几年，哈佛商学院与中国公司、企业家和学者的关系不断加强。我们认为
，应该与亚太地区，尤其是中国建立更加紧密的联系。目前，我们正与北京和上海的大
学合作进行两个非常有益的项目，开展企业主管培训。1999年1月，商学院还在香港开办
了亚太研究中心，今后要把收集和撰写案例材料的范围扩大到中国。我对中国同行的建
议是：第一，远程教育有广阔发展前景，应该大力发展。利用新技术，不必增建学校，
就可以使更多的人得到学习机会。第二，学校教学不可取代，应该不断提高“面对面”
教学的水平，并将之与所谓的“电子教学”相结合。二者相辅相成，将是未来教育的发
展方向。

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