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发信人: minmonk (我要辟谷), 信区: Work
标  题: 电话求职“先声夺人” 增加成功率有技巧 
发信站: 哈工大紫丁香 (2001年12月25日14:12:14 星期二), 站内信件

电话求职“先声夺人” 增加成功率有技巧

人民网-市场报

　　通信事业的发达，使得打求职电话成为一种新时尚。如果方便，你不妨打电话到你
喜欢或已有所了解的单位去，和那里的人建立联系。一旦他们出现空缺职位，你就可以
先于别人提出申请。当然，打求职电话主要目的是为了避免求职的盲目性，提高求职效
率。
　　求职电话，是求职者看了一些单位的招聘广告后，根据其刊登的电话号码和联系人
姓名，询问招聘的具体细节。时下，一些招聘广告寥寥数语，让人莫明其妙，为了探个
究竟，
求职电话尤为必要。专家认为，求职电话打得好，彬彬有礼，思维敏捷，吐字清楚，词
达意准，往往给用人单位以良好的第一印象，起到“先声夺人”的效应。达到这样的目
标，打求职电话时需要掌握以下技巧。
　　确认求职电话的必要性。电话联系对于工作态度比较严谨的单位或专业性比较强的
单位较差，除非你具有比较特殊的优势或某种特别技能，而你又探知它们正在寻找你这
样的人，另外，如果一则招聘启事中的应聘要求、岗位说明、薪资等均较为详细，或者
标注有“谢绝来访”，求职电话就没有必要打，否则会弄巧成拙。
　　以面试的心情通电话应该准备一些应征理由和自我推销的说词。通常一般的公司在
询问后会要求求职者寄履历表，甚至在电话中就进行第一关口试，决定是否进一步面谈
。如果把事情想得太轻松，一旦突然问到应聘的动机、工作经验等问题，恐怕会因为没
有准备好而无法答得很好。
　　通话场所有讲究如果一定要在外面联络，利用公共电话比较理想，避免使用移动电
话联络。使用公用电话，要特别注意周围环境，在吵闹的大马路或热闹滚滚的泡红茶店
里都不适合，除了听不清楚之外，也会容易让人焦躁。
　　选择好通话时间不要在对方可能忙于处理其它事务时去打电话，他可能以为是他所
期待的某个业务电话，结果是你，令他几句话就想甩掉你。临下班前半小时不宜通电话
，午休时间打电话影响别人休息，是不礼貌的，效果也不好。求职电话不应打到当事人
的家里，如果是异地求职，临行前时间紧迫，也可以接通住宅电话，但在三餐吃饭时间
或早晨7时之前、晚上10点半以后，是不适合打电话的。如果在上班后半小时内打求职电
话，效果最为理想，这有利于强化记忆和印象。
　　礼貌谈吐显诚意既然你决定打求职电话，说明你对用人单位有诚意，因而必须讲求
礼貌。接通后，应有礼貌地问清对方单位的名称，说出要找的人的姓名，如果对方就是
受话人，应先问候，然后谈话；如果对方不是要找的受话人，应有礼貌地请求对方去传
呼受话人，受话人如果不在，发话人应先主动请接电话的人，把自己的单位和姓名转告
受话人。若需要受话人回电话，应告知电话号码，如果需要他人转告受话人的事情，要
礼貌地请求对方记下。通话结束时，应该礼貌地说声“再见”。这是通话结束的信号，
也是对对方表示尊重，听到对方把话筒放下，再把电话挂掉。
　　通话内容简明扼要电话上能讲的最多只有一、两个内容，因此，打电话时，发话人
应有准备，接通后，可简明扼要叙述并有条理。漫无边际的马拉松式谈话，会影响对方
工作和时间，也影响他人使用电话，并给人留下婆婆妈妈、抓不住重点、拖泥带水的印
象。求职电话一般应首先自我介绍，询问对方是否要人，要用什么样的人才，或直截了
当询问招聘广告中不明了的有关事宜。如果招聘单位有意见面可约好见面时间、地点，
且记准记清。笔者曾为一个电脑专业毕业生打过一次求职电话，这位毕业生对“年收入
三万至五万”不甚了解，打电话时单就这个问题咨询，得到的答复是“提成收入”；又
问：“底薪又是多少？”对方回答：“试用期3个月，试用期月薪400元”。很明显，这
是一个极不正规的新公司，意在使用廉价劳动力，加盟这样的公司将得不偿失。
　　加深印象学问大打电话认真是原则，但不妨来点幽默，给人留下开朗、活泼、朝气
蓬勃的印象，不过不能失之轻浮、油腔滑调，应把握好“度”。打电话应语调连贯、不
用“这个、那个”之类的习惯用语，也不可神情紧张，结结巴巴。要尽量用普通话，使
接话人听得清，记得准，谈话要保持中速，不急不缓，因为说话从容往往给人以稳重、
可靠的印象。打电话时要注意语气和声调，以显示自己是讲文明、懂礼貌的人。口要对
着话筒，说话音量不要太大，也不要太小，咬字要清楚，吐字比平时略慢一些，语气要
自然，当对方不够热情时，打电话更要注意语气和声调。

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                看庭前花开花落宠辱不惊
                望天上云卷云疏去留无意
                开口常笑笑天下可笑之人
                大肚能容容世上难容之事
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