发信人: rhine (有雨无风), 信区: E_Commerce
标  题: 网上社区的结构——yapollo发表（转载）
发信站: 哈工大紫丁香 (Sun Aug 27 16:31:56 2000), 转信

发信人: hecao (大坏蛋~俯仰天地间), 信区: E_commerce       
发信站: BBS 水木清华站 (Mon Dec 20 10:30:39 1999)

【 以下文字转载自 Entrepreneur 讨论区 】
【 原文由 yapollo 所发表 】

网上社区的结构
        another@chinaren.com（请保留）

网上社区的概念，在国内大陆好像是网易最先提及，记得当时有一篇
名文《从BBS到虚拟社区》，可惜我一直没有读到。（哪位网友贴将出
来，谢了。）现在，主要搞网上虚拟社区的网站也有不少，比如最新
的Chinaren和Renren。然而，网上社区给我的感觉仍然是BBS-like，也
就是说是讨论区＋聊天室，之外可能还有个人主页、免费信箱以及其他
的点缀。社区的目的是培养用户与站点的亲和力、忠诚度。的确，搞社
区的站点可以有非常高的访问量，可是其中的有效点击又有多少呢？

网上的社区是虚拟自现实的社区。现实的社区又是什么样子呢？
大陆本来是缺乏社区观念的。所谓的社区，主要是由于在同一“单位”
的人们居住在一起，以及由此产生的一些关系。但由此，可以看出有三方
面的特点：
第一，由某种共同的东西联系在一起，从而形成社区。
第二，社区是一个一个小团体，一个一个社会圈子。这样一个个社区
形成大的社会环境。
第三，社区是有一定的结构的。社区里的种种活动、社会关系、管理等
由这些结构实现和完成。
而现在的网上社区不是这样的，相反，是无序的、杂乱的，一个个用户
散乱的在社区中，没有明晰的结构，没有用户的准确明晰的定位，他们
找不到他们的“坐标”。
（在这个意义上，Renren比Chinaren作的要好，Renren对用户稍作了划
分，有“闯硅谷人”、“巧翘课人”等分类。顺便说一句，Renren的台
湾味太浓，大陆人恐怕不喜欢，反正我是很反感的，也许简体字版应该
作一些本地化的工作。）

因此，我觉得，网上社区需要做的一个变革是拥有明晰的结构，必须按
某一种标准进行分类，把用户人群细分，真正形成一个个的小团体，即
“社区”，这一个个社区再组成大的网上社会。这个标准，我觉得兴趣
爱好是一个最好的选择。“兴趣小组”（可以见Chinaren的兴趣小组）
我个人觉得是个很好的东东，我觉得应该用兴趣小组的思想来建设整个
网上社区（整个站点）。
比如网站分为很多园区，你喜欢红楼梦，可以入住“文学园区”，在红
楼路比如第38号；你喜欢星际争霸，可以入住“游戏园区”，在星际争
霸路第49号等等。这一条条街道，就是一个个社区；而园区是更高一层
面的大的社区。

最好是稍稍图形化的界面。用户一登录到站点，就进入到他所在的社区，
可以看见左邻右舍，可以在社区里游走，到各种活动场所进行各种活动
（就是各种资源和交流的方式啦）。
从小的社区到一层层更高级别的大的社区，基本的结构是相似的，但是
又有针对性的有个性化的特点。有公共设施，有民主管理。
我想兴趣爱好为标准形成主导的结构是合适的，并且用户可以“狡兔三
窟”，可以有别墅嘛。同时多种结构并存，比如按地域分的、按职业分
的，按学校甚至班级分的。

总之，注意上面说的三点：共同的联系，小团体，组织结构。
这样细分人群，结构明晰，形成真正的社区，好处是显而易见的：
★更个性化的服务
★交流沟通的更加便捷高效
  我想社区的主要目的是资源共享、交流沟通，只有让用户更广泛更便
捷更高效更深入的做到共享资源、交流沟通，用户对社区对整个网上社
会的忠诚度增强了，对整个网站的忠诚度也就增强了。
★广告发布、电子商务活动的针对性，更高效和便捷
  这一点也非常有意义。

简单而芜杂的先说这么多。前面有人说要作站点，这些想法无偿的奉献给你。
还有很多想法，有机会再写出来。如果真有实力要作商业站点，不妨
详细一点介绍一下你们的情况--已经有的资源和可以透露的计划，也许
可以交流和合作。
         
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我期望长久的保存现在的这份热忱，不要让它渐渐冷却下去。
我期望长久的拥有一些幻想，在钢筋水泥的丛林里还能找到童话的王国。
我期望长久的拥有进取和坚韧，在安逸和闲适中不磨灭个性的棱角。
很久以后的一个日子，当我逢到旧人故友时，我还能够这么说：
水还是水，两岸的风景在变，可水是不会变的。

※ 修改:·yapollo 於 Dec 19 18:07:45 修改本文·[FROM:   166.111.54.19]
※ 修改:·yapollo 於 Dec 19 18:09:02 修改本文·[FROM:   166.111.54.19]
※ 修改:·yapollo 於 Dec 19 18:11:19 修改本文·[FROM:   166.111.54.19]
※ 修改:·yapollo 於 Dec 19 18:21:54 修改本文·[FROM:   166.111.54.19]

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