发信人: popstar (泡泡*留恋), 信区: E_Commerce
标  题: [合集]电子商务的关键
发信站: 哈工大紫丁香 (2004年02月15日17:25:02 星期天), 站内信件


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 rainy (段誉)                         于 2001年02月12日08:53:38 星期一 说道:

这只是我的一家之言:)
CRM是客户关系管理,目标是对销售、营销和客户服务三部分业务流程的信息化;
与客户进行沟通所需要的手段(如电话、传真、网络、Email等)的集成和自动化处理;
对上面两部分功能所积累下的信息进行的加工处理,产生客户智能,为企业的战略战
术的决策作支持。
我觉得电子商务本身并没有什么独特的技术,电子商务最重要的目的就
是要让其用户觉得方便、快捷、加速采购过程
至于安全,国外是不太注重这个的,在中国安全才被捧上了天
对么,大家?
【 在 Sun (大灯泡) 的大作中提到: 】
: 什么是CRM?
: 技术的关键为什么不是安全?
: 【 在 rainy (段誉) 的大作中提到: 】
: : 管理的是CRM
: : 技术的关键是搜索引擎

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 Sun (大灯泡)                         于 2001年02月12日08:59:26 星期一 说道:

【 在 rainy (段誉) 的大作中提到: 】
: 这只是我的一家之言:)
: CRM是客户关系管理,目标是对销售、营销和客户服务三部分业务流程的信息化;
: 与客户进行沟通所需要的手段(如电话、传真、网络、Email等)的集成和自动化处理;
: 对上面两部分功能所积累下的信息进行的加工处理,产生客户智能,为企业的战略战
: 术的决策作支持。
: 我觉得电子商务本身并没有什么独特的技术,电子商务最重要的目的就
: 是要让其用户觉得方便、快捷、加速采购过程
我觉得虚拟现实技术,基于图像的三维建模技术在电子商务领域应该大有可为。
单调的照片,不足以作为选择的依据
: 至于安全,国外是不太注重这个的,在中国安全才被捧上了天
这是什么道理?请详细讲讲

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 cucme (说你说我)                     于 2001年02月12日13:00:48 星期一 说道:

【 在 rainy (段誉) 的大作中提到: 】
: 这只是我的一家之言:)
: CRM是客户关系管理,目标是对销售、营销和客户服务三部分业务流程的信息化;
: 与客户进行沟通所需要的手段(如电话、传真、网络、Email等)的集成和自动化处理;
: 对上面两部分功能所积累下的信息进行的加工处理,产生客户智能,为企业的战略战
: 术的决策作支持。
: 我觉得电子商务本身并没有什么独特的技术,电子商务最重要的目的就
: 是要让其用户觉得方便、快捷、加速采购过程
: 至于安全,国外是不太注重这个的,在中国安全才被捧上了天
  ~~~~!!!!~~~~~~~~!!!!!!!!~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    虽然有王婆卖瓜之嫌,但是我还是要说。
    没有安全的底层结构的支持,电子商务就是泡沫。
    没有强有力的认证手段和防抵赖手段,那个商家和个人会拿
自己的货物或货币开玩笑?

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 rainy (段誉)                         于 2001年02月12日13:20:29 星期一 说道:

不太注重!=没有
而是说安全问题并不是电子商务的主体,并不是强调的重点
没有安全机制的电子商务是可笑的,但管理远比安全更重要
【 在 cucme (说你说我) 的大作中提到: 】
: 【 在 rainy (段誉) 的大作中提到: 】
: : 这只是我的一家之言:)
: : CRM是客户关系管理,目标是对销售、营销和客户服务三部分业务流程的信息化;
: : 与客户进行沟通所需要的手段(如电话、传真、网络、Email等)的集成和自动化处理;
: : 对上面两部分功能所积累下的信息进行的加工处理,产生客户智能,为企业的战略战
: : 术的决策作支持。
: : 我觉得电子商务本身并没有什么独特的技术,电子商务最重要的目的就
: : 是要让其用户觉得方便、快捷、加速采购过程
: : 至于安全,国外是不太注重这个的,在中国安全才被捧上了天
:   ~~~~!!!!~~~~~~~~!!!!!!!!~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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 winc (风去来兮·唯鸟独菜)            于 2001年02月12日15:36:50 星期一 说道:

   这就是 公安局和工厂的责任之分。
   国外公司分工明确,所以不是所有的公司都强调安全。
   因为就是他们不强调,也有专业公司来做,所以他们强调如何用新技术
   整合原有的管理等方面经济类技术。
   可以说 没有安全,就无法谈交易。
   所以,管理是重要,而安全就是必要。
【 在 rainy (段誉) 的大作中提到: 】
: 不太注重!=没有
: 而是说安全问题并不是电子商务的主体,并不是强调的重点
: 没有安全机制的电子商务是可笑的,但管理远比安全更重要
: 【 在 cucme (说你说我) 的大作中提到: 】

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 cucme (说你说我)                     于 2001年02月12日17:35:47 星期一 说道:

【 在 winc (风去来兮·唯鸟独菜) 的大作中提到: 】
:    这就是 公安局和工厂的责任之分。
            ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
            不太恰当吧?你那个翻译过来也就是安全技术人员和电子商务网站的区别。
            我们讨论的电子商务不是指某一个特定的电子商务站点吧?
            应该是电子商务的体系结构。
            要比较也是 公司法中有关公司合法行为的界定的条文 与 公司法 的区别。
:    国外公司分工明确,所以不是所有的公司都强调安全。
:    因为就是他们不强调,也有专业公司来做,所以他们强调如何用新技术
:    整合原有的管理等方面经济类技术。
:    可以说 没有安全,就无法谈交易。
:    所以,管理是重要,而安全就是必要。

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 micheal (平凡的世界)                 于 2001年02月12日18:01:47 星期一 说道:

安全技术人员不能算是公安局的,要说工作性质上的类似可以类比保镖。
公安局不干这个。网络里面什么工作类似公安局?有没有?我没想出来。
安全应该是很重要的,不过不知道发展方向是什么样得,是算法上的吗?
【 在 cucme (说你说我) 的大作中提到: 】
: 【 在 winc (风去来兮·唯鸟独菜) 的大作中提到: 】
: :    这就是 公安局和工厂的责任之分。
:             ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
:             不太恰当吧?你那个翻译过来也就是安全技术人员和电子商务网站的区别。
:             我们讨论的电子商务不是指某一个特定的电子商务站点吧?
:             应该是电子商务的体系结构。
:             要比较也是 公司法中有关公司合法行为的界定的条文 与 公司法 的区别。
: :    国外公司分工明确,所以不是所有的公司都强调安全。
: :    因为就是他们不强调,也有专业公司来做,所以他们强调如何用新技术

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 ssos (存在与虚无)                    于 2001年02月12日20:57:13 星期一 说道:

我觉得在中国关键是物流和资金流
特别是对于中国的金融体系
资金流需要有特别的方法进行解决
【 在 rainy (段誉) 的大作中提到: 】
: 管理的关键是CRM
: 技术的关键是搜索引擎

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 cucme (说你说我)                     于 2001年02月13日12:27:16 星期二 说道:

【 在 micheal (平凡的世界) 的大作中提到: 】
: 安全技术人员不能算是公安局的,要说工作性质上的类似可以类比保镖。
对,是这意思。
: 公安局不干这个。网络里面什么工作类似公安局?有没有?我没想出来。
公安局(司法机关)有两个特点:
    1. 权威性。大家都得认可。
    2. 有力性。象保镖一样有能力保护合法利益。
网络里面,CA(认证中心)就有点类似于公安局,不过更象ETS公司的行为。
: 安全应该是很重要的,不过不知道发展方向是什么样得,是算法上的吗?
    在安全中,算法研究可能只处于次要地位,主要还是安全体系结构框架的构建吧。

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