发信人: doggle (doggie), 信区: E_Commerce
标 题: 电子商务连载(二)
发信站: 哈工大紫丁香 (Sat Sep 16 20:57:00 2000), 转信
二. 电子商务产生的背景条件
1 电子商务的起源
——事实上,电子商务并非是一种刚诞生的事物。早在本世纪70年代,电子数据交换(ED
I)和电子资金传送(EFT)作为企业间电子商务应用的系统雏形,已经出现。多年来,大量
的银行、航空公司、连锁店及制造业单位已建立了供方和客户间的电子通信和处理关系
。这种方式加快了供方处理速度,有助于实现最优化管理,使得操作更有效率,并提高
了对客户服务的质量。
——但早期的解决方式都是建立在大量功能单一的专用软硬件设施的基础上,因此使用
价格极为昂贵,仅大型企业才会利用。此外,早期网络技术的局限也限制了应用范围的
扩大和水平的提高。
2 Internet的发展为电子商务的发展奠定了基础
——随着Internet的高速发展,电子商务的旺盛生命力日益显露,眼下,Internet已有
5000万个用户,并以每季度8%的速度递增,约有500万台主机连在Internet上。
——Internet的强劲发展和网络应用在全球范围内的普及,为电子商务的发展奠定了良
好的基础。
根据统计,在网上银行作一次资金交割,其成本只有柜台交割的13%。
——Internet的发展在环境、技术和经济上都为电子商务创造了条件,电子商务作为In
ternet的一项最为重要的应用系统已呈现在我们眼前了。
三. 电子商务的发展趋势和对社会的影响
1 电子商务的发展趋势
——估计到2000年,全世界将拥有4亿~8亿个因特网用户,1亿多台计算机将互联,可以
交换数据的网络会超过100万个。到那时,人们使用因特网的时间,将超过使用电话的时
间,在网络上的交易次数将达到10万亿次/年。
——不仅仅Internet和万维网(WWW),企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet)近
年来都保持着强劲的发展势头,电子数据交换(EDI)和X.400信息流也借助Internet的发
展而得到了较大程度的发展,它们都促进了电子商务的迅速发展。据Master Card预测,
该公司到2000年电子商务的交易总额将达到100亿美元,且连续几年中在成倍地递增(见
图1.3)
目前,电子商务呈现了面向整体解决方案的发展趋势。其特点为:
可将不同类型用户工作站及操作系统的多平台结构统一为单一结构的万维网浏览器。
用Java开发新业务,扩大跨平台的系统应用。
使工作站的工作轻量化(thin client),而服务器则执行重要交易及存放重要数据。
——各相关系统间的通信互相直辖市,统一使用TCP/IP和HTTP协议。从而减少通信复杂
度。
——显然,基于上述整体解决方案的电子商务比起多种独成体再交互连接的层次复杂的
客户/服务器结构有更为优良的系统性能和应用效果。
——电子商务还呈现出向中小用户的发展趋势。在过去,IT的先进技术较容易在大企业
获得推广应用。而电子商务则不同,它不仅易被大企业接受,同时也十分适合中小企业
开拓市场发展业务的需要,因此,很快将在规模一不同的企业,包括小企业中推广。
2 电子商务的发展对社会的影响
电子商务的发展究竟会给整个社会带来何种影响呢?
——电子商务将改变商务活动的方式。过去一提到商务,人们不是联想到在一家商场中
精疲力尽地搜索自己所需的商品,就是联想到在谈判桌前,买卖双方 唇枪舌剑地谈判,
而如今通过万维网就可以看见店面前台,人们不仅能身临其境地浏览各类产品,而且还
能获得在线服务;不仅能够购买物理类产品,如汽车、电视机和录音机,也能购买数字
类产品,如信息、录像、录音、数据库、软件及各类知识产品。此外还能获得各类服务
,如安排旅游行程、网上医疗论断和远程教育。电子商务还将改变企业经营的方式。一
家企业在网上开设了万维网商店,于是,它便发现世界就在它的面前:客户将在网上与
供货方联系,利用网络进行会计结算和支付服务;企业可以方便地与政府部门以及竞争
对手发生联系。这种网上联系,将企业经营的方式在各个角度作了改变。
——此外,电子商务还改变了人们消费的方式。网上购物是足不出门,看遍世界,网上
的搜索功能可方便地带顾客货比多家,同时消费者将能以一种十分轻松自由的自我服务
的方式来完成交易,从而,使用户对服务的满意程度大为提高。
——总而言之,作为一种商务活动过程,电子商务将带来一场史无前例的革命。而其影
响将远远超出商务的本身,它将会对社会的生产和管理、人们的生活和就业、政府职能
、法律制度以及教育文化都会带来巨大的影响。电子商务将人类真正带入信息社会。
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醉里挑灯看剑,
梦回吹角连营.
八百里分麾下炙,
五十弦翻塞外声.
沙场秋点兵.
※ 修改:.doggle 于 Sep 16 20:55:57 修改本文.[FROM: 202.118.239.236]
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