Economics 版

发信人: ace (Rollingstone), 信区: Economics
标  题: 21世纪管理变革新趋势
发信站: 紫 丁 香 (Fri Jun 25 19:05:57 1999), 转信

随着信息技术的飞速发展，人们的工作观和价值观将会发生新的变革，21世
纪的管理模式也将有下列十大趋势产生：
    ●趋势一：上班不在办公室
　　电脑和网络的蓬勃发展，使得在家工作的员工将大幅度增加。员工除了有必要
才进办公室，平时在任何场所都可以办公。
    ●趋势二：工作不用排排坐
　　由于网络、无线通信、电视通信等信息科技的发展，未来的办公室里不需要员
工排排坐的工作，管理者可以十分清楚员工的工作进展，协助员工有效地完成任务。
　　●趋势三：不懂电脑像文盲
　　未来的工作与沟通离不开电脑和网络，电脑文盲恐怕只能做一些纯粹劳力的工
作，不易有所发展。
    ●趋势四：全职合同工越来越少
　　21世纪的企业将是特约顾问兼职员工的天下，传统的固定工作模式将成为历
史，企业工作外包的比例将更加增加。
　　●趋势五：工作时间不定
　　由于信息沟通的方便，使人们可以一手做家务，一手持电话洽淡公事；也可以
一边休闲旅游，一边构思企划……时间管理显得更为重要。每天该做哪些事，必须
列出最优计划并认真实施；如何调配时间让工作和休闲取得平衡，是一门大学问。
　　●趋势六：企业不发退休金
　　在一家企业服务数十年，一直工作到领退休金，这种情况在未来会变得越来越
不可能。
　　一方面，企业因经营不易，稍有闪失都有可能被兼并与购并。未来的工作者安
全感降低，宁可马上取得一些实质性的报酬，也不敢奢望多年后有退休金可靠；另
一方面，企业面对快速的变化与激烈的竞争，想要"永续经营"越来越难，再者，在
逐渐虚拟的工作形态中，员工靠专业能力游走四方，对企业的忠诚度大为降低。
　　退休制度没落所代表的意义绝不只是不再发放退休金而已，它意味着信息时代
带来的管理革命；人才的流动性将更大。
    ●趋势七：分享成果是最好报酬
　　管理专家预测，将来大家找工厂不单看能拿多少薪水，而是要看这家企业的
IPO，也就是股票原始面值的潜力。被看好的企业股票上市后，涨幅往往数十倍甚
至数百倍于IPO，能使持股员工一夜致富。这趋势意味着未来的员工的"胃口"越来
越大，工作的目的不限于只求一份固定的薪水而已。
    ●趋势八：新产品开发进度更快
　　信息传送的速度越来越快，科技不断推陈出新，使新产品的研究发展越来越快。
新产品的开发速度，成为延续企业寿命的关键。
    ●趋势九：信息是无价之宝
　　信息本身就是有价商品，这是企业过去所没有注意的事。过去企业总认为信息
只能提供有形产品的附加价值，而忽略了信息为主的虚体市场。
　　那么，何为"虚体市场"呢？它指的是以"信息"为主导的新市场，有别于传统"
资源"构成的"实体市场"。哈佛商业评论家指出，未来企业不仅要能攻占实体市场，
还要进军虚体市场，惟有同时称雄这两个市场，才能保往领先地位。
    ●趋势十：知识产权所有人与资本家平起平坐
　　未来，有专业技能的员工身价势必大涨，他们是企业的"摇钱树"，在企业内部
会有更大的发言权，获得更高的敬意，物质上的报酬也更加丰厚。(刘国信)

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